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Opinión de VPN.AC
Política de privacidad y registros
Registra datos temporalmente
Puedes leer la política de privacidad completa de VPN.ac en su página web.
VPN.AC esta registrada en Rumania y es parte de una compañía llamada Netsec Interactive Solutions. Incluso proporciona su dirección completa en su página web y en su perfil de Linkedln: 76 Calea Dumbravii Street, 550399, Sibiu, Rumanía.
Rumanía es una buena elección para la sede de una VPN. Aunque se encuentra en la Unión Europea, el registro de datos está considerado ilegal por las cortes rumanas.
El gobierno de Rumanía aprobó la Directiva de retención de datos de 2006 de la Unión Europa, pero el Tribunal Constitucional de Rumanía (CCR) decretó en 2009 que estas leyes eran una violación inconstitucional del derecho a la privacidad de los ciudadanos rumanos.
A consecuencia de esto, Rumanía es el único país de la Unión Europea que ha logrado abolir las leyes de retención de datos de la UE.
Política de registro
Estos son todos los datos que VPN.AC registra de sus usuarios:
- Dirección IP de origen
- Hora de inicio y finalización de la conexión VPN
- Cantidad de datos transferida
Sin embargo, estos registros se eliminan “una vez la sesión ha terminado“. Esto es lo que transforma la política de privacidad de VPN.AC en una mucho más segura.
Para que algún hacker pudiera obtener estos datos, tendrías que encontrarse físicamente en la misma habitación o conectarse a la misma red a la que tu estás conectado mientras utilizas el servicio. Esto es casi imposible que ocurra.
Aún así, recomendamos que los usuarios preocupados por la privacidad busquen otras opciones ya que hay productos mucho más seguros, como PIA and PrivateVPN. Estas alternativas son VPN sin registros probadas.
Velocidad y fiabilidad
Velocidades internacionales lentas
Estas son las velocidades que registramos utilizando VPN.AC en una conexión base de 100Mbps:
Como era de esperar, las velocidades de VPN.AC se vieron afectadas al conectarnos a servidores en otros continentes. Por ejemplo, nuestras velocidades disminuyeron hasta 68Mbps en una conexión de Japón a Estados Unidos.
Pero más cerca de Estados Unidos, solo vimos como las velocidades disminuían ligeramente hasta 94Mbps al conectarse a un servidor local en Nueva York.
Consideramos que la pérdida de velocidad de descarga de un 5 % al conectarnos a un servidor cercano no es sustancial. Podrás encenderla y olvidarte de ella, navegando online, descargando archivos y haciendo streaming como siempre.
Para poner las velocidades de VPN.AC en contexto, puedes comparar estas velocidades con otras VPN de alta calidad en el siguiente gráfico:
Tiempos ping altos
VPN.AC tiene tiempos ping locales e internacionales inusuales, lo cual hace que no sea una buena opción para jugar a videojuegos online.
Registramos hasta 40ms en conexiones locales, esto está entre el 10 % de VPN con peor latencia.
Aún así, esto es sorprendente ya que VPN.AC solía tener tiempos ping más altos comparados con VPN de alta calidad para jugar a videojuegos, como ExpressVPN o NordVPN.
Seguridad y funciones extras
Encriptación segura y buenas características, pero no ofrece WireGuard
Protocolos | Disponible en VPN.AC |
---|---|
IKEv2/IPSec | Sí |
L2TP/IPSec | Sí |
OpenVPN (TCP/UDP) | Sí |
PPTP | Sí |
WireGuard | No |
Cifrado | Disponible en VPN.AC |
---|---|
AES-128 | Sí |
AES-192 | No |
AES-256 | Sí |
Blowfish | No |
ChaCha20 | No |
Seguridad | Disponible en VPN.AC |
---|---|
Bloqueo de fugas de DNS | Sí |
Bloqueo de fugas de IPv6 | Sí |
Bloqueo de fugas de WebRTC | Sí |
Compatible con puerto TCP 443 | No |
Diskless Servers | No |
DNS de origen | Sí |
Kill Switch de VPN | Sí |
Funciones avanzadas | Disponible en VPN.AC |
---|---|
Bloqueador de anuncios | Sí |
Bloqueador de rastreo | Sí |
Dirección IP estática | No |
Double VPN | Sí |
IP dedicada | No |
Servidor de Tor sobre VPN | No |
SOCKS | No |
Túnel dividido | No |
WireGuard se podría estar convirtiendo en el protocolo dominante en la industria de VPN, pero aún así no hay nada de malo con OpenVPN.
