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HideMyAss Bewertung
Datenschutz & Protokollierungsrichtlinie
Verbesserte Protokollierungsrichtlinien, unterstützt durch ein unabhängiges Audit
Hier ein Überblick über die Daten, die HMA protokolliert:
| Datentyp | Eingetragen von HideMyAss |
|---|---|
| Absender-IP-Adresse | Nein |
| Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen | Nein |
| Browser-Aktivität | Nein |
| Datum der letzten Verbindung | Nein |
| DNS-Abfragen | Nein |
| Individuelle Bandbreitennutzung | Ja |
| Individuelle Zeitstempel für Verbindungen | Ja |
| Informationen zum Gerät | Nein |
| ISP | Nein |
| Konto-Informationen | Ja |
| VPN-Server Standort | Nein |
| VPN-Server-IP | Nein |
Die vollständigen Datenschutzbestimmungen von HMA können Sie auf der Website von HMA nachlesen.
Die begrenzte Menge an Daten, die HMA protokolliert, ist aggregiert und nicht an einen bestimmten Benutzer gebunden.
Keine der von HMA aufgezeichneten Daten kann dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren.
HMA hat seine Protokollierungspolitik im September 2019 auf “no-logs” umgestellt. Das bedeutet, dass keine identifizierbaren Daten aufgezeichnet werden, die zur De-Anonymisierung Ihrer Online-Aktivitäten verwendet werden können.
Diese Protokollierungsrichtlinie wurde von der renommierten Cybersecurity-Beratungsfirma VerSprite, nach einem Audit der HMA-Systeme im August 2020 überprüft.
VerSprite hat HideMyAss ein “geringes Risiko für die Privatsphäre der Nutzer” zuerkannt – die bestmögliche Klassifizierung. Sicherheitsprüfungen durch Dritte liefern echte Beweise für die Aktivitäten eines VPNs, so dass Sie sich nicht auf die Behauptungen eines VPNs verlassen müssen.
Die einzigen persönlichen Daten, die HideMyAss speichert, sind Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Benutzername, was bei VPNs üblich ist.
Für zusätzlichen Datenschutz würden wir es begrüßen, wenn HMA nicht zurückverfolgbare Zahlungsmethoden wie Bargeld oder Kryptowährungen einführen würde. Wir würden auch die Einführung von festplattenlosen RAM-Servern begrüßen, die eine Datenextraktion unmöglich machen.
In der nachstehenden Tabelle können Sie die Protokollierungsrichtlinien von HMA mit denen anderer VPN-Anbieter vergleichen:
HMA ist im Vereinigten Königreich ansässig
HMA wird von der Firma Privax Ltd. entwickelt, die derzeit von der tschechischen Antivirenfirma Avast übernommen wird.
Obwohl die Muttergesellschaft ihren Sitz in der Tschechischen Republik hat, ist Privax Ltd. nach wie vor im Vereinigten Königreich ansässig.
Normalerweise wäre dies ein schlechter Standort für einen VPN-Anbieter aufgrund der strengen Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung, aber die verifizierte No-Logs-Politik von HMA macht dies zunichte.
Da HMA keine Protokolle führt, gäbe es im Falle eines Gerichtsbeschlusses oder einer Beschlagnahmung des Servers nichts, was den britischen Behörden mitgeteilt werden müsste.
Gestiegene Vertrauenswürdigkeit in den letzten Jahren
Trotz früherer Vorfälle, bei denen die Verbindungsprotokolle von Benutzern an die Strafverfolgungsbehörden weitergegeben wurden, hat HMA die notwendigen Schritte unternommen, um ein vertrauenswürdiger VPN-Dienst zu werden.
Alle zitierten Gerichtsbeschlüsse wurden vor mehr als 10 Jahren gefasst, als das Land noch einen anderen Eigentümer hatte und die Protokollierung noch nicht so weit fortgeschritten war.
Mit seiner inzwischen unabhängig geprüften Protokollierungspolitik und seiner hervorragenden Erfolgsbilanz in den letzten Jahren können wir HMA als privates und vertrauenswürdiges VPN empfehlen.
Geschwindigkeit
Schnelle Verbindungsgeschwindigkeiten auf lokalen und entfernten Servern
Um die Geschwindigkeitsleistung von HMA zu berechnen, haben wir uns mit mehreren HMA-Servern rund um den Globus verbunden und unsere Download- und Upload-Geschwindigkeit sowie den Ping aufgezeichnet.
Hier ist eine Tabelle, die die Ergebnisse des HMA-Geschwindigkeitstests zusammenfasst:
Wie oben gezeigt, sank unsere Download-Geschwindigkeit nur 5%s, wenn wir mit einem Server in derselben Stadt verbunden waren.
Die Geschwindigkeiten von HMA in der gleichen Stadt sind außergewöhnlich. Nur sieben VPNs verzeichnen bei einer örtlichen Verbindung höhere Downloadgeschwindigkeiten.
Die Lightning Connect-Funktion ist in allen HMA-Apps verfügbar.
Die beeindruckende Geschwindigkeitsleistung von HMA ist auf die Implementierung von 20Gbps-Servern im Jahr 2019 zurückzuführen. Dies hat es HMA ermöglicht, den Abstand zu den schnellsten VPNs auf dem Markt zu verringern.
