We beoordelen VPN’s onafhankelijk maar we kunnen commissie krijgen als je een VPN aanschaft via onze links.
Beoordeling van Windscribe VPN
Waarom op ons vertrouwen?
We zijn volledig onafhankelijk en beoordelen VPN’s sinds 2016. Onze reviews zijn gebaseerd op onze eigen testresultaten en wordt niet beïnvloed door financiële incentives. Ontdek wie wij zijn en hoe we VPN’s testen.
Windscribe, uitgebracht in 2016, is een legitieme VPN-aanbieder die gevestigd is in Canada. In tegenstelling tot veel andere top-VPN’s is Windscribe volledig onafhankelijk. Het is geen eigendom van een groter cyberbeveiligingsbedrijf.
Windscribe biedt zowel een gratis als een betaalde VPN-aanbieder aan. Hoewel het betaalde abonnement (Windscribe Pro) beter is, blijft het gratis plan een van de beste gratis VPN’s die er zijn.
Hier is een korte video over de beste en slechtste onderdelen van Windscribe’s VPN software:
Belangrijkste gegevens Windscribe VPN
| Premium | Gratis | |
|---|---|---|
| Datalimiet | Onbeperkt | 10 GB |
| Snelheid | 94 Mbps | 54 Mbps |
| Logboekbeleid | Anonieme gegevens over servergebruik | Anonieme gegevens over servergebruik |
| Datalekken | Nee | Nee |
| Rechtsgebied | Canada (lid van de Five Eyes Alliance) | Canada (lid van de Five Eyes Alliance) |
| Servers | 110 | 11 |
| IP-adressen | meer dan 120 | Niet bekendgemaakt |
| Landen | 69 | 11 |
| Amerikaanse Netflix-aanbod | Ja | Nee |
| Torrenting | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Gelijktijdige verbindingen | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Werkt in China | Ja | Ja |
| Ondersteuning | Alleen e-mail en online resources | Alleen e-mail en online resources |
| Voordeligste prijs | € 5,15/mnd voor 12 maanden | Gratis |
| Geldteruggarantie | 3 dagen geldteruggarantie | - |
| Officiële website | Windscribe.com | |
Privacy en logboekbeleid
Windscribe registreert geen identificeerbare logbestanden
Hier volgt een overzicht van de gegevens die Windscribe registreert:
| Datatype | Geregistreerd door Windscribe VPN |
|---|---|
| Aantal gelijktijdige verbindingen | Ja |
| Apparaatinformatie | Nee |
| Browseractiviteit | Nee |
| Datum van laatste verbinding | Ja |
| DNS aanvragen | Nee |
| Individuele bandbreedte gebruik | Ja |
| Individuele verbindingstijdstempels | Nee |
| Internetprovider | Nee |
| Originele IP-adres | Nee |
| Persoonlijke informatie | Ja |
| VPN server IP | Nee |
| VPN serverlocatie | Nee |
Je kunt Windscribe’s volledig privacybeleid lezen op hun website.
Zoals je ziet, registreert Windscribe wel wat gegevens, die naar eigen zeggen nodig zijn voor het onderhoud. Dit is niet ideaal omdat andere echte no-log VPN-aanbieders, zoals Private Internet Access, functioneren zonder iets vast te houden. We zouden willen dat Windscribe hetzelfde zou doen.
Het belangrijkste is dat geen van de gegevens kan worden gebruikt om je persoonlijk te identificeren aan de hand van je online activiteiten. Dit is vele malen geverifieerd door gebeurtenissen in de praktijk.
Windscribe houdt een pagina bij waarin de meer dan 100 verzoeken om gegevens van wetshandhavers die het sinds 2018 heeft ontvangen, worden gedocumenteerd. In elk geval heeft Windscribe geen gebruikersgegevens gedeeld omdat het er geen toegang toe heeft. Toch zouden we ook graag een audit door een derde partij zien, als extra beveiliging.
Voor extra privacy kun je je bij Windscribe aanmelden met cryptocurrency als je geen naam of adres wilt opgeven. Bovendien betekent het netwerk van diskless servers dat gegevens niet van een server kunnen worden gehaald.
Je kunt zien hoe het logboekbeleid van Windscribe zich verhoudt tot andere VPN’s in de onderstaande tabel:
Snelheid
Trager op langeafstandsverbindingen
Om de snelheidsprestaties van Windscribe te bepalen, testten we de snelheid van de verbinding tussen onze locatie en Windscribe VPN-servers over de hele wereld.
Hier is een tabel met de snelheidstestresultaten van Windscribe Pro:
We zagen downloadsnelheden dalen van 100Mbps naar 96 Mbps wanneer je verbinding maakt met een server in dezelfde stad. Dit is een daling van slechts 4%, wat erg snel is en tot de beste resultaten behoort van alle VPN’s die we hebben getest. De snelheden waren zeer consistent van de ene test tot de andere. We hebben ook geen verbindingsdalingen ervaren terwijl we verbonden waren met Windscribe servers.