Fiable, rápido y seguro, OpenVPN es el protocolo preferido de VPN.AC. En la mayoría de plataformas ofrece cuatro variantes: ECC, 256-bit, 128-bit, and XOR. Estas son las diferencias:
OpenVPN ECC | Utiliza encriptación 128-bit AES combinada con criptografía de curva elíptica. |
OpenVPN 128-bit | Utiliza encriptación estándar 128-bit AES. |
OpenVPN 256-bit | Utiliza encriptación estándar 256-bit AES. |
OpenVPN XOR | Utiliza encriptación 128-bit AES combinada con ofuscación XOR. |
Todos estos se pueden utilizar tanto en variantes TCP como UDP: UDP es más rápido pero TCP es más fiable.
Este es un enfoque inusual para protocolos que no hemos visto en ningún otro servicio VPN. Recomendamos OpenVPN ECC o 256-bit para uso diario y OpenVPN XOR cuando necesites evitar censuras estrictas (por ejemplo cuando estés en China).
En macOS y Windows también está disponible el anticuado L2TP, que recomendamos evitar. iOS no ofrece ninguna opción de protocolo; utiliza IKEv2 por defecto, que rinde de forma muy similar a OpenVPN en términos de velocidad y seguridad. También puedes elegir IKEv2 en Windows.
VPN.AC encriptó todo nuestro tráfico mientras estábamos conectados. Lo comprobamos utilizando Wireshark. Puedes ver los resultados en la captura de pantalla adjunta.
El Kill Switch tiene problemas en macOS
El Kill Switch es la parte más importante de cualquier paquete de funciones de VPN. Sin esta herramienta, tu dirección IP queda expuesta si la VPN falla en cualquier momento y tu tráfico queda sin encriptar.
Las buenas noticias son que VPN.AC ha aprobado nuestras pruebas de Kill Switch en Windows, Android y iOS.
Las malas noticias son que hemos encontrado problemas ocasionales en maOS. Funcionó bien cuando desconectamos nuestro Wi-Fi de forma manual, pero algunas veces falló cuando nos cambiamos de servidor.
Esto no es un gran problema ya que cambiar de servidor es algo que el usuario inicia voluntariamente. Sin embargo, es un inconveniente si necesitas cambiar de servidor y estás realizando una tarea privada.
Las funciones adicionales varian según la plataforma
Siempre preferimos que las VPN ofrezcan funciones de manera consistente en todas sus aplicaciones. VPN.AC puede ser un poco confusa de utilizar ya que tiene funciones diferentes en cada una de sus aplicaciones.
Échale un vistazo a este tabla para saber qué funciones están disponibles en las diferentes plataformas:
El túnel divido es una gran falta. No es tan importante para la seguridad com el Kill Switch, pero es una función muy popular y útil que está disponible en la mayoría de VPN. Es muy inusual que VPN.AC solo lo haya incluido en Android.
También nos gusta que se haya incluido el bloqueo de IPv6 en PC, herramienta que asegura que tu dirección IPv6 no se filtra (si tienes una).
El filtrado de DNS es la función más reciente que se ha añadido a VPN.AC. Está desactivada por defecto en Windows y Android, pero tiene otros dos modos: SecureDNS y Secure DNS + streaming local.
Cuando se configura en SecureDNS, VPN.AC bloqueará anuncios, malware y rastreadores y te dejará acceder a Netflix Estados Unidos al mismo tiempo.
Cuando se configura en SecureDNS + streaming local también funcionará como un bloqueador pero te dejará acceder a tu biblioteca de Netflix local.
El bloqueador de contenido de VPN.AC funciona bien, bloqueando el 84% de los anuncios y rastreo. Esto está por encima del promedio en las herramientas de bloqueo de anuncios de VPN.
Es seguro utilizar VPN.AC en todas las plataformas
Escaneamos todos los instaladores de VPN.AC utilizando VirusTotal.com y los resultados fueron claros: es segura de instalar en tus dispositivos personales.