EXPERTEN-TIPP: Für die schnellsten örtlichen Geschwindigkeiten verwenden Sie die Funktion ‘Lightning Connect’. Damit werden Sie automatisch mit dem schnellsten Server verbunden, je nach Entfernung und Serverauslastung.
Die internationalen Geschwindigkeiten von HMA sind schnell, aber sie sind nicht so hoch wie die örtlichen Geschwindigkeiten. Wir haben einen durchschnittlichen Geschwindigkeitsverlust von 20% bei Verbindungen nach Südafrika und 21% bei Verbindungen nach Australien festgestellt.
Das sind großartige Ergebnisse, die jedoch nicht an die schnellsten VPNs auf dem Markt heranreichen.
Die folgende Tabelle zeigt die örtlichen und internationalen Geschwindigkeiten von HMA im Vergleich zu den schnellsten VPNs:
Wie Sie sehen können, kann HMA mit den schnellsten VPNs auf kurzen Strecken mithalten, aber die internationalen Geschwindigkeiten sind nicht so hoch.
Dies sind immer noch beeindruckende Geschwindigkeitsergebnisse und mehr als ausreichend für datenintensive Aufgaben wie 4K-Streaming, Spiele und Torrenting.
Streaming
Von fast allen Streaming-Seiten blockiert
Hier finden Sie die vollständigen Ergebnisse unserer HMA VPN Streaming-Tests:
| Streaming-Plattform | Funktioniert mit HideMyAss |
|---|---|
| All 4 | Ja |
| Amazon Prime Video | Nein |
| BBC iPlayer | Ja |
| Disney+ | Ja |
| HBO Max | Nein |
| Hotstar India | Nein |
| Hulu | Nein |
| ITVX | Ja |
| Netflix US | Nein |
Die Streaming-Leistung von HMA VPN ist unterdurchschnittlich und gibt nur BBC iPlayer und Disney+ frei.
Das ist zwar nicht schlimm, aber HMA kann nicht mit den besten Streaming-VPNs mithalten. NordVPN zum Beispiel kann zuverlässig US Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, Disney+ und mehr entsperren, ohne dass es zu Pufferungen kommt.
Ein weiterer Nachteil bei der Verwendung von HMA VPN für das Streaming ist die unzureichende Gerätekompatibilität mit TV-verbundenen Geräten. HMA hat keine App für Fire TV und es gibt kein Smart DNS-Tool für Apple TV und Gaming-Konsolen.
Es gibt jedoch eine App für Android TV und Sie können HMA auf bestimmten Routern installieren – allerdings kann dieser Vorgang kompliziert sein.
HMA hebt konsequent die Sperrung von BBC iPlayer auf
Wir konnten BBC iPlayer über den speziellen britischen Streaming-Server von HMA, ‘Donkey Town’, entsperren. Sie finden ihn in der Liste der Standardserver mit einem “Play”-Symbol neben seinem Namen.
Der dedizierte Streaming-Server von HMA für BBC iPlayer hat in unseren Tests funktioniert.
Mit HMA haben wir On-Demand- und Live-Inhalte vom BBC iPlayer in HD ohne Pufferung oder Qualitätseinbußen gestreamt.
Wir sind von der Stabilität von HMA beeindruckt, würden uns aber wünschen, dass mehr dedizierte britische Streaming-Server hinzugefügt werden, um die Belastung von Donkey Town zu verringern. Dies würde Unterbrechungen aufgrund von Überlastung oder Serverausfällen reduzieren.
Funktioniert nicht mehr mit Netflix
Trotz des Erfolgs in der Vergangenheit hat HMA seit über einem Jahr nicht mehr mit US Netflix funktioniert. Wir haben alle dedizierten Streaming-Server von HMA auf mehreren Geräten ausprobiert, aber sie alle konnten die Blockierung von US Netflix nicht aufheben. Daher haben wir die Streaming-Bewertung von HMA auf 4,0 herabgesetzt, um den Leistungsabfall zu berücksichtigen.
Alle vier dedizierten US-Streaming-Server konnten Netflix nicht entsperren.
Obwohl HMA über eigene Streaming-Server für Großbritannien und Deutschland verfügt, konnten wir auch diese Netflix-Regionen nicht entsperren. Tatsächlich funktioniert HMA VPN mit Netflix an keinem Standort.
Wenn das Streamen von Netflix für Sie Priorität hat, empfehlen wir Ihnen die Verwendung eines Top Netflix VPN. Unser am besten bewerteter Dienst, ExpressVPN, entsperrt durchweg 18 verschiedene Bibliotheken, einschließlich US Netflix.
HMA kämpft um die Entsperrung von Disney+
HMA kann Disney+ zwar entsperren, aber es braucht mehrere Versuche, bis es funktioniert. Bei unseren letzten Streaming-Tests mussten wir zwischen mehreren HMA-Servern wechseln, bis wir einen gefunden hatten, der mit Disney+ funktioniert.
Der ‘Liberty Island’-Server von HMA hatte die höchste Erfolgsquote bei der Entsperrung von Disney+.