Maar zoals je kunt zien, zijn de internationale snelheden van Windscribe lager dan de snelheden op korte afstand. Ondanks dat het gerangschikt staat als de op twee na snelste VPN voor lokale verbindingen, zakt het naar de zestiende positie als het aankomt op internationale snelheden.
We registreerden een snelheidsverlies van 20% bij het verbinden met Zuid-Afrika en 16% bij het verbinden met Australië.
Om dit in context te plaatsen kun je de internationale snelheden van Windscribe vergelijken met andere top VPN’s in de onderstaande grafiek.
Toch zijn deze snelheden onlangs sterk verbeterd dankzij Windscribe’s toevoeging van het WireGuard protocol. Eerder registreerden we met OpenVPN een 4x lagere downloadsnelheid op de Australische en Japanse servers. We hopen dat Windscribe zijn app kan blijven optimaliseren om hogere snelheden te leveren.
ADVIES VAN DE EXPERT: De snelste servers van Windscribe zijn gelabeld met een 10 Gbps badge in de app. Maak hiermee verbinding voor de beste snelheidsprestaties.
Lage ping voor gamen
Terwijl we verbonden waren met een Windscribe-server in de buurt, noteerden we een indrukwekkende ping-tijd van 6 ms. Daarmee speelden we snelle competitieve spellen, zoals Overwatch 2, zonder enige vertraging. Hiermee behoort het tot de beste gaming VPN’s, die allemaal lokale ping-tijden van 10ms of minder registreren.
Windscribe’s ping is laag genoeg voor lagvrij gamen.
De VPN presteerde echter slecht op langeafstandsservers, met 152 ms in de VS en 450 ms in Japan. Het is geen goede keuze voor toegang tot eenvoudigere gaming lobbies vanuit het buitenland.
Windscribe gratis snelheidstestresultaten
Dit zijn de resultaten die we hebben geregistreerd met de gratis versie van Windscribe:
Hoewel indrukwekkend voor een gratis VPN, schiet het tekort in vergelijking met de best presterende gratis VPN’s zoals Hotspot Shield en Proton VPN. Beide VPN’s zijn meer dan 8% sneller op lokale verbindingen. Nog opvallender is dat Hotspot Shield de internationale verbindingssnelheden van Windscribe met gemiddeld 12% overtreft.
Beveiliging en technische functies
Ondanks een paar zwakke plekjes is Windscribe veilig
Een volledige lijst van de VPN-protocollen, encryptiecodes en extra technische functies die Windscribe heeft kun je in de onderstaande tabel zien:
| Protocollen | Beschikbaar in Windscribe VPN |
|---|---|
| IKEv2/IPSec | Ja |
| OpenVPN (TCP/UDP) | Ja |
| WireGuard | Ja |
| Encryptie | Beschikbaar in Windscribe VPN |
|---|---|
| AES-128 | Nee |
| AES-192 | Nee |
| AES-256 | Ja |
| Blowfish | Nee |
| ChaCha20 | Ja |
| Beveiliging | Beschikbaar in Windscribe VPN |
|---|---|
| Bescherming tegen DNS-lekken | Ja |
| Bescherming tegen IPv6-lekken | Ja |
| Bescherming tegen WebRTC-lekken | Ja |
| Diskless Servers | Ja |
| Eigen DNS | Nee |
| Ondersteunt TCP-poort 443 | Ja |
| VPN Kill Switch | Ja |
| Geavanceerde functies | Beschikbaar in Windscribe VPN |
|---|---|
| Advertentieblokkering | Ja |
| Dubbele VPN | Ja |
| Server voor Tor via VPN | Nee |
| SOCKS | Nee |
| Speciaal IP-adres | Nee |
| Split Tunneling | Ja |
| Static IP | Ja |
| Tracker Blocker | Ja |
Onversleutelde Oekraïense servers
Hoewel we Windscribe nog steeds beoordelen als een zeer veilige VPN, hebben we onlangs de beoordeling voor beveiliging en functies verlaagd vanwege een beveiligingslek.
In juni 2021 werden twee van Windscribe’s servers door de Oekraïense overheid in beslag genomen. Deze servers waren onversleuteld omdat Windscribe Oekraïne ten onrechte niet als een “hooggevoelige regio” beschouwde.
Echter, ondanks de beweringen van veel andere VPN beoordelingswebsites, is er geen bewijs dat Windscribe gebruikersverkeer in de gaten hield.
Om het verkeer te kunnen monitoren, moest een gebruiker via een handmatig configuratiebestand verbonden zijn met Oekraïne, terwijl er gebruik werd gemaakt van OpenVPN en een legacy DNS resolver. Het is zeer onwaarschijnlijk dat aan al deze voorwaarden werd voldaan.
