Wie wir VPN-Anbieter testen und bewerten

Alle 62 VPNs auf unserer Website wurden gründlich mit unserem umfangreichen und fairen Testprogramm getestet, um die Konsistenz und Vergleichbarkeit unserer Ergebnisse zu gewährleisten. Wir haben dieses System entwickelt, um sicherzustellen, dass wir nur die allerbesten VPN-Anbieter empfehlen.

Wir haben diese 62 VPNs ausgewählt, nachdem wir die Daten der mobilen App-Stores analysiert haben, um die beliebtesten VPNs zu identifizieren, und indem wir diejenigen berücksichtigt haben, die häufig von anderen Branchenexperten genannt werden.

Unser VPN-Testverfahren ist völlig transparent. Jeder VPN-Testbericht enthält seine Bewertung in jeder Kategorie. Unsere Ergebnisse sind außerdem reproduzierbar. Wenn Sie unserem Testprozess folgen, können Sie unsere Ergebnisse selbst reproduzieren.

1. Völlig unabhängig

Wir bei Top10VPN.com sind stolz auf unsere echte, 100%ige redaktionelle Unabhängigkeit. Was bedeutet das?

2. Expertenbewertungen

Wir haben außerdem ein internes Team von Produktprüfungsexperten, darunter Ingenieure, Datenanalysten und Webzensurspezialisten, die Daten sammeln und bei der Erstellung von Inhalten helfen. Die Bewertungen und Ratschläge, die Sie auf der Website finden, sind das Ergebnis ihrer gemeinsamen Bemühungen.

3. Eigene Forschung

Im Gegensatz zu vielen anderen VPN-Testseiten führen wir unsere eigenen Tests und Untersuchungen durch, um die Leistung eines VPNs zu bewerten. Unsere Bewertungen sind das Ergebnis umfangreicher praktischer Tests und Analysen unter Verwendung einer Reihe von primären und Drittanbieter-Tools.

Zum Beispiel verwenden wir unser speziell entwickeltes VPN-Kill-Switch-Test-Tool, um den Kill-Switch jedes VPNs einem Stresstest zu unterziehen. Unsere Erkenntnisse aus dieser Untersuchung wurden von vielen VPNs, einschließlich PrivateVPN, übernommen, um die Sicherheit ihrer Produkte zu verbessern.

Weitere Informationen zu unserer VPN-Testmethodik finden Sie im entsprechenden Abschnitt auf dieser Seite.

4. Aktualisierte Informationen

Die Leistung eines VPNs kann im Laufe der Zeit erheblich abweichen. Selbst wenn es zum Beispiel in einer Woche US-Netflix freigibt, kann das in der nächsten Woche nicht mehr funktionieren. Außerdem fügen VPN-Anbieter ständig neue Funktionen hinzu, um auf neue Sicherheitsbedrohungen zu reagieren.

Um sicherzustellen, dass unsere VPN-Tests korrekt und relevant bleiben, testet unser Team die VPN-Anbieter ständig neu und aktualisiert unsere Inhalte. Jeder VPN-Test, den wir veröffentlichen, wird für den Rest seiner Lebensdauer wöchentlich aktualisiert. Ein erster Test kann bis zu 40 Stunden dauern, aber wir verbringen jeden Monat viele weitere Stunden damit, ihn zu aktualisieren.

Unsere VPN-Experten sind mit jedem VPN, das auf dieser Website getestet wird, bestens vertraut. Sie testen die VPN-Geschwindigkeiten ständig neu, prüfen, ob sie noch Streaming-Dienste entsperren können, aktualisieren die wichtigsten Informationen und Preispläne sowie Dutzende anderer Datenpunkte.

5. Einheitliche Testumgebung

Um sicherzustellen, dass unsere VPN-Tests sowohl fair als auch direkt vergleichbar sind, führen wir alle unsere Tests in einer einheitlichen Umgebung durch. Das bedeutet, dass jedes VPN von New York aus mit standardisierter Hardware und der neuesten Betriebssystemversion getestet wird.

Darüber hinaus wird jedes VPN in einer unabhängigen virtuellen Maschine getestet, um Wechselwirkungen mit anderer installierter Software zu vermeiden und das Potenzial für ungenaue Ergebnisse zu begrenzen. Dieser Ansatz verbessert die Konsistenz und Vergleichbarkeit unserer Testergebnisse.