Für mehr Konsistenz empfehlen wir Ihnen, einen der von uns empfohlenen Disney+ VPNs. zu verwenden. Surfshark schnitt bei unseren Tests am besten ab und entsperrte Disney+ auf jedem Server in seinem Netzwerk.
HMA funktioniert nicht mit Hulu oder HBO Max
HMA VPN ist nicht in der Lage, die Geoblocks von Hulu und HBO Max zu umgehen. Dies ist seit mehr als drei Jahren bei den HMA VPN-Streaming-Tests der Fall.
Die Verwendung eines VPN mit HBO Max und Hulu ist bei VPN-Benutzern sehr beliebt geworden. Wir haben NordVPN mit beiden Plattformen getestet, und es hat problemlos funktioniert.
Preis & Leistung
7-tägige kostenlose Testversion, aber zu viele Preisoptionen
Hier sind die Preispläne von HMA für fünf gleichzeitige Verbindungen:
Monatlich
10,79 €/mo
Jeden Monat 10,79 € in Rechnung gestellt12 Monat(e)
4,49 €/mo
Alle 12 Monate 53,88 € in Rechnung gestellt3 Jahr(e)
2,69 €/mo
Alle 3 Jahre 96,85 € in Rechnung gestellt
Der Jahresplan kostet 4,49 € pro Monat, was eine gute Leistung für das ist, was Sie bekommen. Der günstigste Preis bei HideMyAss ist der Dreijahresplan, der die monatlichen Kosten um 75% auf 2,69 € senkt.
Während der Preis für die langfristigen Abonnements angemessen ist, sind die kurzfristigen Pläne von HMA ungewöhnlich teuer. Sie sind außerdem von der Hauptpreisseite getrennt und schwer zu finden.
Sie können den Ein-Monats-Plan und den Sechs-Monats-Plan über den Abschnitt “Erweiterte” Preise auf der Website aufrufen.
Wenn Sie die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen von fünf auf 10 Geräte erhöhen möchten, können Sie dies auf der Preisseite der Website tun.
Bei 10 gleichzeitigen Verbindungen erhöht sich der 12-Monats-Plan auf 7,19 € pro Monat, während der Drei-Jahres-Plan 5,39 € pro Monat kostet.
HMA VPN Kostenlose Testversion
HideMyAss bietet eine siebentägige kostenlose Testversion an, mit der Sie die Software einfach testen können, ohne sie vorher zu kaufen. Bei der Anmeldung müssen Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, aber Sie zahlen nichts, bis der kostenlose Testzeitraum vorbei ist.
Im Gegensatz zu anderen Testversionen können Sie mit dieser Version von HMA das VPN kostenlos auf allen Plattformen testen. Sie haben Zugriff auf alle Server-Standorte und eine unbegrenzte Bandbreite.
Denken Sie jedoch daran, vor Ablauf des Testzeitraums zu kündigen, da Ihnen sonst die jährliche Abonnementgebühr von 75,47 € berechnet wird.
Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie von HMA
HMA bietet außerdem eine 30-tägige Rückerstattungsgarantie an, die wirklich “keine Fragen offen lässt”.
Auch wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf große Datenmengen verbrauchen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Die automatische Erneuerung von Abonnements ist standardmäßig aktiviert. Sie können diese Funktion im Mitgliederbereich der Website deaktivieren.
Zahlung & Erstattungsoptionen
HMA VPN akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:
AlipayAmerican Express
Banküberweisung / Direktüberweisung
Giropay
Mastercard
PayPalVisa
Dies ist eine angemessene Auswahl an Zahlungsmethoden, die es Ihnen ermöglicht, ein Abonnement in den meisten Regionen zu erwerben. Wir sind jedoch enttäuscht, dass HMA keine Kryptowährungen als Zahlungsmittel akzeptiert.
Dies ist nicht nur ein Risiko für die Privatsphäre, da herkömmliche Zahlungsmethoden an Ihre Identität gebunden sind, sondern schränkt auch ein, wo Sie HMA VPN kaufen können. Zum Beispiel können Sie HMA VPN nicht in Russland kaufen, da PayPal dort blockiert ist.
Wir würden es gerne sehen, wenn HMA den Ansatz von Mullvad übernehmen würde, der Bitcoin und Bargeld als Zahlungsmittel akzeptiert. Dies bietet weitaus mehr Flexibilität und letzteres ist praktisch nicht zurückverfolgbar.
Server-Standorte
HMA hat mehr Server-Standorte als jedes andere VPN
HMA hat Server in jedem bewohnbaren Land:
| Kontinent | Anzahl der Länder |
|---|---|
| Europa | 45 |
| Asien | 48 |
| Südamerika | 19 |
| Nordamerika | 17 |
| Afrika | 52 |
| Ozeanien | 14 |
Das macht HMA zur ersten Wahl, wenn es um VPN-Serverstandorte geht, mit Servern in 195 Ländern und 23 Territorien, einschließlich Deutschland. Im Grunde genommen hat HMA Server in jedem einzelnen Land. Das ist einzigartig bei HMA und wird von keinem anderen VPN, den wir getestet haben, erreicht.