We zouden graag zien dat Windscribe beveiligingsaudits door derden laat uitvoeren om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. In onze TunnelBear beoordeling, kun je lezen hoe het audits gebruikte om kwetsbaarheden op te sporen en ze te verhelpen voordat ze konden worden gebruikt om de privacy en veiligheid van hun klanten in gevaar te brengen.
Gebruikt veilige tunnelprotocollen en encryptie
Zowel de gratis als de betaalde versies van Windscribe gebruiken VPN-protocollen en encryptiemethoden die in de industrie gebruikelijk zijn.
Gelukkig gebruikt de app nu automatisch WireGuard, een betrouwbaar open-source protocol. Voorheen gebruikte de app standaard IKEv2, een closed-source protocol dat we alleen aanraden als beveiliging geen prioriteit heeft.
De VPN-software versleutelt het netwerkverkeer met AES-256. Deze encryptiemethode is vrijwel onbreekbaar en kan worden vertrouwd om gevoelige webgegevens te beschermen.
Met Wireshark, een packet-sniffing tool, controleerden we dat Windscribe veilig webverkeer versleutelt. Het versluierde alle inkomende en uitgaande netwerkpakketten.
Windscribe versleutelt veilig netwerkverkeer.
Zowel de gratis als de premium versie van de software gebruikt een veilige SHA512 authenticatiesleutel voor de handshake. We zijn blij dit te zien, omdat het veiliger is dan SHA-256, dat veel andere VPN’s gebruiken.
Verder werkt het VPN met Perfect Forward Secrecy (PFS), dat ervoor zorgt dat encryptiesleutels niet opnieuw worden gebruikt tussen sessies. Zelfs als iemand je privésleutel in handen zou krijgen, wordt die onbruikbaar zodra je de verbinding verbreekt.
In het geval van de Oekraïense serverbeslagnames die we hierboven noemden, blokkeerde PFS iedereen de toegang tot historisch VPN-gebruikersverkeer.
Windscribe’s unieke firewall instelling
Windscribe’s “Firewall” instelling in de Windows en macOS software viel op tijdens ons testproces. Deze functie lijkt erg op een typische kill switch, maar dan effectiever.
De Firewall blokkeert alle verbindingen buiten de VPN-tunnel. Met een normale kill switch moet het VPN-programma een uitval van de VPN-verbinding detecteren, en gedurende die tijd kunnen kleine datapakketjes mogelijk lekken.
We hebben gecontroleerd of de firewall-functie van Windscribe werkte zoals beschreven met behulp van onze kill switch testing tool. Deze tool scant op IP-adreslekken wanneer de internetverbinding wegvalt.
Zoals je in de afbeelding hieronder kunt zien, blokkeerde de kill switch van Windscribe met succes ons internetverkeer en hield het lekken van ons echte IP-adres tegen.
De kill switch van Windscribe heeft ons IP-adres niet gelekt.
Blokkeert effectief vele ads en trackers
“ROBERT” is de ad en malware blocker van Windscribe. Het is een malware- en ad blocker op DNS-niveau, geïntegreerd in de VPN-apps.
ROBERT presteerde uitzonderlijk goed in onze tests. Volgens onze gegevens blokkeerde het 80% van de advertenties en 100% van de analytische trackers. Met behulp ervan omzeilden we advertenties op veel populaire websites, waaronder YouTube en Google.
De enige andere VPN’s die meer advertenties blokkeerden waren IVPN en TunnelBear, maar deze zijn allround veel minder goed dan Windscribe.
Hoewel het zeer goed is, zouden we graag zien dat Windscribe de ad en malware blocker ook in de gratis app opneemt. Nu moet je een aparte browserextensie downloaden, wat het minder gebruiksvriendelijk maakt en niet compatibel met mobiele apparaten.
Brede reeks extra technische functies
Windscribe bevat meer extra technische functies dan de meeste andere VPN’s.
Hier is een overzicht van de belangrijkste en hoe goed ze werken met Windscribe:
- Diskless VPN-servers maken het onmogelijk dat gebruikersgegevens van de server worden gehaald. We zouden graag zien dat Windscribe een audit laat uitvoeren om na te gaan of alle servers diskless zijn, zoals ExpressVPN heeft gedaan.
- GPS spoofing functie om geo-blocks te omzeilen die je locatie detecteren met behulp van de GPS van je toestel. Dit werkte goed om out-of-market NFL games te streamen, maar is alleen beschikbaar op de Android app en desktop browser extensies.
- Multi-hop servers om een extra laag encryptie toe te voegen aan de VPN-verbinding. Hoewel ze eenvoudig te gebruiken zijn, bleek uit onze tests dat ze onze verbinding aanzienlijk vertraagden en niet werkten op mobiele telefoons.