Die Verwendung dieser standardisierten Sammlung von Geräten ermöglicht es uns, alle Variablen in Bezug auf die Leistung des verwendeten Geräts zu kontrollieren. Stattdessen können die von uns erfassten Leistungsunterschiede ausschließlich auf das VPN zurückgeführt werden.

Wir verwenden zwei Kategorien von Bewertungen für VPN-Anbieter: Gesamtbewertungen und Bewertungen für bestimmte Anwendungsfälle.

Allgemeine Bewertungen bewerten einen VPN-Dienst auf der Grundlage einer standardisierten Reihe von Kriterien, die für alle Benutzer gelten. Anwendungsfall-Bewertungen hingegen sind maßgeschneiderte Bewertungen für spezifische Anforderungen, wie z. B. ein bestimmtes Gerät oder eine bestimmte Region.

Gesamtbewertungen

Eine Gesamtbewertung, die Sie auf allen VPN-Bewertungen sehen, basiert auf einem festen Satz von neun Testkategorien. In der folgenden Tabelle finden Sie einen schnellen Überblick über jede Kategorie sowie ihre jeweilige prozentuale Gewichtung:

Wir bewerten jedes VPN auch nach Preis und Preis-Leistungs-Verhältnis, aber das fließt nicht in die endgültige Gesamtbewertung ein. Wir glauben, dass der Preis völlig subjektiv ist – was für den einen Nutzer teuer ist, ist für den anderen erschwinglich. Die Kategoriebewertung dient lediglich dazu, dass Sie VPNs vergleichen können.

In den folgenden Abschnitten beschreiben wir im Detail, wie wir VPN-Anbieter in jeder unserer neun Testkategorien gründlich testen. Wir informieren Sie auch darüber, wie unsere Forschungsergebnisse in eine numerische Bewertung von 10 Punkten umgewandelt werden.

1. Datenschutz- & Protokollierungspolitik (20% der Gesamtbewertung)

Die Protokollierungsrichtlinien eines VPNs sind eines seiner wichtigsten Merkmale. Wenn zu viele Ihrer Daten protokolliert werden, könnten Sie gefährdet sein, wenn ein Hacker oder ein Gericht Zugang zu den Servern Ihres VPNs erhält.

Wie wir testen

Wir lesen jedes Wort einer Protokollierungsrichtlinie, um genau zu verstehen, was jedes VPN protokolliert, wo es gespeichert wird und wie lange.

Jeder Datenpunkt wird aufgelistet und in eine Kategorie eingeordnet, die angibt, wie lange er aufbewahrt wird – von nur der Sitzungsdauer bis hin zu unbegrenzt.

Anschließend gehen wir auf die Zuständigkeit des VPN ein, auf frühere Kontroversen und darauf, ob es über Funktionen verfügt, die zur Wahrung der Privatsphäre des Nutzers beitragen. Das wichtigste Merkmal sind Server ohne Festplatte, da sie keinerlei Daten über die Dauer der VPN-Sitzung hinaus speichern.

Um die Konsistenz zu wahren, lassen wir die Richtlinien von mehreren Testern unabhängig voneinander prüfen, um die Möglichkeit menschlicher Fehler zu minimieren.

Wie wir bewerten

Wir verwenden einen speziell entwickelten Rechner, um genaue und objektive Bewertungen zu erstellen.

Jede Protokollierungsrichtlinie beginnt mit einer 10/10-Bewertung. Wenn wir die protokollierten Daten in den Rechner eingeben, werden je nach Schwere des Problems automatisch Punkte abgezogen. Kontoinformationen, die nicht mit Online-Aktivitäten in Verbindung gebracht werden können, führen beispielsweise nur zu einem Abzug von 0,1 Punkten.

Allerdings werden Verbindungszeitstempel oder die insgesamt verbrauchte Bandbreite als schwerwiegender angesehen und ziehen 0,5 Punkte ab. Die schlimmsten Arten von Protokollen, wie z. B. die unbegrenzte Aufbewahrung von DNS-Anfragen oder Ihrer wahren IP-Adresse, führen zu einer sofortigen Verschlechterung der Bewertung um 9,9 Punkte.

