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Avaliação de Windscribe VPN
Por que confiar em nós?
Somos completamente independentes e avaliamos VPNs desde 2016. Nossas notas são calculadas a partir de testes próprios, sem a influência de incentivos financeiros. Saiba quem somos e como testamos VPNs.
Lançada em 2016, a Windscribe é uma VPN legítima com sede no Canadá. Diferente de várias das principais VPNs, a Windscribe é completamente independente. Ela não é de propriedade de uma grande empresa de cibersegurança.
A Windscribe oferece um serviço de VPN gratuito e outro pago. Apesar de a assinatura paga (Windscribe Pro) ser melhor, o plano gratuito oferece um generoso limite de dados de 10 GB e é atualmente a melhor VPN gratuita disponível.
Veja abaixo um vídeo curto em que analisamos o melhor e o pior do software VPN da Windscribe:
Dados principais de Windscribe VPN
| Premium | Grátis | |
|---|---|---|
| Limite de dados | Ilimitado | 10 GB |
| Velocidade | 96 Mbps | 90 Mbps |
| Política de log | Sem dados identificadores | Sem dados identificadores |
| Vazamento de dados | Não | Não |
| Jurisdição | Canadá (Aliança Cinco Olhos) | Canadá (Aliança Cinco Olhos) |
| Servidores | Não divulgado | 11 |
| Endereços IP | + de 120 | Não divulgado |
| Países | 69 | 11 |
| Netflix EUA | Sim | Não |
| Torrent | Ilimitado | Ilimitado |
| Conexões simultâneas | Ilimitado | Ilimitado |
| Funciona na China? | Sim | Sim |
| Suporte | Apenas e-mail e recursos online | Apenas e-mail e recursos online |
| Menor preço | R$ 32,16/mês por 12 meses | Grátis |
| Garantia de reembolso | Garantia de reembolso de 3 dias | - |
| Site oficial | Windscribe.com | |
Política de log e jurisdição
Não registra qualquer dado identificador
Confira um resumo dos dados registrados pela Windscribe:
| Tipo de dado | Registrado por Windscribe VPN |
|---|---|
| Atividade de navegação | Não |
| Conexões simultâneas | Sim |
| Dados pessoais | Sim |
| Data da última conexão | Sim |
| Data/hora de conexão individual | Não |
| Informações do dispositivo | Não |
| IP de origem | Não |
| IP de servidor VPN | Não |
| Localização de servidor VPN | Não |
| Provedor de internet | Não |
| Solicitação DNS | Não |
| Uso de banda individual | Sim |
Você pode ler a política de privacidade completa da Windscribe no site do provedor.
Como é possível perceber aqui, a Windscribe registra alguns dados. Ela alega que isso é necessário para a manutenção do sistema. Não é o ideal, considerando que outras VPNs comprovadamente sem logs, como a Private Internet Access, funcionam sem reter qualquer dado. Gostaríamos que a Windscribe fizesse o mesmo.
O importante é que nenhuma das informações pode ser usada para identificar você a partir da sua atividade online. Isso foi comprovado por mais de um incidente.
Além disso, a Windscribe mantém uma página documentando as mais de 100 solicitações que recebeu desde 2018 para ceder dados a autoridades. Em todas essas instâncias, a Windscribe não compartilhou dados de usuários, já que não tem acesso a eles. Ainda assim, achamos que seria interessante que ela passasse por uma auditoria externa também, como uma garantia a mais.
Para oferecer uma privacidade maior, a Windscribe permite que você faça o seu cadastro com criptomoedas caso não queira informar seu nome ou endereço. Além disso, ela tem uma rede de servidores sem disco e, dessa forma, nenhum dado pode ser extraído deles.
Você pode ver como a política de log da Windscribe se compara com as de outras VPNs na tabela abaixo:
Velocidade e estabilidade
Mais lenta em longas distâncias
Para determinar o desempenho de velocidade da Windscribe, testamos a velocidade da conexão entre a nossa localização e os servidores da Windscribe VPN espalhados pelo mundo.