Die Serverstandorte von HMA sind nach Kontinenten aufgeteilt.
Obwohl die geografische Abdeckung beeindruckend ist, hat HMA nur 1080 Server in seinem Netzwerk. Dies ist viel weniger als die Anzahl der Top-VPNs, wie z.B. die 18,651-Server von PIA, und kann zu langsameren Verbindungsgeschwindigkeiten aufgrund von Serverüberlastungen führen.
Andere VPNs neigen dazu, ihr Servernetzwerk auf ein bestimmtes Gebiet zu konzentrieren, normalerweise die USA und Westeuropa. Dies ist bei HMA VPN nicht der Fall – jede Region wird berücksichtigt.
So befinden sich beispielsweise 68 % des Servernetzwerks von NordVPN in Nordamerika und Europa, während es bei HMA VPN nur 32 % sind.
Besonders beeindruckt hat uns, dass HMA die Regionen Afrika und Mittlerer Osten weit besser abdeckt als jeder andere verfügbare VPN-Dienst.
Allerdings ist die Auswahl an Servern auf Stadtebene bei HMA fast ausschließlich auf Nordamerika und Europa beschränkt:
- Australien (2)
- Kanada (3)
- Frankreich (2)
- Deutschland (2)
- Russland (2)
- Spanien (2)
- UK (2)
- USA (65)
Der Vorteil von Servern auf Stadtebene sind weniger Staus und höhere Geschwindigkeiten. HMAs Wahl von 65 US-Standorte hilft speziell dabei, US-Sport-Blackouts zu umgehen.
Wie die meisten anderen VPNs hat auch HMA seine City-Level-Server in den üblichen Ländern aufgestellt. Wir würden gerne Server auf Stadtebene in Asien, Afrika und Südamerika sehen.
In der folgenden Tabelle können Sie sehen, wie das Servernetzwerk von HMA VPN im Vergleich zu anderen VPNs aussieht:
HMA nutzt viele virtuelle Server-Standorte
HideMyAss ist in der Lage, Server in so vielen Ländern anzubieten, weil es neben physischen auch virtuelle Server-Standorte nutzt.
Im Gegensatz zu einem “physischen” Server bietet ein virtueller oder “falscher” VPN-Serverstandort eine IP-Adresse in einem Land, während sich der Server physisch in einem anderen Land befindet.
Der Screenshot unten zeigt, dass sich der Server, als wir uns mit einem kenianischen HMA-Server verbunden haben, in Wirklichkeit in einem Avast-Serverpark in Hallandale, Florida, befand.
Der “kenianische” VPN-Server von HMA befindet sich in Wirklichkeit in Hallandale, Florida.
Virtuelle Standorte ermöglichen es HMA, IP-Adressen für geografische Standorte zuzuweisen, an denen es schwierig ist, physische VPN-Server zu hosten (z. B. China).
Dies kann jedoch dazu führen, dass die Internetgeschwindigkeit langsamer ist als erwartet. Dies ist der Fall, wenn Sie eine Verbindung zu einem VPN-Server herstellen, der sich angeblich in Ihrer Nähe befindet, in Wirklichkeit aber weit entfernt ist.
Torrenting
HMA VPN ist eine gute Wahl für Torrenting
Hier ist eine Zusammenfassung, wie HMA VPN in unseren letzten Torrent-Tests abgeschnitten hat:
| Torrenting-Attribut | Ergebnis |
|---|---|
| Durchschnittliche Download-Bitrate | 9.6MiB/s |
| Anzahl von P2P-Servern | 9 |
| Protokollierungspolitik | Keine identifizierenden Daten |
| Kill Switch | Ja |
| Portweiterleitung | Nein |
Wir haben HMA VPN mit dem qBittorrent-Client getestet und konnten eine Torrent-Datei ohne Probleme herunterladen.
Unsere Bitrate blieb während des gesamten Downloads über 9MiB/s.
Wir haben eine beeindruckende durchschnittliche Bitrate von 9.6MiB/s gemessen, womit HideMyAss schneller ist als die meisten VPNs für Torrenting.
Die Geschwindigkeiten von HMA sind zum Teil auf die speziellen P2P-Server zurückzuführen, die an acht Standorten verfügbar sind, darunter an beiden US-Küsten.
Sie können sich mit P2P-optimierten Servern an den folgenden Standorten verbinden:
- Tschechische Republik
- Frankreich
- Deutschland
- Niederlande
- UK
- USA
Es ist unwahrscheinlich, dass HMA alle seine P2P-Server besitzt, da der Anbieter offen Server von Dritten mietet. Dies birgt einige Risiken für den Datenschutz und die Sicherheit, da Sie Ihre Torrent-Aktivitäten einer anderen Partei anvertrauen. HMA behauptet jedoch, die volle Kontrolle über die Verwaltung der gemieteten Server zu haben.
Außerdem stellt HMA als Eigentümer aller DNS-Server sicher, dass alle Torrent-Seiten, die Sie besuchen, nur über das VPN angezeigt werden können.