2. Geschwindigkeit (20% der Gesamtbewertung)

Die Geschwindigkeit eines VPNs ist ein Maß dafür, wie schnell es Daten aus dem und in das Internet herunterladen und hochladen kann. Mit einem schnellen VPN können Sie schneller und ohne Unterbrechung auf Webseiten zugreifen und Videos streamen.

Wie wir testen

Wir messen die Geschwindigkeit eines VPNs mit einem firmeneigenen Geschwindigkeitstest-Tool. Wir verwenden keine Tools von Drittanbietern, da diese ungenaue Ergebnisse liefern können.

Mit unserer 100-Mbps-Verbindung zeichnen wir die Geschwindigkeit auf, wenn wir mit VPN-Servern in acht Ländern auf fünf Kontinenten verbunden sind. Diese Server befinden sich in: West- und Ostküste der USA, Australien, Brasilien, Kanada, Deutschland, Japan, Südafrika und das Vereinigte Königreich.

Wir führen diese Tests einen Monat lang dreimal pro Woche manuell durch, was insgesamt 12 Ergebnisse pro Serverstandort ergibt. Anschließend berechnen wir die Durchschnittsgeschwindigkeit, um die Auswirkungen anomaler Ergebnisse zu verringern.

Wie wir bewerten

Die Bewertung basiert ausschließlich auf den Daten, die wir sammeln. Wir geben die Rohdaten zur Geschwindigkeit in unseren eigens entwickelten Rechner ein, der automatisch eine Gesamtbewertung der Geschwindigkeit auf einer Skala von 10 errechnet.

Diese Kategorie ist in die folgenden Unterkategorien unterteilt:

Die Download-Geschwindigkeit wird höher gewichtet, da sie sich auf den Großteil der Webaktivitäten auswirkt, z. B. auf das Streaming von Videos. Wir messen auch lokalen Verbindungen eine höhere Bedeutung bei, da sie am häufigsten genutzt werden.

Für jeden Standort beginnt ein VPN mit einer Geschwindigkeitsbewertung von Null und wir vergeben Punkte basierend auf seiner Leistung.

Zum Beispiel kann ein VPN maximal 40 Punkte für die Geschwindigkeit seines lokalen Servers erhalten, wenn die Geschwindigkeit über 95Mbps liegt, 36 Punkte zwischen 94-90Mbps, 32 Punkte zwischen 89-85Mbps, und so weiter. Ein VPN erhält keine Punkte für diesen Standort, wenn seine Geschwindigkeit unter 25Mbps liegt.

Unser umfassender Rechner für die Geschwindigkeitsbewertung kann auf dieser Seite nicht vollständig dargestellt werden, aber die folgenden Bereiche geben einen allgemeinen Überblick darüber, was eine Bewertung bedeutet:

3. Sicherheit & Technische Merkmale (15% der Gesamtbewertung)

Eine der Hauptfunktionen eines VPNs ist die Bereitstellung einer verschlüsselten Verbindung, die eine unbefugte Überwachung Ihrer Netzwerkaktivitäten verhindert. Unzureichende Sicherheitsmaßnahmen können Sie verschiedenen Risiken aussetzen, darunter Datenschutzverletzungen und Man-in-the-Middle-Angriffe.

Wie wir testen

Wir verwenden die folgenden Tools, um die Sicherheit und die technischen Merkmale eines VPNs zu bewerten:

Wie wir bewerten

Wir haben eine Checkliste mit wesentlichen Merkmalen, die die Bewertung eines VPNs in dieser Kategorie maßgeblich beeinflussen. Am wichtigsten ist die Verfügbarkeit von OpenVPN- oder WireGuard-Protokollen und die Möglichkeit, entweder AES-256 oder ChaCha20 zu verschlüsseln.

Basierend auf unseren Testergebnissen vergeben wir signifikante Punkte an VPNs, die erfolgreich den gesamten Webverkehr verschlüsseln, wie von Wireshark nachgewiesen, IP-Lecks bei Verbindungsabbrüchen verhindern und in unserem Werbe- und Tracker-Blocker-Test das Laden bösartiger URLs blockieren.