Veja aqui uma tabela com os resultados da Windscribe Pro nos testes de velocidade:
Vimos as velocidades de download caírem de 100 Mbps para 96Mbps aos nos conectarmos a um servidor na nossa própria cidade. É uma queda de apenas 4%, o que é uma velocidade alta e um dos melhores resultados que já vimos em qualquer VPN que testamos. As velocidades permaneceram muito consistentes entre os testes. Também não tivemos qualquer queda na conexão nos servidores da Windscribe.
Por outro lado, como a tabela mostra, as velocidades internacionais da Windscribe são muito inferiores às obtidas em distâncias mais curtas. Apesar de estar em terceiro lugar entre as VPNs mais rápidas para conexões locais, ela fica na 16ª posição em velocidades internacionais.
Registramos uma queda de velocidade de download de 20% ao nos conectarmos à África do Sul e de 16% ao nos conectarmos à Austrália.
Para contextualizar, compare as velocidades internacionais da Windscribe a outras das melhores VPNs do mercado na tabela abaixo.
No entanto, essas velocidades melhoraram muito recentemente graças à inclusão do protocolo WireGuard na Windscribe. Antes, usando o OpenVPN, registramos uma velocidade de download quatro vezes menor nos servidores australianos e japoneses. Esperamos que a Windscribe possa continuar otimizando o aplicativo para oferecer melhores velocidades.
CONSELHO DE MESTRE: os servidores mais rápidos da Windscribe são identificados com um rótulo de 10 Gbps no aplicativo. Conecte-se a eles para obter o melhor desempenho no quesito velocidade.
Ping baixo para jogar online
Ao nos conectarmos a um servidor próximo da Windscribe, registramos um tempo de ping de 6ms, o que é impressionante. Com a VPN ativada, entramos em partidas de ritmo acelerado em jogos como Overwatch 2, sem qualquer lag. Isso faz dela uma das melhores VPNs para jogar online, todas com tempos de ping local de 10 ms ou menos.
O ping da Windscribe é baixo o suficiente para que você jogue online sem lag.
A VPN teve um desempenho ruim em servidores de longa distância, registrando 152 ms nos EUA e 450 ms no Japão. Não é uma boa opção para quem quer acessar lobbies internacionais mais fáceis.
Resultados de velocidade da Windscribe Grátis
Confira os resultados que registramos com a versão gratuita da Windscribe:
Por mais que impressione para uma VPN gratuita, ela não está no mesmo nível que as VPNs grátis de melhor desempenho como o Hotspot Shield e o Proton VPN. Essas duas VPNs são 8% mais rápidas em conexões locais. O Hotspot Shield, em especial, ultrapassa as velocidades de conexão internacional da Windscribe em 12%.
Segurança e recursos
Apesar de alguns problemas de segurança, a Windscribe é segura
Você pode conferir uma lista completa dos protocolos VPN, cifras de criptografia e recursos técnicos adicionais ofertados pela Windscribe na tabela abaixo:
| Protocolos | Disponível com Windscribe VPN |
|---|---|
| IKEv2/IPSec | Sim |
| OpenVPN (TCP/UDP) | Sim |
| WireGuard | Sim |
| Criptografia | Disponível com Windscribe VPN |
|---|---|
| AES-128 | Não |
| AES-192 | Não |
| AES-256 | Sim |
| Blowfish | Não |
| ChaCha20 | Sim |
| Segurança | Disponível com Windscribe VPN |
|---|---|
| Bloqueia vazamento DNS | Sim |
| Bloqueia vazamento IPv6 | Sim |
| Bloqueia vazamento WebRTC | Sim |
| Compatível com Porta TCP 443 | Sim |
| Diskless Servers | Sim |
| DNS próprio | Não |
| Kill Switch de VPN | Sim |
| Recursos avançados | Disponível com Windscribe VPN |
|---|---|
| Bloqueia anúncios | Sim |
| Bloqueia rastreamento | Sim |
| Double VPN | Sim |
| IP dedicado | Não |
| SOCKS | Não |
| Static IP | Sim |
| Tor sobre VPN | Não |
| Tunelamento dividido | Sim |
Servidores ucranianos descriptografados
Por mais que ainda classifiquemos a Windscribe como uma VPN altamente segura, recentemente reduzimos a nota para Segurança e recursos, já que ela sofreu uma violação de segurança.