In der Vergangenheit hat HMA jedes Benutzerkonto gesperrt, das eine DMCA-Benachrichtigung wegen Torrenting von urheberrechtlich geschütztem Material erhalten hat. Seit der Einführung seiner verbesserten Protokollierungspolitik ist HMA VPN jedoch nicht mehr in der Lage, Ihre Torrent-Aktivitäten zu verfolgen.
Das bedeutet, dass Sie HMA VPN sicher zum Torrenting verwenden können.
Wenn HMA VPN mit den Top-Torrent-VPNs konkurrieren will, würden wir uns wünschen, dass eine Portweiterleitung eingeführt wird, um die bereits hohen Torrent-Geschwindigkeiten zu maximieren. Wir würden uns auch über mehr P2P-optimierte Server freuen, um Benutzer in verschiedenen Teilen der Welt zu unterstützen.
Sicherheit & Technische Merkmale
Sicher in der Anwendung, muss aber in Bezug auf die Funktionen verbessert werden
Eine vollständige Liste der VPN-Protokolle, Verschlüsselungscodes und zusätzlichen Funktionen, die HMA VPN bietet, finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Protocols | Verfügbar in HideMyAss |
|---|---|
| IKEv2/IPSec | Ja |
| L2TP/IPSec | Ja |
| OpenVPN (TCP/UDP) | Ja |
| Proprietary | Ja |
| WireGuard | Ja |
| Verschlüsselung | Verfügbar in HideMyAss |
|---|---|
| AES-128 | Nein |
| AES-192 | Nein |
| AES-256 | Ja |
| Blowfish | Nein |
| ChaCha20 | Ja |
| Sicherheit | Verfügbar in HideMyAss |
|---|---|
| Blockieren von DNS-Lecks | Ja |
| Diskless Servers | Nein |
| Erstanbieter-DNS | Ja |
| IPv6 Leck-Blockierung | Ja |
| Unterstützt TCP Anschluss 443 | Nein |
| VPN Kill Switch | Ja |
| WebRTC-Leck-Blockierung | Nein |
| Erweiterte Funktionen | Verfügbar in HideMyAss |
|---|---|
| Dedizierte IP | Nein |
| Doppeltes VPN | Nein |
| SOCKS | Nein |
| Split-Tunneling | Ja |
| Statische IP | Nein |
| Tor über VPN Server | Nein |
| Tracker-Blocker | Nein |
| Werbeblocker | Nein |
Verwendet sichere VPN-Protokolle und Verschlüsselung
HMA VPN verschlüsselt den Internetverkehr mit AES-256-Verschlüsselung. Dieser Verschlüsselungscode ist praktisch unknackbar und wird in allen HMA-Apps verwendet, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Die HMA Windows-App unterstützt WireGuard, OpenVPN und Mimic. WireGuard und OpenVPN sind vertrauenswürdige Open-Source-VPN-Protokolle, die Ihren Internetverkehr sicher tunneln.
Mimic ist ein proprietäres Protokoll, das von Avast RSO entwickelt wurde. Es handelt sich dabei um ein Protokoll, das in enger Zusammenarbeit mit Avast entwickelt wurde, und unser Avast Test hat bestätigt, dass es zu experimentell ist, um verwendet zu werden. Wir empfehlen, stattdessen OpenVPN oder WireGuard zu aktivieren.
Derzeit verwendet die Android-App von HMA VPN nur OpenVPN. Obwohl dies ein sicheres Protokoll ist, würden wir die Wahl von WireGuard in einem zukünftigen Update begrüßen.
Sowohl die iOS- als auch die Mac-App verwenden das IKEv2/IPSec-Protokoll. IPSec ist ein älteres VPN-Protokoll, das im Allgemeinen weniger sicher und anfälliger für Schwachstellen ist als OpenVPN und gepatchte WireGuard-Protokolle.
Wir würden es gerne sehen, wenn HMA VPN WireGuard und OpenVPN in alle seine Apps implementieren würde. Dies würde dazu beitragen, die Sicherheit des VPNs insgesamt zu verbessern.
Mit Wireshark, einem Tool zum Schnüffeln von Datenpaketen, haben wir Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Datenverkehr des VPN wirklich verschlüsselt ist. Wir können bestätigen, dass HMA unsere Datenübertragungen sicher verschlüsselt hat:
HideMyAss hat unseren Netzwerkverkehr sicher verschlüsselt.
Unterstützt Split-Tunneling und zufällige IP-Adressen
Split-Tunneling ist in der Android-App von HMA verfügbar. Damit können Sie festlegen, welche Apps in den VPN-Tunnel eintreten und welche normal ohne Schutz arbeiten.
Wir begrüßen die Aufnahme dieser Funktion, aber ihre Exklusivität für Android ist enttäuschend.
Außerdem gibt es die Funktion ‘IP Shuffle‘, die Ihnen eine neue IP-Adresse am selben Ort zuweist, wenn Ihre aktuelle IP plötzlich gesperrt wird. Dies ist nützlich, um IP-Sperren zu umgehen und potenzielle Tracker zu umgehen.
Leider ist diese Funktion auf iOS nicht verfügbar.
Das ist eine dürftige Auswahl an fortgeschrittenen Funktionen, und wir würden uns wünschen, dass HMA in Zukunft noch mehr hinzufügen würde.