- Open-sourced desktop apps voor transparantie, zodat iedereen kan zien hoe de software werkt en de veiligheid ervan kan controleren. Verder zouden we graag zien dat Windscribe zo snel mogelijk ook zijn andere apps, waaronder mobiele, open source maakt.
De enige technische functies die de VPN mist, zijn een antivirustool en de mogelijkheid om IPv6-adressen uit te geven. Deze zijn echter van ondergeschikt belang en hun afwezigheid heeft de beoordeling van de VPN in deze categorie niet wezenlijk beïnvloed.
Streaming
Werkt met elke streaming website
Hier is een lijst met de resultaten van onze Windscribe streaming tests:
| Streaming platform | Werkt met Windscribe VPN | Werkt met Windscribe Free |
|---|---|---|
| All4 | Ja | Ja |
| Amazon Prime Video | Ja | Ja |
| BBC iPlayer | Ja | Ja |
| Disney+ | Ja | Ja |
| HBO Max | Ja | Ja |
| Hotstar India | Ja | Nee |
| Hulu | Ja | Ja |
| ITVHub | Ja | Ja |
| Netflix | Ja | Nee |
Deblokkeert 32 Netflix regio’s
Windscribe Pro werkt met meer Netflix bibliotheken dan elke andere VPN. In onze meest recente tests deblokkeerde Windscribe Pro 32 internationale Netflix-bibliotheken, waaronder Netflix Nederland, de Amerikaanse Netflix, Britse Netflix en Japanse Netflix.
Dit is verreweg het beste resultaat dat we hebben gezien. Door het te gebruiken konden we toegang krijgen tot drie keer meer Netflix regio’s dan andere top VPN’s, zoals ExpressVPN en Proton VPN.
Toch duurde het laden van onze video’s soms meer dan 10 seconden en streamde niet in HD. We hebben dit ervaren omdat Windscribe minder VPN-servers heeft op veel internationale locaties, waaronder slechts één in India. Windscribe zou dit moeten oplossen door meer serveropties op meer locaties toe te voegen.
We hebben 32 Netflix-bibliotheken ontgrendeld met behulp van Windscribe.
Gratis versie streamt Amerikaanse Netflix niet
Tot voor kort was Windscribe Gratis onze hoogstbeoordeelde gratis VPN voor Netflix. Sinds mei 2022 werkt de gratis VPN echter niet meer met Amerikaanse Netflix.
Desondanks is het nog steeds een goede keuze voor andere regio’s. In onze laatste tests deblokkeerde het {{free_netflix_libraries-windscribe}} Netflix-regio’s, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Duitsland. De gratis VPN servers in Canada gaven ook toegang tot de Canadese bibliotheek.
Windscribe Gratis werkt met de Britse Netflix.
Beide versies werken met alle Amerikaanse streaming platforms
Windscribe is een van de beste VPN’s voor toegang tot Amerikaanse streamingdiensten vanuit het buitenland. De Pro en Gratis versies van Windscribe werken altijd met populaire sites, zoals Hulu en HBO Max, wanneer we ze testen.
Anders dan bij internationale Netflix-bibliotheken, ondervonden we geen buffering omdat de VPN 45 serverlocaties in de VS aanbiedt.
Windscribe omzeilt de geo-blocks van HBO Max.
De Britse servers van Windscribe streamen BBC iPlayer
Bij verbinding met een van de vijf Britse serverlocaties konden we geo-blocked content van BBC iPlayer streamen. De beste kwaliteit kregen we wanneer we verbonden waren met de Londen – Custard server, dankzij de 10Gbps bandbreedte.
Windscribe Gratis is de enige gratis VPN die altijd werkt met BBC iPlayer. De andere gratis VPN’s die we testen, zoals PrivadoVPN en Hotspot Shield, zijn onbetrouwbaar of werken helemaal niet.
De gratis versie van Windscribe kan BBC iPlayer streamen.
We ontdekten ook dat de gratis en premium Britse servers van Windscribe werken met andere Britse streaming services. We hadden zonder problemen toegang tot Sky Go, ITVX en All 4. Het is ook de beste gratis VPN om een Frans IP-adres te krijgen.
Torrenting
Torrents ondersteund op alle servers
Hier is een korte samenvatting van hoe Windscribe presteerde in onze torrenttests:
| Torrent kenmerk | Windscribe Pro | Windscribe Gratis |
|---|---|---|
| Gemiddelde download-bitsnelheid | 6,3 MiB/s | 6,3 MiB/s |
| Aantal P2P-servers | 110 | 11 |
| Logboekbeleid | Anonieme gegevens over servergebruik | Anonieme gegevens over servergebruik |
| Kill Switch | Ja | Ja |
| Port Forwarding | Ja | Nee |
Je kunt Windscribe vertrouwen om je torrent-activiteiten te verbergen voor je Internet Service Provider. Er worden geen persoonlijk identificeerbare informatie geregistreert en het versleutelt het netwerkverkeer met AES-256. Er is geen mogelijkheid voor derden om de torrentbestanden die je downloadt te zien.