Em junho de 2021, dois dos servidores da Windscribe foram apreendidos pelo governo ucraniano. Os servidores não estavam criptografados já que a Windscribe cometeu o erro de não considerar a Ucrânia uma “região de alto risco”.
No entanto, apesar das alegações feitas por diversos sites de análise de VPNs, não há qualquer indício de que o tráfego de usuários da Windscribe foi monitorado.
Para que houvesse a possibilidade de monitoramento de tráfego, um usuário teria de se conectar à Ucrânia por meio de um arquivo de configuração manual, usando o OpenVPN e um resolvedor de DNS herdado. É bem improvável que todas essas condições tenham sido atingidas.
Gostaríamos que a Windscribe comissionasse auditorias externas de segurança para impedir que isso aconteça novamente. Na nossa avaliação da TunnelBear você pode ver como ela usa auditorias para identificar vulnerabilidades e resolvê-las antes que possam comprometer a privacidade e segurança dos clientes.
Utiliza protocolos de tunelamento e criptografia seguros
Ambas as versões grátis e pagas da Windscribe usam protocolos VPN e métodos de criptografia que são padrão da indústria.
Felizmente, o aplicativo agora usa, automaticamente o WireGuard, que é um protocolo de confiança e código aberto. Antigamente, o aplicativo usava por padrão o IKEv2, um protocolo de código fechado, que recomendamos apenas se a segurança não for uma prioridade para você.
O software da VPN criptografa o tráfego da rede com o AES-256. O método de criptografia é praticamente inquebrável e você pode confiar nele para proteger dados web sigilosos.
Com o Wireshark, um analisador de pacotes, verificamos que a Windscribe criptografa de forma segura o tráfego web. Ela ofuscou todos os pacotes de rede recebidos e enviados.
A Windscribe criptografa o tráfego de rede com segurança.
Tanto a versão grátis e paga do software usam uma chave de autenticação SHA512 para o Handshake. Ficamos felizes em ver isso, já que é mais seguro que a chave SHA-256, usada por muitas outras VPNs.
Além disso, a VPN conta com o recurso Perfect Forward Secrecy (PFS), que garante que as chaves de criptografia não sejam reutilizadas entre as sessões. Mesmo se alguém conseguir obter sua chave privada, ela vai se tornar inútil assim que você se desconectar.
No caso das apreensões de servidores ucranianos que mencionamos acima, o recurso PFS bloqueou que qualquer pessoa acessasse o histórico de tráfego dos usuários da VPN.
Configuração Firewall da Windscribe é um diferencial
A configuração “Firewall” da Windscribe nos aplicativos para Windows e macOS se destacou durante a nossa avaliação. Esse recurso é muito semelhante a um Kill Switch comum, mas muito mais eficiente.
Na verdade, o Firewall bloqueia todas as conexões fora do túnel VPN. Com um Kill Switch normal, o programa da VPN precisa detectar a queda da conexão de VPN e, durante esse tempo, alguns pacotes de dados podem vazar.
Verificamos que o recurso Firewall da Windscribe funcionou como esperado com a nossa ferramenta de teste de Kill Switch. A ferramenta verifica se há vazamentos de endereço IP depois de uma queda de conexão.
Como é possível observar na imagem abaixo, o Kill Switch da Windscribe bloqueou nosso tráfego de internet com sucesso e impediu que nosso endereço IP real vazasse.
O Kill Switch da Windscribe não vazou o nosso endereço IP.
Bloqueia vários anúncios e rastreadores com eficácia
“ROBERT” é o bloqueador de anúncios e malware da Windscribe. É um bloqueador de nível DNS para malware e anúncios integrado aos aplicativos da VPN.