Der Kill Switch von HMA verhindert IP-Leaks
Es gibt einen VPN Kill Switch für Windows-, Android- und Mac-Clients. Dieser verhindert, dass Ihre Daten verloren gehen, wenn Ihre VPN-Verbindung unterbrochen wird. Der Windows-Client enthält auch einen Kill Switch auf Anwendungsebene, mit dem Sie bestimmte Anwendungen auswählen können, die vom Internet getrennt werden sollen.
Kill Switches auf Anwendungsebene sind bei VPNs selten, selbst hoch bewertete VPNs wie ExpressVPN bieten sie nicht an.
Wir haben den Kill Switch von HMA für Windows mit unserem hauseigenen Kill Switch Test Tool getestet:
Der Kill Switch von HMA hat alle unsere Tests bestanden.
Der Kill Switch von HMA ist auf iOS-Geräten nicht verfügbar. Das ist enttäuschend und setzt Ihre persönlichen Daten einem Risiko aus. Wir würden uns wünschen, dass HMA dies in Zukunft behebt.
Ergebnisse der HMA VPN-Dichtheitsprüfung
Wir haben HideMyAss einer Reihe von Leak-Tests unterzogen und festgestellt, dass unsere IP-Adresse auf iOS durchgesickert ist (weil unsere VPN-Verbindung unterbrochen wurde).
Bei der anderen Software von HMA gab es jedoch keine IP- oder DNS-Leaks. Dies ist zum Teil auf den eingebauten IPv4- und IPv6-Leakschutz von HMA zurückzuführen.
HideMyAss besitzt und betreibt außerdem seine eigenen privaten DNS-Server, die sicherstellen, dass Ihre Surfaktivitäten vor Dritten versteckt sind.
Der Screenshot unten zeigt, wie die HMA-App unsere echte IP-Adresse, WebRTC und DNS-Anfragen unter Windows versteckt hat:
HMA VPN gibt keine Ihrer persönlichen Daten unter Windows preis.
Technische Merkmale, die wir gerne sehen würden
Viele der technischen Funktionen, die wir von einem Premium-VPN-Dienst erwarten, sind in den Apps von HMA nicht vorhanden.
Wir vermuten, dass keine weiteren Funktionen hinzugefügt werden, da die HMA-Entwicklungs-Roadmap auf der Website des VPNs eingestellt wurde.
Abgesehen davon gibt es einige Funktionen, die wir gerne zu HMA VPN hinzufügen würden, wenn das Entwicklerteam wieder eingestellt wird:
- VPN Kill Switch auf iOS zum Schutz Ihrer persönlichen Daten im Falle einer unerwarteten VPN-Verbindungsunterbrechung.
- Multi-Hop-Server für erhöhte Online-Anonymität und Schutz vor Traffic-Korrelationsangriffen.
- Smart DNS zur Umgehung von Streaming-Geoblocks auf Geräten, die nicht mit VPN-Software kompatibel sind.
- Festplattenlose VPN-Server, um sicherzustellen, dass die Aktivitätsprotokolle nach einer VPN-Verbindungsunterbrechung gelöscht werden.
- Dedizierte IP, um Streaming-Plattformen an bestimmten geografischen Standorten zuverlässig freizugeben.
Die besten VPNs, wie NordVPN, haben all diese Funktionen in ihrem Basisabonnement enthalten. Um die Lücke zu schließen, muss HMA VPN diese Funktionen in seine Apps aufnehmen und sicherstellen, dass die Funktionsparität auch in Zukunft erhalten bleibt.
Umgehung der Web-Zensur
HMA ist eine schlechte Wahl für zensierte Länder
Wir testen HideMyAss jede Woche, indem wir uns aus der Ferne mit einem Testserver in Shanghai verbinden. Leider hat HMA in China noch nie funktioniert, seit die regelmäßigen Tests 2019 begonnen haben.
Wir wurden sogar daran gehindert, uns bei der HMA-App anzumelden.
Wir haben ähnliche Ergebnisse bei der Verbindung zu anderen Ländern mit starken Beschränkungen festgestellt. In unseren letzten Tests gelang es HMA VPN nicht, die VPN-Sperren in Russland und im Iran zu umgehen.
Die besten VPNs für China verwenden eine Verschleierungstechnologie, mit der sie Chinas VPN-Verbot umgehen können. Dazu können Open-Source-Lösungen wie der Shadowsocks-Proxy oder proprietäre Lösungen wie das Stealth-Protokoll von Astrill gehören.
Leider verfügt HMA über keine Verschleierungstools, was seine schlechte Leistung in unseren Zensurtests erklärt.
Kompatibilität mit Geräten und Betriebssystemen
HideMyAss hat gut gestaltete Apps für beliebte Geräte
Apps
Sie können HideMyAss auf den folgenden Geräten herunterladen und installieren:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Obwohl alle HMA VPN-Apps einfach zu bedienen sind, gibt es große Unterschiede zwischen den Betriebssystemen. Die Windows- und Android-Apps sind ausgefeilte Produkte mit vollem Funktionsumfang, während die iOS- und MacOS-Apps eher reduziert sind.