Beide versies van Windscribe werken goed voor torrents.
We zijn blij dat Windscribe zijn ondersteuning voor torrents in de loop der tijd ook heeft verbeterd, door gebruikers toe te staan elke serverlocatie te gebruiken voor P2P bestandsdeling.
In het verleden beperkte de VPN het torrentverkeer op servers op specifieke locaties, waaronder India en Litouwen. Deze beperkingen zijn echter opgeheven.
Tragere torrentsnelheden, zelfs met port forwarding
Hoewel Windscribe Pro port forwarding ondersteunt, vonden we dat zijn torrentsnelheden langzamer zijn dan andere top VPN’s.
Het is ook ingewikkeld om port forwarding in te stellen met Windscribe. Je moet het configureren via de website, wat ons van begin tot eind meer dan 10 minuten kostte. Bij andere VPN’s, zoals Proton VPN, duurde het slechts een paar seconden door een selectievakje in de app aan te vinken.
Hier zie je hoe lang het duurde om een torrentbestand van 20GB te downloaden met de gratis en premium versies van Windscribe in vergelijking met andere VPN’s:
| VPN | Download Bitrate | Tijd om 20GB torrentbestand te downloaden |
|---|---|---|
| Geen VPN | 10MiB/s | 32 minuten |
| Windscribe Pro | 6,3 MiB/s | 44 minuten |
| Private Internet Access | 9,6 MiB/s | 33 minuten |
| Windscribe Gratis | 6.3MiB/s | 50 minuten |
| Hide.me Gratis | 5.7MiB/s | 49 minuten |
Windscribe is niet zo snel als de snelste torrent VPN’s, maar het downloaden van je torrentbestanden zal niet veel langer duren. Indien beschikbaar, raden we aan verbinding te maken met een 10Gbps server in hetzelfde land als jij. Dit leverde de hoogste snelheden op in ons onderzoek.
Serverlocaties
IP-adressen van 69 landen
Windscribe heeft servers in de volgende regio’s:
| Continent | Windscribe Pro landen | Windscribe Gratis landen |
|---|---|---|
| Europa | 37 | 7 |
| Azië | 16 | 2 |
| Zuid-Amerika | 6 | 0 |
| Noord-Amerika | 4 | 2 |
| Oceanië | 2 | 0 |
| Afrika | 3 | 0 |
| Antarctica | 1 | 0 |
Zoals je kunt zien zijn de meeste servers van Windscribe Pro geconcentreerd in Europa. In plaats van neplocaties aan te bieden, zoals ‘Troll Antarctica’, zien we graag dat het servers toevoegt op populaire locaties elders, zoals Egypte en de VAE.
Met Windscribe Gratis kun je een IP-adres krijgen uit veel meer landen dan andere top gratis VPN’s. Het heeft servers in 11 landen, terwijl Proton VPN er maar drie heeft.
Windscribe heeft twee gratis Britse servers.
Veel van deze locaties, zoals het Verenigd Koninkrijk en Turkije, zitten meestal achter een paywall. We zijn ook blij dat Windscribe gratis servers aanbiedt in Hong Kong, om niet-betalende gebruikers een snelle keuze te geven bij het verbinden vanuit China.
Teleurstellend genoeg weigerde Windscribe, zelfs na contact te hebben opgenomen, het totale aantal individuele VPN-servers dat het onderhoudt te onthullen. Ook wilde ze niet zeggen hoeveel van hun servers worden gehuurd, wat zou kunnen betekenen dat Windscribe je gegevens aan derden toevertrouwt.
De Windscribe website heeft een uitstekende pagina met realtime updates van serverstatus en capaciteit. Dit is goed als je een snelle server probeert te vinden of een trage verbinding wilt oplossen, maar het zou fijn zijn als dit werd toegevoegd aan de Windscribe app.
Statische en residentiële IP-adressen
Met Windscribe kun je een statisch IP-adres krijgen vanaf 13 verschillende locaties. Een statisch IP verbindt je met hetzelfde IP-adres elke keer dat je verbinding maakt. Dit heeft een paar voordelen, zoals het verkleinen van de kans dat websites je IP op de zwarte lijst zetten.
Windscribe is een van de weinige VPN’s die een residentieel IP-adres aanbieden. Hoewel dit een extra € 86,05 per jaar kost, heeft het door ons aangeschafte residentiële IP-adres in de VS gedurende jaren van testen altijd gewerkt voor streaming.