Darüber hinaus bewerten wir eine Reihe weiterer technischer Merkmale, darunter dedizierte IP-Adressen, Multi-Hop-Server, Split-Tunneling und Tor over VPN.

Unser umfassender Bewertungsrechner für Sicherheit und technische Merkmale kann auf dieser Seite nicht vollständig dargestellt werden, aber die folgenden Bereiche geben einen allgemeinen Überblick darüber, was eine Bewertung bedeutet:

4. Streaming (15% der Gesamtbewertung)

Die Streaming-Leistung gibt an, wie gut ein VPN in der Lage ist, durchgängig auf geoblockierte Inhaltsplattformen wie Netflix, BBC iPlayer und Hulu zuzugreifen.

Wie wir testen

Um die Streaming-Leistung zu testen, stellen wir einfach eine Verbindung zu einem VPN-Server in der gewünschten Region her und versuchen, die Inhalte anzusehen. Wir stellen sicher, dass das Video ordnungsgemäß geladen wird, dass Audio und Video synchron sind und dass es keine Unterbrechungen gibt, bevor wir es als erfolgreiches Ergebnis einstufen.

Wir haben bezahlte Abonnements für 20 beliebte Streaming-Dienste weltweit.

Wir folgen einem festen Zeitplan, bei dem jedes VPN wöchentlich mit den beliebtesten Diensten, wie US Netflix und BBC iPlayer, getestet wird, während weniger beliebte Dienste einmal im Monat getestet werden.

Wir verwenden diese Daten, um die prozentuale Erfolgsrate jedes VPNs über die letzten drei und 12 Monate zu verfolgen. Dies gibt uns einen Anhaltspunkt dafür, wie zuverlässig das VPN mit jedem einzelnen Streaming-Dienst ist.

Hier finden Sie eine Liste aller Streaming-Dienste, die wir regelmäßig testen:

1. Channel 4
2. Prime Video
3. BBC iPlayer
4. Disney+
5. HBO Max
6. Hotstar
7. Hulu
8. ITVX
9. Netflix

Wie wir bewerten

Unser Punktesystem ermöglicht es unseren Testern, die Leistung des VPN anhand qualitativer Kriterien wie Videoqualität, Ladezeit und Pufferung zu bewerten und Punkte innerhalb eines Bereichs zu vergeben.

5. Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)

Die Benutzerfreundlichkeit gibt an, wie einfach, benutzerfreundlich und intuitiv die Verwendung einer VPN-Software ist.

Wie wir testen

Alle Tests zur Benutzerfreundlichkeit werden bei der Verwendung des VPN im Alltag durchgeführt. Angesichts der Art der Metrik führen wir keinen spezifischen Test durch, um die Leistung zu messen.

Während unserer mehr als 40 Stunden dauernden ersten Tests dokumentieren wir verschiedene immaterielle Faktoren, die sich auf die Gesamtnutzererfahrung auswirken, z. B. wie sich das VPN bei der Nutzung anfühlt, wie einfach es zu navigieren ist, die Serversortieroptionen und die Klarheit der Beschriftungen

Mit dieser Bewertung erfassen wir, wie angenehm es ist, das VPN über mehrere Plattformen hinweg zu nutzen, einschließlich Desktop, Mobile, Streaming-Geräte und Router.

Wie wir bewerten

Im Gegensatz zu allen anderen Kategorien stützt sich die Benutzerfreundlichkeit nicht auf einen datenbasierten Kalkulator. Die Bewertungsmethodik ist in erster Linie qualitativ und basiert auf der praktischen Erfahrung unserer Tester und ihrer Einschätzung des Produkts. Um jedoch das Risiko einer Verzerrung zu minimieren, werden mehrere Tester eingesetzt.

Wir beziehen auch einige messbare Kennzahlen ein, darunter die Einrichtungszeit, die Anzahl der Klicks, die für gängige Aufgaben erforderlich sind, und die Anzahl der CAPTCHAs, auf die man beim Surfen im Internet trifft. Wir belohnen auch VPNs, die eine hilfreiche Einführungserfahrung bieten.