Hier finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Unterschiede zwischen den HMA VPN-Apps:
10 gleichzeitige Verbindungen
Mit einem einzigen HMA-Abonnement können Sie bis zu 10 Geräte gleichzeitig mit einem VPN-Server verbinden. Das liegt weit über dem Branchenstandard und ist mehr als genug für einen einzelnen Benutzer.
Dies ist jedoch nur in den teureren Preisplänen von HMA verfügbar, da die günstigeren Abonnements auf fünf Geräte begrenzt sind.
Wenn Sie ein erschwingliches VPN brauchen, das mehrere Benutzer aufnehmen kann, empfehlen wir Ihnen Surfshark. Es unterstützt unbegrenzte gleichzeitige Verbindungen für nur 2,07 € pro Monat.
Unterstützung für Streaming-Geräte
HMA kann auf den folgenden Geräten verwendet werden, indem es manuell auf einem Router installiert wird:
Android TV
Nintendo
PlayStation
Xbox
Im Gegensatz zu ExpressVPN bietet HMA keine spezielle Router-App an. Stattdessen müssen Sie HMA manuell auf Ihrem Router installieren, was schwierig sein kann, oder einen teuren Preflash-Router mit HMA-Software kaufen.
Enttäuschend ist, dass HMA kein Smart DNS-Tool anbietet. Die einzige Möglichkeit, das VPN auf Ihrem Apple TV oder Ihrer Spielekonsole zu nutzen, besteht also darin, das VPN auf Ihrem Router zu installieren.
Auch HideMyAss verfügt über keine native Anwendung für Fire TV-Geräte. Es gibt auch keine Android-.apk-Datei, so dass Sie die Anwendung nicht auf Ihren Firestick laden können. Auch hier besteht die einzige Lösung darin, einen VPN-Router einzurichten.
HMA VPN hat zumindest eine App für Android TV. Wir haben die Android-App von HMA getestet und waren beeindruckt, wie einfach sie zu bedienen und einzurichten war.
Benutzerfreundlichkeit
Einfach zu bedienen & intuitive VPN-Apps
Um HMA VPN zu installieren und zu nutzen, erstellen Sie ein Konto auf der HMA-Website und wählen Sie einen der Preispläne aus. Laden Sie dann HMA auf Ihr bevorzugtes Gerät herunter und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
In unserem Fall dauerte der gesamte Vorgang etwa 10 Minuten und es gab keine Probleme.
Auf dem Desktop startet die HMA-App nach dem ersten Download ein zweites Installationsprogramm. Dieser Download erfolgt schnell und nur beim ersten Start der HMA Windows oder Mac App.
HMA VPN hat sein App-Design seit 2019 nicht mehr aktualisiert. Dennoch sind die Apps nach wie vor einfach zu bedienen und verfügen über eine aufgeräumte und intuitive Benutzeroberfläche.
Im Folgenden finden Sie einen detaillierten Überblick über unsere Erfahrungen mit HMA VPN auf allen wichtigen Betriebssystemen:
Desktop & Laptop (Windows & Mac)
Die Windows- und Mac-Apps von HMA haben die gleiche benutzerfreundliche Oberfläche, unterscheiden sich aber in den verfügbaren Funktionen.
Abgesehen von der Registerkarte Erweitert in der Windows-App (oben) sind die Desktop-Apps von HMA identisch.
Wenn Sie HMA zum ersten Mal starten, erhalten Sie eine kurze Anleitung zur Verwendung der Anwendung und ihrer Funktionen. Dies ist besonders für VPN-Einsteiger hilfreich.
Darüber hinaus kann die Seitenleiste jederzeit erweitert werden und enthält ausführliche Erklärungen zu den erweiterten Einstellungen von HMA.
Sie können Ihre VPN-Verbindung starten, indem Sie einfach den zentralen Button auf “ON” stellen. Dazu müssen Sie weder Ihre Einstellungen noch die Serverliste öffnen.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie auf die Schaltfläche “Shuffle” neben Ihrer VPN-IP-Adresse klicken, wenn Sie schnell eine neue erhalten möchten. Diese Funktion gefällt uns, aber wir hätten uns gewünscht, dass die Option zum Ändern des VPN-Protokolls daneben gestanden hätte. Es ist ärgerlich, dass man dafür ein ganz neues Fenster öffnen muss.
Mit den Desktop-Applikationen von HMA können Sie ganz einfach alle 195 Server-Standorte anzeigen. Die VPN-Server sind in verschiedene Kategorien eingeteilt: Kontinent, P2P-optimiert und Streaming. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um einen bestimmten VPN Server-Standort zu finden.
Uns gefällt jedoch nicht, dass die Einstellungen in einem völlig neuen Fenster geöffnet werden und den Startbildschirm der App blockieren. Es ist auch nicht offensichtlich, dass Sie dieses Fenster schließen müssen, um zur Haupt-App zurückzukehren.
In den Einstellungen der App befindet sich die Option zum Ändern des VPN-Protokolls unter ‘Erweitert’ und nicht unter ‘Verbindung’. Das ist nicht intuitiv und kann VPN-Einsteiger und Experten gleichermaßen verwirren.