O ROBERT teve um excelente desempenho nos nossos testes. De acordo com nossos resultados, ele bloqueou 80% dos anúncios e 100% dos rastreadores analíticos. Com ele, contornamos anúncios em diversos sites populares, inclusive o YouTube e Google.
As únicas outras VPNs que bloquearam mais anúncios foram a IVPN e a TunnelBear, mas são, como um todo, muito inferiores à Windscribe.
A Windscribe bloqueia a maioria dos anúncios e todos os rastreadores.
Ainda que sejam resultados ótimos, gostaríamos que a Windscribe incluísse o bloqueio de anúncios e malware no aplicativo gratuito também. No momento, você precisa baixar uma extensão de navegador separada, o que atrapalha a experiência do usuário e é incompatível com dispositivos móveis.
Seleção ampla de recursos técnicos adicionais
A Windscribe inclui mais recursos técnicos adicionais que a maioria das outras VPNs.
Veja abaixo um resumo dos mais importantes e o quão bem elas funcionam com a Windscribe:
- Servidores VPN sem disco impossibilitam que os dados dos usuários sejam extraídos do servidor. Seria interessante a Windscribe encomendar uma auditoria para confirmar que todos os servidores são sem disco, assim como fez a ExpressVPN.
- Spoofing de GPS para contornar restrições geográficas que detectam sua localização usando o GPS do dispositivo. Funcionou bem para assistir por streaming jogos “fora do mercado” da NFL, mas só está disponível no aplicativo Android e nas extensões de navegador para desktop.
- Servidores Multi-Hop para adicionar uma camada a mais de criptografia para a conexão VPN. Por mais que sejam fáceis de usar, nossos testes identificaram que eles reduziram a velocidade da nossa conexão de forma significativa e não funcionaram em dispositivos móveis.
- Aplicativos desktop de código aberto para uma maior transparência, permitindo que qualquer um veja como o software funciona e verifique se é seguro. Também achamos que a Windscribe deveria abrir o código dos outros aplicativo que tem, incluindo os móveis, assim que possível.
Os únicos recursos técnicos que faltam para a VPN são uma ferramenta antivírus e a capacidade de oferecer endereços IPv6. No entanto, não são tão importantes e a falta deles não afetou de forma significativa a nota da VPN nessa categoria.
Streaming
Funciona com todos os sites de streaming
Veja abaixo uma lista dos resultados dos nossos testes para streaming da Windscribe Pro:
| Plataforma de streaming | Windscribe Pro | Windscribe Grátis |
|---|---|---|
| All4 | Sim | Sim |
| Amazon Prime Video | Sim | Sim |
| Band | Sim | Não |
| BBC iPlayer | Sim | Sim |
| Disney+ | Sim | Sim |
| GloboPlay | Sim | Não |
| HBO Max | Sim | Sim |
| Hotstar India | Sim | Não |
| Hulu | Sim | Sim |
| ITVHub | Sim | Sim |
| Netflix | Sim | Não |
| RecordTV | Sim | Não |
| SBT | Sim | Não |
Desbloqueia 32 regiões da Netflix
A Windscribe Pro funciona com mais catálogos da Netflix do que qualquer outra VPN. Nos nossos testes mais recentes, a Windscribe Pro desbloqueou 32 catálogos internacionais da Netflix, incluindo a Netflix EUA, Netflix do Reino Unido e Netflix Japão.
São os melhores resultados que já vimos. Com a VPN ativada, conseguimos acessar o triplo de regiões da Netflix que foi possível em outras VPNs de primeira linha, como a ExpressVPN e o Proton VPN.
Por outro lado, os vídeos por vezes demoraram mais de 10 segundos para carregar e não conseguimos assisti-los em HD. Isso ocorreu porque a Windscribe tem poucos servidores VPN espalhados por diversas localizações internacionais, com apenas uma opção na Índia. A Windscribe deveria resolver essa situação disponibilizando mais servidores em mais localizações.
Desbloqueamos 32 catálogos da Netflix usando Windscribe.