También lo comprobamos con la herramienta εxodus para examinar los permisos de la aplicación de Android:
Es normal ver algunos permisos aquí debido a la naturaleza de las VPN. Sin embargo, hubo uno que nos pareció raro: no sabemos por qué VPN.AC necesita permiso para leer todos tus dispositivos de almacenamiento externos.
Dicho esto, aún confiamos en VPN.AC en Android.
Streaming
Desbloquea varios servicios de streaming, pero no funciona bien con Netflix
Como de útil será VPN.AC dependerá de donde te encuentres en el mundo. Hace un gran trabajo al desbloquear los tres servicios basados en el Reino Unido más populares: BBC iPlayer, ITV Hub y All 4. Funcionó con cualquier servidor del Reino Unido y cualquier protocolo.
Esto no es demasiado útil si vives en el Reino Unido, pero es genial si no vives en el país.
También es bastante bueno para desbloquear plataformas de streaming: funciona con Netflix Estados Unidos, Amazon Prime Video Estados Unidos y la biblioteca de Estados Unidos de Disney+.
Aún así, conseguir que funcionen no siempre es fácil. Para acceder a Disney+ tuvimos que utilizar el protocolo OpenVPN XOR.
Al conectar a VPN.AC. a un servidor de Estados Unidos no pudimos acceder a Netflix. Pero si iniciábamos sesión con la VPN desconectada y después nos conectábamos a un servidor en Estados Unidos, entonces funcionaba bien.
VPN.AC también parece que utiliza Netflix Estados Unidos como una opción por defecto cuando la VPN está conectada. Esto significa que, aunque no pudo desbloquear ninguna otra región de Netflix, desbloqueó Netflix Estados Unidos des de cualquier servidor, sin importar cual fuera la región.
Parecía que iba a funcionar con Hulu ya que nos permitió iniciar sesión y seleccionar una serie para ver, pero la pantalla se quedaba en negro sin enseñarnos nada.
HBO Max fue similar. Iniciamos sesión, pero no pudimos ver nada. Nos enseñó algunos códigos de error que no habíamos visto nunca: 09e07e0-b551-4356-8799-f4c0210111cc (Algo fue mal) o simplemente un mensaje genérico diciendo “No podemos enseñar el título”.
Sin embargo, probamos los dos servicios al conectarnos a la extensión de navegador de VPN.AC. Esta vez, pudo desbloquear ambas plataformas. Lo mismo pasó con Amazon Fire TV.
Torrenting
Altas velocidades si hay un servidor optimizado cerca tuyo
Mientras que nos gusta que VPN.AC permite descargar archivos torrents en todas la red de servidores, estamos decepcionados de encontrar que limita mucho las velocidad en servidores no optimizados.
Registramos velocidades de descarga excelentes en los servidores optimizados para P2P de Francia y Países Bajos: un promedio de 9.1MiB/s versus 10.0MiB/s sin VPN son muy buenos resultados para usuarios de torrent.
Sin embargo, cuando nos conectamos a un servidor del Reino Unido, que debería estas más cerca nuestro, encontramos que las velocidades se desprendían a solo un promedio de 1.5MiB/s.
Mientras que fuimos capaces de evitar esto, no todo el mundo tendrá tanta suerte. Todo Asia, Oceanía y América del Sur no tendrán servidores de torrenting. Aún puedes descargar torrents en un servidor normal de VPN.AC, pero probablemente experimentarás velocidades más bajas que las que nos encontramos nosotros.
Elección segura para descargar torrents
No tenemos ninguna duda en cuanto a descargar archivos torrent con VPN.AC en términos de seguridad. Estamos de acuerdo con su política de registros mínimos y tiene un Kill Switch que funciona bien.
Es una pena que no haya redirección de puertos, pero el hub de conocimiento de VPN.AC tiene instrucciones sobre como configurar un proxy SOCKS5 en qBitTorrent, uTorrent, y Deluge.
También ofrece una guía de como configurar un Kill Switch específico para torrenting en Windows. Si sigues los pasos, tu PC parará todo el tráfico de torrents si la VPN falla, previniendo una fuga de IP.
Ubicación de servidores
Una buena selección de servidores, pero muchas areas sin cubrir
Queremos hacer incapie en lo raro que es que una VPN utilice una red de servidores 100% en propiedad privada y sin ningún servidor virtual. VPN.AC ha hecho justo esto y el resultado es un nivel de seguridad más alto y mejores velocidades.