Omzeilen van censuur
Stealth VPN werkt in China en Rusland
Veel VPN’s voor China, waaronder Windscribe, pakken censuur aan met versluieringstechnologieën, die het lastiger maken om VPN-verkeer te identificeren.
Windscribe gebruikt een “Stealth protocol” om detectie door de censoren te vermijden. Dit protocol gebruikt het open-source Stunnel algoritme om je OpenVPN verkeer door een extra TLS tunnel te leiden. Kortom, dit verbergt het feit dat je een VPN gebruikt.
We hebben gezien dat het werkt in China, met onze testserver in Shanghai. Windscribe omzeilde China’s firewall 85% van de tijd in het afgelopen jaar. Zelfs veel top-VPN’s, zoals NordVPN, hebben in dezelfde periode slechts 0% van de tijd gewerkt.
Bovendien werkte de gratis software van Windscribe ook in China door verbinding te maken met de Hong Kong > Victoria server.
Je kunt zien hoe we Windscribe Gratis gebruiken om toegang te krijgen tot geblokkeerde websites uit China in de onderstaande video:
ADVIES VAN DE EXPERT: Als je je in een bijzonder risicovolle situatie bevindt, zoals een journalist die werkt vanuit een gecensureerd land, schakel dan Windscribe’s Decoy Traffic Mode in. Dit beschermt je tegen traffic correlation attacks. Windscribe is de enige VPN met deze functie.
Compatibiliteit van apparaten
Apps voor veel apparaten, maar Smart DNS kost extra
Apps
Windscribe kan worden geïnstalleerd op de volgende apparaten:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Hoewel de apps op elk platform vergelijkbaar eenvoudig te gebruiken zijn, is niet elke functie op elke app beschikbaar. Hier is een overzicht van de belangrijkste verschillen tussen de Windscribe applicaties:
Game consoles en streaming apparaten
Windscribe is compatibel met de volgende apparaten door het op een router te installeren:
Apple TV
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Smart TV
Xbox
Windscribe biedt wel een aparte DNS service genaamd Control D. Hoewel de korting geldt voor Windscribe-abonnees, is er toch een apart abonnement voor nodig.
We zouden het graag gratis opgenomen zien. Dit zou het aantal apparaten waarmee Windscribe kan werken enorm vergroten.
Als alternatief kun je de ‘Secure Hotspot’-functie van Windscribe gebruiken als je een Windows-computer hebt. Hiermee kun je binnen de app een virtuele router aanmaken om je VPN-verbinding te delen met andere apparaten.
Browserextensies
Op deze browsers kun je de Windscribe browserextensie downloaden:
Chrome
Firefox
Zoals de meeste VPN browserextensies, zullen Windscribe’s Chrome, Firefox en Edge extensies alleen je webverkeer versleutelen. Alles buiten de browser, zoals cloudsynchronisatie en videogesprekken, wordt niet door de VPN-tunnel gestuurd.
Gebruiksvriendelijkheid
Intuïtieve apps voor vele platforms
Om te beginnen met Windscribe maak je gewoon een account aan op de website en klik je op Download Windscribe. Van begin tot eind kun je het in minder dan 10 minuten gebruiken.
Alle apps van Windscribe gebruiken hetzelfde ontwerp. Gelukkig heeft het de UI in maart 2022 bijgewerkt. Voor die tijd bekritiseerden we het ontwerp omdat het te basic was en te weinig informatie, zoals het gekozen protocol en de poort, op het beginscherm liet zien.
Hier is meer informatie over onze ervaring met de verschillende apps van Windscribe:
Desktop en Laptop (Windows & Mac)
De Windows en Mac apps van Windscribe zien er identiek uit en voelen identiek aan. Schakelen tussen platforms ging naadloos, met alle instellingen en knoppen op dezelfde plaats. Belangrijk is dat beide apps goed gepresenteerd en eenvoudig te gebruiken zijn.
Een nadeel van Windscribe’s desktop interface zijn de relatief kleine knoppen en in-app tekst. Sommige leden van ons onderzoeksteam vonden het moeilijk om de verklarende tekst onder sommige instellingen te lezen, vooral op PC monitoren met een lagere resolutie.
Het app-venster is erg klein in vergelijking met veel andere VPN-aanbieders. Het is half zo groot als ExpressVPN en een kwart van de grootte van NordVPN. Hoewel dit uiteindelijk een kwestie van persoonlijke voorkeur is, zouden we graag zien dat de grootte van de app iets wordt verbeterd om grotere knoppen en tekst mogelijk te maken.
De desktop apps van Windscribe bevatten een landenzoekbalk, die het veel eenvoudiger maakt om te zoeken en het land te selecteren waarmee je verbinding wilt maken. Dit is vooral handig voor een VPN met zoveel serveropties als Windscribe.