Versão gratuita não funciona com a Netflix EUA
Até recentemente, a Windscribe Grátis era a nossa VPN grátis melhor avaliada para usar com a Netflix. No entanto, desde maio de 2022, a VPN grátis não funciona mais com a Netflix americana.
Apesar disso, continua a oferecer uma boa seleção de regiões. Nos nossos últimos testes, ela desbloqueou 6 regiões da Netflix, incluindo a do Reino Unido, França e Alemanha. Os servidores VPN grátis no Canadá também conseguem acessar o catálogo canadense.
A Windscribe Grátis funciona com a Netflix do Reino Unido.
Ambas as versões funcionam com todas as plataformas de streaming dos EUA
A Windscribe é uma das melhores VPNs para acessar serviços de streaming nos EUA de fora do país. As versões Pro e Grátis da Windscribe sempre funcionam com sites populares, como o Hulu e a HBO Max, sempre que as testamos.
A experiência foi diferente da que tivemos com catálogos da Netflix. Não vimos nenhum buffering já que a VPN oferece 45 localizações de servidor nos EUA.
A Windscribe contorna os bloqueios geográficos da HBO Max.
Os servidores britânicos da Windscribe acessam o BBC iPlayer
Ao nos conectarmos com qualquer uma das cinco localizações de servidor do Reino Unido, conseguimos fazer o streaming de conteúdo com restrição geográfica do BBC iPlayer. Conseguimos acessar a melhor qualidade ao nos conectarmos ao servidor London – Custard, graças a largura de banda de 10 Gbps dele.
A Windscribe Grátis é a única VPN grátis que sempre funciona com o BBC iPlayer. As outras VPNs gratuitas que testamos, como o PrivadoVPN e o Hotspot Shield, apresentaram instabilidades ou não funcionaram.
A versão gratuita da Windscribe consegue fazer streaming do BBC iPlayer.
Também descobrimos que os servidores gratuitos e pagos da Windscribe funcionam com outros serviços de streaming. Conseguimos acessar o Sky Go, ITVX e All 4 tranquilamente.
Torrent
Você pode baixar torrent em todos os servidores
Veja um resumo rápido que mostra os resultados da Windscribe nos nossos testes de atividade torrent:
| Dados para atividade torrent | Windscribe Pro | Windscribe Grátis |
|---|---|---|
| Taxa média de bits de download | 7,2 MiB/s | 6,3 MiB/s |
| Servidores P2P | 101 | 11 |
| Política de log | Sem dados identificadores | Sem dados identificadores |
| Kill Switch | Sim | Sim |
| Encaminhamento de porta | Sim | Não |
Você pode contar com a Windscribe para ocultar a sua atividade de torrent do seu provedor de internet. Ela não coleta nenhum log pessoalmente identificável e ela criptografa toda a rede de tráfego com AES-256. Um terceiro não consegue ver os arquivos de torrent que você baixar.
Ambas as versões da Windscribe funcionam muito bem para baixar torrent.
Ficamos felizes em ver que a Windscribe aprimorou seu suporte para baixar torrent com o passar do tempo, permitindo que usuários utilizem qualquer localização de servidor para o compartilhamento P2P de arquivos.
Anteriormente, a VPN restringia o tráfego de torrent a servidores em localizações específicas, que incluíam a Índia e a Lituânia, mas essas limitações foram removidas.
Download torrent mais lento, mesmo com encaminhamento de porta
Ainda que a Windscribe Pro seja compatível com encaminhamento de porta, verificamos que as velocidades para atividade torrent foram menores do que as vistas em outras das melhores VPNs.
Além disso, não é fácil configurar o encaminhamento de porta com a Windscribe. Você precisa fazer isso no site, o que para nós levou mais de 10 minutos do início ao fim. Com outros serviços, como o Proton VPN, levou apenas alguns segundos. Foi só selecionar uma opção no aplicativo.