Sin embargo, es una pena que esto haya significado la pérdida de servidores en algunas regiones. Somos conscientes que es muy caro no utilizar servidores virtuales y servidores alquilados, pero significa que una gran parte del mundo se queda sin servidores de VPN.AC cerca suyo.
VPN.AC tiene servidores en 21 países: 17 de ellos estás en Europa Occidental y del Sur. No hay servidores en Oriente Medio o África y solo un servidor en América del Sur (Brasil).
Cuando una red de servidores está concentrada está limitando el número de usuarios que la pueden utilizar. Si vives en alguna de las regions que no están cubiertas por VPN.AC, te recomendamos que consideres otra VPN.
Excelentes servidores Double Hop y optimizados para China
VPN.AC tiene uno de los mejores rangos de servidores Double VPN que hemos visto. Se llama Double Hop en la aplicación y tiene nodos de salida en ocho países diferentes en todo el mundo.
Double Hop enruta tu tráfico a un servidor VPN en una localización antes de enviarlo a un servidor en una segunda localización, el servidor que te asignará la dirección IP.
Esto provocará que tus velocidades de Internet se reduzcan, pero aumentará la seguridad.
VPN.AC también tiene servidores en siete localizaciones especialmente optimizadas para utilizarse en China. No hay nada de especial en estos servidores a primera vista, pero hemos encontrado que son muy eficientes al evitar el Gran Cortafuegos.
Elusión de la censura online
Una buena elección para eludir la censura en China
VPN.AC pone muchos esfuerzos y recursos en funcionar bien en China y ha merecido la pena. Nuestras pruebas han encontrado que es una de las VPN más fiables para evitar la censura estricta en el último año.
Hay una opción en el menú de ajustes avanzado que se llama “Estoy en China o otro país con censura“. Haciendo clic en esta opción puedes revelar una lista de opciones optimizadas para China en la lista prinicpal de servidores.
Combina una de estos servidores con el protocolo OpenVPN XOR y el combo de ofuscación que ofrece en todas sus aplicaciones y estás lista para acceder a páginas web en la censura de China, como Instagram y YouTube.
Mientras que podemos confirmar que funciona en China gracias a nuestro servidor en Shanghái, no podemos hacer tests en países censurados, como Rusia o Turquía. Sin embargo, teniendo en cuenta que la censura en China es la más rigurosa y compleja, estamos seguro que podemos recomendar VPN.AC en cualquier otra región censurada.
Dispositivos y Compatibilidad OS
Disponible en plataformas populares, así como router y extensiones de navegador
Aplicaciones
Puedes instalar y usar VPN.AC en multitud de dispositivos y plataformas como:
- Windows
- Mac
- iOS
- Android
- Linux
- Router
Apreciamos la consistencia entre los diseños de las plataformas más populares: VPN.AC es prácticamente igual en Windows, macOS, iOS y Android.
También hay una aplicación GUI disponible para Ubuntu, Debian y Mint. La versión VPN.AC es que es un prototipo, pero la hemos probado en Ubuntu 20 y funciona bien y es igual que su equivalente de Windows. También hay una opción de línea de comando si es eso lo que prefieres.
VPN.AC también dispone de opciones de configuración para router. Hay bastantes opciones para la configuración router que hemos recopilado en esta tabla:
VPN.AC ofrece archivos de configuración WireGuard para tres tipos de router diferentes, pero aún no lo ofrece como un protocolo en su aplicación principal. Esta es una elección extraña y nos gustaría ver como se cambia en el futuro.
Consolas y dispositivos de streaming
VPN.AC ofrece una aplicación específica para dispositivos Amazing Fire TV. Como muchas otras aplicaciones VPN para la plataforma, no tiene un diseño demasiado bueno y es difícil de usar, pero funciona bien. Desbloquea todos los servicios de streaming que también desbloquea en PC (como Netflix Estados Unidos y Amazon Prime Video Estados Unidos) y, además, otros que solo la extensión del navegador pueden desbloquear (como Hulu y HBO Max).