Um wesentliche Punkte zu sammeln, muss das VPN über eine breite Palette von Plattformen hinweg extrem intuitiv zu bedienen sein. Eine App für Windows, macOS, iOS und Android ist das absolute Minimum – es sollte auch Apps für Linux, Fire TV oder Router geben.

Um in dieser Kategorie eine niedrige Punktzahl zu erreichen, müssten wir Schwierigkeiten bei der Installation oder der Anmeldung beim Dienst haben, die App im täglichen Gebrauch nur schwer bedienen können oder regelmäßig auf Bugs stoßen.

6. Torrenting (5% der Gesamtbewertung)

In unseren Torrenting-Tests messen wir die Fähigkeit eines VPN, Ihre P2P-Filesharing-Aktivitäten sicher und zuverlässig vor Ihrem ISP und anderen Dritten zu verbergen und gleichzeitig schnelle Downloadgeschwindigkeiten zu bieten.

Wie wir testen

Um die Torrent-Fähigkeit eines VPNs zu beurteilen, führen wir einen kontrollierten Test durch. Mit unserer festen 10-MiB/s-Internetverbindung und einer virtuellen Windows-Maschine laden wir eine 1 GB große Torrent-Datei von einem privaten Torrent-Tracker herunter, während wir mit dem nächstgelegenen VPN-Server verbunden sind.

Wir verwenden qBittorrent als Torrent-Client und laden unsere eigene maßgeschneiderte 1-GB-Testdatei von einem Host mit fester Geschwindigkeit herunter, damit unsere Ergebnisse konsistent bleiben.

Wie wir bewerten

Um die Leistung eines VPNs beim Torrenting zu bewerten, verwenden wir eine rein mathematische Gleichung, die fünf Schlüsselkriterien berücksichtigt.

7. Serverstandorte (5% der Gesamtbewertung)

Serverstandorte beurteilen die Verfügbarkeit und Vielfalt der vom VPN bereitgestellten IP-Adressstandorte. Die Möglichkeit, sich direkt mit mehreren Ländern zu verbinden, beeinflusst Ihre Fähigkeit, auf regionsspezifische Inhalte zuzugreifen und schnelle Verbindungsgeschwindigkeiten aufrechtzuerhalten.

Wie wir testen

Um das Servernetzwerk eines VPNs zu testen, prüfen wir die Serverliste auf der Website und in den Apps des Anbieters. Dann dokumentieren wir, wie viele Server es insgesamt hat, mit wie vielen Ländern Sie sich verbinden können und wie viele Standorte auf Stadtebene es bietet.

All diese Daten werden in einer nach Kontinenten getrennten Tabelle zusammengestellt, die uns einen Überblick darüber gibt, wie gut die Server auf der ganzen Welt verteilt sind.

Wie wir bewerten

Hier ist unser Punktesystem für die Berechnung der Bewertung der Serverstandorte eines VPNs:

Unsere Methode zur Bewertung von Serverstandorten beruht auf quantifizierbaren Kennzahlen, wie der Anzahl der Länder und der Gesamtzahl der Server.

Innerhalb der einzelnen Bewertungsbereiche lassen wir jedoch einen gewissen Spielraum, um qualitative Faktoren einzubeziehen, die auf der persönlichen Einschätzung unseres Teams beruhen. Dazu gehören die relative Beliebtheit der Standorte und das Gleichgewicht zwischen physischen und virtuellen Serverstandorten.

8. Kundenbetreuung (5% der Gesamtbewertung)

Angesichts der fortschrittlichen und technischen Natur vieler VPN-Funktionen ist es wichtig, Zugang zu einem hilfreichen und reaktionsschnellen Kundensupport zu haben. Unsere Bewertung des Kundensupports zeigt an, wie wahrscheinlich es ist, dass ein VPN angemessene Unterstützung bieten kann, wenn Sie diese benötigen.

Wie wir testen

Um die Kundenbetreuung eines VPNs zu testen, nehmen wir über alle Kommunikationskanäle direkten Kontakt mit dem Support-Team auf und messen die Genauigkeit der Antworten.

Wenn möglich, führen wir Live-Chats mit echten Mitarbeitern durch. Wir messen die Geschwindigkeit ihrer Antwort, ihre Fähigkeit, unsere Anfrage zu verstehen und zu beantworten, und die allgemeine Genauigkeit ihrer Antworten.