Veja abaixo quanto tempo demorou para baixar um arquivo de 20 GB nas versões grátis e paga da Windscribe e uma comparação com outras VPNs:
| VPN | Taxa de bits de download | Tempo para baixar arquivo de torrent de 20 GB |
|---|---|---|
| Sem VPN | 10 MiB/s | 32 minutos |
| Windscribe Pro | 7,2 MiB/s | 44 minutos |
| Private Internet Access | 9,6 MiB/s | 33 minutos |
| Windscribe Grátis | 6,3 MiB/s | 50 minutos |
| PrivadoVPN Grátis | 5,7 MiB/s | 56 minutos |
A Windscribe não se equipara às VPNs mais rápidas para torrent, mas com ela o download dos seus arquivos torrent não vai demorar. Se possível, recomendamos se conectar a um servidor 10 Gbps no mesmo país que você. Foi assim que conseguimos as velocidades mais altas nas nossas pesquisas.
Localizações de servidor
Endereços IP em 69 países
A Windscribe tem servidores nas seguintes regiões:
| Continente | Países Windscribe Pro | Países Windscribe Grátis |
|---|---|---|
| Europa | 37 | 7 |
| Ásia | 16 | 2 |
| América do Sul | 6 | 0 |
| América do Norte | 4 | 2 |
| Oceania | 3 | 0 |
| África | 2 | 0 |
| Antárctica | 1 | 0 |
Como você pode ver, o grosso dos servidores da Windscribe Pro estão na Europa. Gostaríamos que a VPN, em vez de oferecer localizações engraçadinhas como a “Fake Antartica”, adicionasse servidores em localizações populares em outras regiões, como no Egito e Emirados Árabes Unidos.
Com a Windscribe Grátis, você tem uma seleção muito mais ampla de endereços IP do que outras principais VPNs grátis oferecem. Ela tem servidores em 11 países. Enquanto isso, o Proton VPN tem apenas três.
Windscribe tem dois servidores gratuitos no Reino Unido.
Várias dessas localizações, como o Reino Unido e a Turquia, só ficam acessíveis em versões pagas. Também gostamos que a Windscribe oferece servidores gratuitos em Hong Kong, dando a usuários não-pagantes uma opção rápida para se conectarem da China.
Infelizmente, mesmo após entrarmos em contato, a Windscribe se recusou a revelar o número total de servidores de VPN individuais que ela mantém. Ela também não quis responder quantos entre eles são alugados, o que pode significar que a Windscribe está confiando dados de usuários a terceiros.
O site da Windscribe tem uma página excelente com atualizações em tempo real do status e carga dos servidores. É ótimo para encontrar rapidamente um servidor ou resolver problemas de lentidão na conexão, mas seria mais interessante que o recurso estivesse no próprio aplicativo da Windscribe.
Endereços IP estáticos e residenciais
Com a Windscribe, você tem acesso a endereços IP estáticos de 13 localizações diferentes. Um endereço IP estático conecta você ao mesmo endereço IP todas as vezes, o que apresenta alguns benefícios. Por exemplo, isso pode reduzir a probabilidade do seu IP ser bloqueado por sites.
A Windscribe é uma das poucas VPNs que oferece um endereço IP residencial. Ainda que custe R$ 536,88 a mais por ano, o endereço IP residencial que compramos para os EUA sempre funcionou com streaming em todos os anos que o testamos.
Evasão de censura
O recurso Stealth VPN funciona na China e na Rússia
Muitas VPNs para a China, incluindo a Windscribe, contornam a censura usando tecnologias de ofuscação que dificultam a identificação do tráfego da VPN pelos censores.
A Windscribe usa um “protocolo Stealth” para evitar ser detectada pelos censores. Esse protocolo usa o algoritmo de código aberto Stunnel para direcionar o tráfego do OpenVPN por um túnel TLS extra. Em resumo, isso esconde o fato de que você está usando uma VPN.
Usamos o nosso servidor de testes em Xangai e vimos esse protocolo em ação na China. A Windscribe contornou o Grande Firewall da China 85% das vezes no último ano. Até mesmo diversas principais VPNs, como a NordVPN, funcionaram apenas 0% do tempo no mesmo período.