No hay ninguna aplicación de VPN.AC disponible para Chromecast con Google TV y no es posible instalar aplicaciones VPN directamente en otros dispositivos de streaming o consolas de juegos, pero los archivos de configuración de router de VPN.AC te dan una oportunidad de protegerlos todos.
- Apple TV
- Amazon Fire TV
- Chromecast
- Nintendo
- PlayStation
- Roku
- Xbox
Extensiones de navegador
VPN.AC ofrece extensiones SecureProxy para:
- Chrome
- Firefox
- Opera
Las extensiones del navegador de VPN.AC son excelentes. No solo ofrecen acceso a más servidores que en la aplicación, sino que también también funcionan muy bien para desbloquear servicios de streaming (incluso desbloquea más que la aplicación principal).
También encripta completamente tu tráfico y simula tu localización, tiene un bloqueador de WebRTC y se puede utilizar para desbloquear la censura de Internet en China. También ofrece un túnel dividido para páginas web, que te permite elegir que páginas web se pasan por la VPN y cuales no.
Todas estas funciones la convierten en una de las mejores extensiones VPN para Chrome.
Facilidad de uso
Aplicaciones fáciles de utilizar con el nivel de personalización suficiente
Cómo instalar y configurar VPN.AC
Ya hemos especificado todas la diferencias técnicas entre cada plataforma de VPN.AC. Aquí echamos un vistazo a cada una de sus aplicaciones.
El programa de Windows de VPN.AC
Normalmente las VPN priorizan Windows cuando diseñan las aplicaciones y VPN.AC no es una excepción.
Ya seas un usuario primerizo y regular, estamos seguros de que no tendrás problemas al utilizar el cliente para Windows de VPN.AC.
Si solo quieres protección básica solo te tienes que preocupar por la lista de servidores y el botón de conexión. Además, las funciones avanzadas ofrecen suficiente flexibilidad para personalizar el servicio como más te guste.
La única ausencia muy evidente es la falta de túnel dividido, lo cual consideramos que es una función básica de una VPN en Windows.
Aplicación de VPN.AC en macOS
La aplicación de macOS es igual que la de Windows, lo cual está muy bien: ayuda a prevenir confusiones y demuestra que el equipo de VPN.AC se preocupa de los usuarios de Mac (que normalmente son ignorados).
Lo único que le falta en relación a la aplicación de Windows es el filtrado de DNS y el bloqueador de anuncios.
El cliente de VPN.AC para Linux GUI
Aunque VPN.AC dice que su aplicación de Linux es un prototipo, no hemos encontrado nada en nuestras pruebas que indique que no lo puedes utilizar.
A diferencia de sus equivalente para Windows y macOS, le falta el bloqueo de IPv6, lo cual significa que tu dirección IPv6 se podría ver expuesta si tu conexión dispone de esta dirección IP.
Aplicación de VPN.AC para iOS
VPN.AC en iOS tiene características muy suaves. Dispone de un Kill Switch fiable y puedes utilizar los servidores optimizados para China, pero eso es todo lo que ofrece. El diseño es similar a las versiones para PC, pero eso es todo lo que tienen en común.
Aplicación de VPN.AC para Android
La aplicación de Android es la única versión de VPN.AC que dispone de túnel dividido, lo cual es muy inusual pero al menos una plataforma dispone de la función. Con esta herramienta puedes controlar que aplicaciones están protegidas cuando VPN.AC está conectada y cuales quedan fuera del túnel VPN.
El aspecto es similar a las versiones para PC y solo le falta el bloqueo de IPv6.
La aplicación de VPN.AC para Fire TV
La aplicación de VPN.AC para Amazon Fire TV es muy diferente visualmente respecto al resto. En nuestra experiencia, a las VPN les suele costar hacer una aplicación limpia y fácil de usar para Fire TV y VPN.AC no es una excepción.
Sin embargo, funciona bien y una vez te acostumbras no es tan difícil de utilizar. También nos gusta que tenga algunas funciones extra para la aplicación de escritorio. Solo para conectarse a un servidor y utilizar tu servicio de streaming preferido, funciona perfectamente.
La extensión para el navegador es fácil de usar.
Aunque se parece a la aplicación de escritorio, hay muchas menos opciones de las que preocuparse. Tienes acceso a todos los servidores, que puedes conectar en solo unos cuantos clics. Además, en el menú de preferencia hay una opción que revela los servidores optimizados para China, un bloqueador de fugas de WebRTC y una opción para excluir páginas web.