De desktop apps bieden veel ruimte voor aanpassingen. Je kunt de vertragingsweergave veranderen tussen een prestatiebalk of specifieke meting.
Je kunt in de app ook schakelen tussen een venster en de lade of menubalk, wat ons bevalt (hoewel we de voorkeur geven aan de venstermodus). Je kunt ook meldingen en de volgorde waarin landen in de app staan aanpassen.
Al met al vormen de desktop applicaties van Windscribe een goede balans tussen intuïtiviteit en personalisatie. Het heeft functies om zowel gevorderde als beginnende gebruikers tevreden te stellen.
Mobiel (iPhone & Android)
De iOS en Android apps van Windscribe zijn net zo eenvoudig te gebruiken als de desktop clients. De app is op dezelfde manier ingedeeld, met een grote verbindingsknop rechtsboven en de serverlijst in de onderste helft.
De app bevat een netwerk whitelisting optie, waarmee je bepaalde netwerken kunt selecteren waar Windscribe niet bij mag activeren – zoals je thuisnetwerk of andere vertrouwde netwerken. Wij vinden dit een leuke toevoeging voor mobiel, waar je niet altijd merkt dat je telefoon tussen mobiele netwerken veranderd.
Uniek voor mobiel, heeft Windscribe ook een donker/licht modus toggle opgenomen. Hoewel we blij zijn dat dit is opgenomen, zouden we willen dat het automatisch overeenkomt met de instelling op je apparaat. Zoals het nu is, moesten we het twee keer per dag handmatig veranderen als ons apparaat overschakelde naar de donkere of lichte modus.
De app laat je telefoon ook trillen bij het scrollen door lijsten of bij het klikken op knoppen, wat meer afleidt dan nuttig is. Het had ook een licht negatief effect op de batterijduur van ons toestel. We schakelden dit meteen uit door de instelling ‘Haptische feedback’ in de app uit te schakelen.
Linux GUI App
Windscribe is een van de weinige VPN-aanbieders die een GUI app voor Linux aanbiedt. De app is veel eenvoudiger te gebruiken dan veel andere VPN-apps op Linux, zoals ExpressVPN en NordVPN.
Indrukwekkend is dat je de app kunt configureren om verbinding te maken met niet-Windscribe servers. We konden bijvoorbeeld verbinding maken met een VPN-server die we zelf hadden opgezet binnen de Windscribe app.
De app is compatibel met alle populaire Linux distro’s. We hebben het getest op Ubuntu en ondervonden geen problemen.
Fire TV en Android TV Apps
De Fire TV en Android TV apps van Windscribe zien er anders uit dan de andere apps, maar ze zijn net zo eenvoudig te gebruiken. Ze zijn volledig geoptimaliseerd voor grotere tv-schermen, waardoor het eenvoudig is om de knop te zien die op dat moment is geselecteerd.
We zouden echter graag de toevoeging van een zoekbalk zien. Nu moet je met de afstandsbediening van je toestel door een lange lijst met vlaggen navigeren.
Gelukkig betekent de goed doordachte split tunneling functie van de app dat je bepaalde apps kunt configureren om de VPN tunnel te omzeilen. Door dit te doen, hoef je niet telkens naar de app te gaan als je wisselt tussen streamingdiensten.
We raden niet aan Windscribe specifiek voor deze app te kiezen – zie in plaats daarvan onze lijst van de beste VPN’s voor Fire TV Stick. Maar het is een positieve extra als je al besloten hebt om Windscribe te gebruiken.
Control D Smart DNS Feature
Windscribe heeft een Smart DNS service, genaamd Control D. Het kost € 17,93 per jaar voor bestaande Windscribe-abonnees.
Met Control D heb je toegang tot geo-blocked streamingdiensten op apparaten die geen VPN apps toestaan, zoals Smart TV’s en game consoles. Maar het werkt nog steeds op elk ander apparaat, waaronder Windows, macOS, Android en iOS.
Control D is verreweg de makkelijkste Smart DNS service die we getest hebben. In tegenstelling tot andere services die we getest hebben, kun je voor elke streamingdienst een andere proxyserver kiezen, zonder opnieuw verbinding te hoeven maken. Je kunt bijvoorbeeld een Amerikaanse server instellen voor HBO Max en Hulu, maar een Britse voor BBC iPlayer en Sky Go.
Met Control D kun je voor elke streamingdienst een andere proxyserver kiezen.
Control D ondersteunt ook beveiligde DNS-opties, zoals DNS-over-HTTPS. Dit betekent dat je nooit je IP-adres aan Windscribe hoeft te geven om de functie te gebruiken.
Alle andere Smart DNS tools die we getest hebben, zoals ExpressVPN’s MediaStreamer, zijn vervelend om te gebruiken, omdat je je IP-adres op de website moet bijwerken telkens als het verandert.