Uns gefällt auch nicht, dass Sie die Größe der HMA-App auf Windows oder Mac nicht ändern können. Das machte es schwierig, die App neben einem zweiten Fenster zu verwenden, z.B. einem Torrent-Client.
Mobil (iPhone & Android)
Die mobilen Apps von HMA sind einfach zu bedienen und haben eine schlanke, übersichtliche Benutzeroberfläche. Sie können eine Verbindung zu einem VPN-Server herstellen, indem Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche Verbinden tippen.
Split-Tunneling ist nur in der HMA Android-App (rechts) verfügbar.
Beide Apps unterstützen die Funktion Lightning Connect (optimaler Standort auf iOS), wenn Sie schnell eine Verbindung herstellen möchten, ohne einen bestimmten Server-Standort im Sinn zu haben.
Die iOS-App ist die am wenigsten funktionale aller HMA-Apps – sie bietet fast keine Konfigurationsmöglichkeiten und Optionen.
Tatsächlich ist “Verbindungsregeln” die einzige Einstellung und beschränkt sich auf grundlegende Schaltmöglichkeiten für mobile Daten und vertrauenswürdige WiFi-Netzwerke.
Es gibt keinen VPN Kill Switch, keine Protokollauswahl und kein Split-Tunneling.
Die Android App bietet weitaus mehr fortgeschrittene Funktionen und Konfigurationsmöglichkeiten als ihr iOS Pendant. Dazu gehören IP Shuffle vom Desktop, Kill Switch, Nur-TCP-Modus und Split-Tunneling.
Sie können schnell auf diese Funktionen zugreifen, indem Sie auf die Registerkarten am unteren Rand des Startbildschirms tippen.
Wir sind enttäuscht, dass HMA keine der beiden Apps mit Funktionen ausgestattet hat, die nur für mobile Geräte geeignet sind. Es gibt keine Option, um in einen dunklen Modus zu wechseln, und HMA nutzt keine iOS- oder Android-Integrationen.
Das Endergebnis sind Apps, die nicht für Mobilgeräte optimiert sind. Stattdessen sind die mobilen Apps von HMA in fast jeder Hinsicht identisch mit ihren Desktop-Pendants.
Android TV-App
Die benutzerdefinierte Android TV-App von HMA VPN behält das benutzerfreundliche Design der Desktop- und Mobil-Apps bei.
Sie können die Schaltfläche Blitzverbindung verwenden, um sich schnell mit dem nächsten verfügbaren Server zu verbinden, oder Sie können einen der 195 Serverstandorte von HMA auswählen.
Es gibt eine Suchfunktion, um die Server-Navigation zu erleichtern, sowie Registerkarten für jeden Kontinent.
Während unserer Tests konnten wir US-Netflix und BBC iPlayer ohne Probleme direkt auf unseren Fernsehbildschirm streamen.
Die Android TV-App läuft auf allen Android-fähigen Smart TVs und Streaming-Geräten. Sie können das VPN auch auf einem Chromecast mit Google TV-Gerät verwenden.
Die Android TV-App enthält nützliche Einstellungen wie Split Tunneling, einen VPN Kill Switch und IP Shuffle.
Kundenbetreuung
Nützlicher Online-Support, aber begrenzter Live-Chat
Sie können über die folgenden Kanäle Unterstützung von HMA VPN erhalten:
| Kundenbetreuung | Verfügbar in HideMyAss |
|---|---|
| 24/7 E-Mail-Unterstützung | Nein |
| 24/7 Live-Chat-Unterstützung | Nein |
| Chatbot | Nein |
| Nein | |
| E-Mail-Unterstützung über das Online-Formular | Ja |
| Live-Chat-Unterstützung | Ja |
| Online-Ressourcen | Ja |
| Tutorial-Videos | Ja |
Für einen kostenpflichtigen Anbieter hat HMA VPN eines der schlechtesten Kundensupport-Teams, die wir je erlebt haben.
Das Fehlen neuer Inhalte auf der Website seit 2021 und die Tatsache, dass das Urheberrecht für HMA im Jahr 2022 auslief, hat uns zu der Vermutung veranlasst, dass HMA sein Support-Team ganz abgeschafft hat.
Auch der Live-Chat wurde trotz gegenteiliger Werbung eingestellt, und mehrere Mitglieder des Testteams haben Wartezeiten von bis zu sechs Monaten auf eine Antwort vom E-Mail-Support erlebt.
Glücklicherweise wird HMA von einer umfangreichen Online-Wissensdatenbank unterstützt, die detaillierte Anleitungen, FAQs und sogar Video-Walkthroughs enthält.
Die Qualität der schriftlichen Anleitungen kann allerdings variieren. In einem Artikel wird fälschlicherweise behauptet, dass HMA nur OpenVPN und IKEv2 unterstützt.
Wir haben auch mit Enttäuschung festgestellt, dass HMA sein Community-Forum geschlossen hat.
Wenn Sie eine Frage zu HMA VPN haben, aber das Support-Team nicht erreichen können, fragen Sie uns unten und wir werden unser Bestes tun, um sie für Sie zu beantworten.