Além disso, a versão gratuita da Windscribe também funcionou na China quando nos conectamos ao servidor Hong Kong > Victoria.
Veja no vídeo abaixo como utilizamos a Windscribe Grátis para acessar sites bloqueados na China:
CONSELHO DE MESTRE: Se você estiver em uma situação de alto-risco, por exemplo se for um jornalista que trabalha em um país de alta censura, você pode ativar o modo Decoy Traffic da Windscribe. Ele protege você de ataques de correlação de tráfego. A Windscribe é a única VPN com esse tipo de recurso.
Compatibilidade de dispositivos
Aplicativos para diversos dispositivos, Smart DNS pago à parte
Aplicativos
A Windscribe pode ser instalada nos seguintes dispositivos:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Roteador
Por mais que os aplicativos apresentem a mesma facilidade de uso em todos os sistemas operacionais, nem todos os recursos estão disponíveis em todas eles. Confira abaixo um resumo das principais diferenças entre os aplicativos da Windscribe:
Consoles e dispositivos de streaming
A Windscribe é compatível com os seguintes dispositivos quando instalada em um roteador:
Apple TV
Fire TV da Amazon
Android TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Smart TV
Xbox
A Windscribe oferece um serviço de DNS separado chamado Control D. Usuários da Windscribe recebem um desconto, mas ele ainda requer uma assinatura separada.
Gostaríamos que ele fosse incluído na assinatura gratuitamente. Isso aumentaria drasticamente o número de dispositivos em que é possível usar a Windscribe.
Outra opção é usar o recurso “Secure Hotspot” da Windscribe se você tiver um computador Windows. Isso permite que você crie um roteador virtual dentro do aplicativo para compartilhar a sua conexão VPN com outros dispositivos.
Extensões para navegadores
Você pode baixar a extensão da Windscribe nos seguintes navegadores:
Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Como a maioria das extensões de VPN para navegadores, as extensões da Windscribe para Chrome, Firefox e Edge só vão criptografar o seu tráfego web. Tudo o que estiver fora do navegador, como sincronização em nuvem e chamadas de vídeo, não passará pelo túnel de VPN.
Facilidade de uso
Aplicativos intuitivos para diversas plataformas
Para começar a usar a Windscribe, basta criar uma conta no site e clicar em Baixar Windscribe. O processo como um todo demorou menos de 10 minutos.
Todos os aplicativos da Windscribe usam o mesmo design. Felizmente ela atualizou a interface de usuário em março de 2022. Antes disso, criticamos o design por ser muito básico e por não conter informações o suficiente, como o protocolo ou porta em uso, na tela de início.
Descrevemos abaixo em mais detalhes a nossa experiência com a Windscribe e seus diferentes aplicativos:
Desktop e laptop (Windows e Mac)
Os aplicativos para Windows e Mac da Windscribe parecem ser idênticos em funcionamento e aparência. Pudemos passar de um sistema a outro tranquilamente, com todas as configurações e botões no mesmo lugar. Ressaltamos que os dois aplicativos têm uma boa aparência e são fáceis de usar.
Uma desvantagem da interface da Windscribe no desktop são os botões e texto relativamente pequenos no aplicativo. Alguns membros da nossa equipe de pesquisa tiveram dificuldade de ler o texto explicativo abaixo de algumas configurações, especialmente em monitores de menor resolução.
A janela do aplicativo é bem menor do que vemos em outras VPNs. É metade da janela da ExpressVPN e um quarto da janela da NordVPN. Por mais que isso seja mais uma questão de gosto, achamos que seria melhor se o tamanho do aplicativo fosse ajustado para acomodar botões e texto maiores.
Os aplicativos de desktop da Windscribe incluem uma barra de pesquisa para países o que facilita em muito buscar e selecionar o país a que você quer se conectar. É algo especialmente útil para uma VPN com a quantidade de servidores que a Windscribe oferece.
Os aplicativos para desktop possibilitam uma alta customização. Você pode ver a latência como uma barra de desempenho ou ver a medida específica.