Desondanks zouden we willen dat Control D bij elk betaald Windscribe-abonnement was inbegrepen.
Browser extensies
De browser add-ons van Windscribe zijn uitstekend. Ze zijn eenvoudig te gebruiken, maar hebben toch een ongewoon groot aantal functies, waaronder advertentie- en malware-blokkering, geavanceerde lekbescherming en GPS-spoofing.
Dit is een geweldig pakket van privacy- en beveiligingsgerichte tools die eenvoudig te gebruiken zijn dankzij een lichte en intuïtieve gebruikersinterface. De extensie ziet eruit als een geminimaliseerde versie van de desktop app, dus er is geen leercurve nodig.
Er is ook enige beperkte integratie met de desktop app – waardoor je de status van je apparaat-brede VPN kunt bekijken, maar niet wijzigen. We hopen dat Windscribe in de toekomst naar een completere integratie toewerkt.
Klantenservice
Geen live chat en trage e-mailreacties
Je kunt op de volgende manieren contact opnemen met de klantenservice van Windscribe:
| Klantenservice | Beschikbaar in Windscribe VPN |
|---|---|
| 24/7 ondersteuning via e-mail | Nee |
| 24/7 ondersteuning via live chat | Nee |
| Chatbot | Nee |
| Ja | |
| E-mailondersteuning via online formulier | Nee |
| Instructievideo's | Nee |
| Ondersteuning via live chat | Nee |
| Online bronnen | Ja |
De beste manier om hulp te krijgen bij basisproblemen is door gebruik te maken van Windscribe’s geautomatiseerde chatbot, genaamd Garry. Hoewel Garry eenvoudige vragen kan beantwoorden, kon hij de meeste vragen die we stelden niet oplossen.
Sommige informatie is ook verouderd. Het is bijvoorbeeld niet bijgewerkt om aan te geven dat Windscribe nu servers heeft in 69 landen. Je kunt een voorbeeld zien in de schermafbeelding hieronder.
Windscribe’s geautomatiseerde chatbot is niet zo nuttig als een menselijke support agent.
Garry verstaat ook alleen Engels. Toen we hem een vraag in het Spaans stelden, antwoordde hij in het Engels dat hij de vraag niet kon beantwoorden.
In een toekomstige update zouden we graag zien dat Windscribe live chat functionaliteit voor premium abonnees toevoegt. Anders zal het achterblijven bij alternatieve VPN-aanbieders.
Prijs en prijs-kwaliteitverhouding
Premium abonnementen zijn duur
Hier zijn alle prijsplannen van Windscribe Pro:
De € 8,07 kosten van een enkele maand zijn goedkoper dan vergelijkbare VPN’s, maar de jaarlijkse abonnementsprijs is met € 5,15 vrij duur.
We zouden graag zien dat Windscribe deze prijzen in overeenstemming brengt met hun plaats in de markt. Sommige hoger gewaardeerde VPN’s, zoals Private Internet Access, zijn bijvoorbeeld 65% goedkoper dan Windscribe.
Windscribe biedt een ‘Build-a-Plan’ optie, waarmee gebruikers Windscribe serverlocaties kunnen kopen voor € 0,90 per stuk per maand. Als je slechts toegang tot één of twee VPN-servers nodig hebt, kun je de maandelijkse kosten beperken tot slechts een paar dollar. Wij vinden het fijn dat Windscribe deze op maat gemaakte opties beschikbaar heeft.
Opties voor betaling en restitutie
Hier zijn alle verschillende betaalmethoden die je kunt gebruiken om je aan te melden bij Windscribe:
American Express
Bitcoin
Mastercard
PayPalVisa
Windscribe Gratis
Het gratis plan van Windscribe is een van de beste die we hebben getest. Het is een prima manier om Windscribe uit te proberen voordat je een abonnement neemt. Maar zoals je zou verwachten heeft Windscribe Gratis belangrijke nadelen ten opzichte van de betaalde versie.
Je kunt een tabel zien met de volledige verschillen tussen hen elders in deze beoordeling.
De maandelijkse datalimiet van 10 GB is vrij royaal voor een reclamevrije, gratis VPN. Maar het haalt het niet bij onze hoogst beoordeelde gratis VPN, Proton VPN Gratis, die geen datalimiet heeft.
Het snelheidsverschil is ook zeer merkbaar, zelfs bij dagelijks gebruik. We registreerden een snelheid van 54 Mbps met de gratis versie, vergeleken met 94 Mbps met Windscribe Pro. Daardoor duurde het laden van onze video’s langer en bufferden ze soms.
Afhankelijk van je behoeften kun je Windscribe Gratis zelfs langdurig gebruiken, maar we verwachten dat de meeste gebruikers zullen willen upgraden naar het premium abonnement voor snellere servers, streaming, onbeperkte data en alle geavanceerde functies van Windscribe.