Esto actúa como un túnel divido muy simple, pero solo para páginas web individuales y no para aplicaciones. Con esta herramienta puedes permitir que ciertas webs operen fuera de la encriptación de la VPN. Esto es útil para evitar CAPTCHA y comprobaciones de seguridad adicionales para webs como bancos online o si necesitas estar en una región concreta para acceder a un servicio de streaming.
Atención al cliente
Buenos recursos online pero no dispone de chat en tiempo real
Atención al cliente | Disponible en VPN.AC |
---|---|
Asistencia a través de un formulario por correo | Sí |
Asistencia por correo electrónico las 24 horas | No |
Chat de ayuda en tiempo real | No |
Chat de ayuda en tiempo real las 24 horas | No |
Chatbot | No |
Correo electrónico | No |
Recursos online | Sí |
Vídeos tutoriales | No |
VPN.AC tiene dos secciones en su area de atención al cliente en su página web: tutoriales y una base de conocimiento. Los tutoriales de enseñan cómo instalar la VPN en cada dispositivo y sistema operativo, para aplicaciones dedicadas y protocolos individuales a través de terceros.
La base de conocimiento cubre las mayoría de temas. Si tienes preguntas sobre la diferencia entre los protocolos, qué hacen las funciones en la aplicación y como funcionan las suscripciones, estos impresionados del detalle que ofrecen los artículos.
Es una pena que tengas que depender de una sistema de tíquets para ponerte en contacto con un empleado de VPN.AC.
Cuando enviamos una pregunta a las 3 de la tarde tuvimos que esperar hasta las 8 de la mañana del día siguiente para obtener una respuesta.
Para ser justos, este no es siempre el caso ya que tuvimos algunas conversaciones donde recibimos respuesta en 25 minutos. Aún así, la inconsistencia sigue siendo un problema. Si te está constando conseguir que tu VPN funcione quieres que se te solucione rápido.
Calidad-Precio
Económica, pero deberían ampliar los reembolsos
VPN.AC dispone de cuatro planes de suscripción, con el plan de dos años siendo el más barato: un pago por adelantado de 90,00 $ lo cual equivale a 3,75 $ al mes. Consideramos que cualquier precio por debajo de 3,00 $ barato, así que para un servicio tan bueno como VPN.AC creemos que vale la pena.
Mensual
9.00 $ al mes
9,00 $ al mes3 Mes(es)
8.00 $ al mes
24,00 $ cada 3 meses12 Mes(es)
4.80 $ al mes
58,00 $ cada 12 meses2 Año(s)
3.75 $ al mes
90,00 $ cada 2 años
Lo que nos gusta más es la suscripción de un mes de 9,00 $. Es considerablemente más barata que la mayoría de sus competidores y una buena solución si lo quieres probar antes de comprometerte a largo plazo.
Dado que VPN.AC funciona muy bien en China, también es una buena solución si necesitas hacer un viaje y solo quieres la VPN durante ese tiempo.
Opciones de pago y devolución
Puedes pagar una suscripción a VPN.AC mediante varios métodos de pago como:
- American Express
- Bitcoin
- Efetivo Bitcoin
- Giropay
- iDeal
- PayPal
- UnionPay
- Visa
- WebMoney
Es una pena que la garantía de reembolso de VPN.AC sea tan ambigua e inusual. Ante todo, siete días es un periodo considerablemente más corto que el estándar de la industria de 30 días de reembolso. Nos gustaría que VPN.AC lo extendiera.
También hay algunos términos confusos. Por una parte, dice que se te concederá un reembolso “si no estás satisfecho con nuestro servicio VPN o no puedes utilizar nuestro servicio por razones técnicas”, que es lo que estamos acostumbrados a ver.
Sin embargo, también dice lo siguiente:
“Refund requests must be based on valid reasons. We do not refund orders for vague reasons like “it doesn’t work” without providing us details and letting us help.” (La solicitud de reembolso debe estar basada en razones válidas. No concedemos reembolsos por razones ambiguas como “no funciona” sin proporcionar detalles y dejar que ayudemos”.
No está claro qué es exactamente una razón suficientemente buena para que se te devuelva el dinero.