Um den E-Mail- oder Telefon-Support zu testen, senden wir echte Support-Anfragen. Wir analysieren die Klarheit und Einfachheit der erhaltenen Antworten und befolgen die genauen Anweisungen, um die Genauigkeit zu bewerten.

Schließlich überprüfen wir manuell die Verfügbarkeit und Qualität von Online-Ressourcen, wie FAQs und Anleitungen. Wir verwenden einen standardisierten Satz von fünf gängigen Benutzeranfragen, darunter Aufgaben wie die Einrichtung eines VPN-Routers, um die Genauigkeit und Einfachheit der bereitgestellten Informationen zu bewerten.

Wie wir bewerten

Hier ist unser Punktesystem für die Berechnung der Bewertung des Kundensupports eines VPNs:

Unsere Bewertungsmethode für die Kundenbetreuung eines VPNs basiert hauptsächlich auf messbaren Qualitäten, wie Reaktionszeit, Genauigkeit und Verfügbarkeit von Ressourcen.

Darüber hinaus lassen wir in jeder Kategorie eine gewisse Flexibilität zu, um auch qualitative Kriterien in unsere Bewertung einfließen zu lassen, z. B. wie pünktlich und sachkundig die Support-Mitarbeiter sind.

9. Umgehung der Zensur (5% der Gesamtbewertung)

Die Umgehung der Zensur bewertet, wie gut ein VPN auf gesperrte Websites oder Apps zugreifen kann, wie z. B. YouTube in China.

Wie wir testen

Wir testen die Zensur-Tools jedes VPNs, indem wir es manuell in China testen. Alle Informationen, die wir verwenden, stammen aus unseren Testergebnissen aus erster Hand, ohne dass wir uns auf Informationen Dritter verlassen.

Um diesen Test durchzuführen, verbinden wir uns mit einem Windows 10-PC, der auf einem Server in Shanghai installiert ist. Dann stellen wir eine Verbindung zu einem VPN-Server her und zeichnen auf, ob wir auf eine standardisierte Liste gesperrter Websites zugreifen können: YouTube, Instagram und Wikipedia.

Wir verfolgen die Erfolgsrate jedes VPNs über die letzten drei und 12 Monate, um Schwankungen in der Fähigkeit, die staatliche Zensur in China zu umgehen, zu erfassen. Jedes VPN wird wöchentlich getestet, so dass wir eine genaue Zuverlässigkeitsbewertung erhalten.

Wie wir bewerten

Hier ist unser Punktesystem für die Berechnung der Zensurumgehung eines VPNs:

Unser Bewertungssystem beruht auf quantifizierbaren Datenpunkten und vermittelt ein umfassendes Bild von der Fähigkeit eines VPNs, die Internetzensur zu umgehen. Die Erfolgsquote eines VPNs in China nimmt den größten Teil der Bewertung ein, da dies der Hauptzweck dieser Kategorie ist.

Dies ist jedoch nicht die einzige Variable, die berücksichtigt wird. Wir berücksichtigen zum Beispiel auch die durchschnittliche Geschwindigkeit, da die Internet-Zensur oft eine Bandbreitendrosselung einsetzt, die zu Server-Timeouts und Fehlermeldungen führen kann. Daher spielt die Verbindungsgeschwindigkeit eines VPNs eine wichtige Rolle bei der Umgehung der Zensur.

Use Case Bewertungen

Wenn Sie auf der Suche nach dem am besten geeigneten VPN für einen bestimmten Zweck, ein bestimmtes Gerät oder eine bestimmte Region sind, erstellen unsere Experten eine maßgeschneiderte Test- und Bewertungsmethode nur für diese Seite.

Wir betrachten die wichtigsten Entscheidungsfaktoren speziell für diesen Zweck und gewichten sie je nach ihrer Wichtigkeit. Diese Kategoriewertungen ergeben zusammen eine eindeutige Anwendungsfallbewertung für den jeweiligen Zweck.

Diese Kategorien sind vielfältig, umfassen aber Faktoren wie:

In Szenarien, in denen Use-Case Bewertungen angewendet werden, erläutern wir die Test- und Bewertungsmethodik direkt auf der Seite.