O aplicativo pode ser visualizado em uma janela ou na barra de menus, também, o que gostamos (mas ainda preferimos o modo em janela). Você também pode personalizar suas notificações e a ordem em que os países são listados no aplicativo.
Como um todo, os aplicativos para desktop da Windscribe encontraram um bom equilíbrio entre design intuitivo e customização. Eles têm recursos que satisfazem tanto usuários avançados como iniciantes.
Dispositivos móveis (iPhone e Android)
Os aplicativos iOS e Android da Windscribe são tão fáceis de usar quanto os clientes para desktop. O aplicativo está organizado da mesma maneira, com um botão grande de conexão no canto superior direito e a lista de servidores na parte inferior da tela. A interface amigável faz da Windscribe uma das melhores VPNs grátis para iPhone e Android.
O aplicativo inclui uma rede de opções de “ignorados”, que permite selecionar algumas redes para em que a Windscribe não vai ser ativada, como sua rede residencial ou outras redes confiáveis. Gostamos desse recurso no dispositivo móvel, já que muitas vezes nem percebemos quando o celular passa de uma rede a outra.
Algo único aos dispositivos móveis, a Windscribe também incluiu a possibilidade de alternar entre o modo claro e escuro. Ficamos felizes com essa inclusão, mas gostaríamos que o aplicativo acompanhasse automaticamente as configurações do seu dispositivo. No momento, você precisa alterar o modo manualmente duas vezes ao dia quando o dispositivo passa para o modo escuro ou claro.
O aplicativo também faz o celular vibrar quando você rola a tela para ver as listas ou ao clicar em botões, o que é mais uma distração do que real utilidade. Além disso, a vibração tem um impacto negativo na bateria do dispositivo. Desabilitamos isso de imediato ao desativar a “Resposta tátil” nas configurações do aplicativo.
Aplicativo Linux com GUI
A Windscribe é uma das poucas VPNs que oferecem um aplicativo com GUI para Linux. O aplicativo é muito mais fácil de usar que muitos outros aplicativos VPN para Linux, como os da ExpressVPN e NordVPN.
Nos impressionamos ao ver que você pode configurar o aplicativo para se conectar a servidores que não são da Windscribe. Por exemplo, conseguimos nos conectar a um servidor VPN que configuramos nós mesmos com o aplicativo da Windscribe.
O aplicativo é compatível com todos as distribuições populares do Linux. Realizamos os testes no Ubuntu e não tivemos problema algum.
Aplicativos Fire TV e Android TV
Os aplicativos da Windscribe para Fire TV e Android TV têm uma aparência distinta, mas são tão fáceis de usar quanto os outros aplicativos da VPN. Eles são totalmente otimizados para telas maiores, o que facilita encontrar o botão selecionado.
No entanto, gostaríamos que a Windscribe adicionasse uma barra de pesquisa. No momento, você precisa navegar por uma lista longa de bandeiras com o controle remoto do seu dispositivo.
Felizmente, com os recursos bem projetados do aplicativo, você pode definir certos aplicativos para ficarem fora do túnel da VPN. Com isso, você não precisa ir no aplicativo todas as vezes que trocar de serviço de streaming.
Não recomendamos que adquira a Windscribe apenas para usar neste aplicativo. Em vez disso, indicamos as melhores VPNs para Fire TV Stick. Ainda assim, continua a ser um extra positivo que pode ser aproveitado por quem já está usando a Windscribe.
Recurso Smart DNS, o Control D
A Windscribe tem um serviço de Smart DNS, chamado Control D. Ele custa 20 dólares ao ano para assinantes da Windscribe.
Com o Control D, você tem acesso a serviços de streaming com restrição geográfica em dispositivos que não permitem aplicativos VPN, como Smart TVs e consoles de jogos. Ele também funciona em outros dispositivos, incluindo o Windows, macOS, Android e iOS.
O Control D é, de longe, o serviço de Smart DNS mais fácil de usar que já testamos. Ao contrário de outros serviços testados, podemos selecionar um servidor proxy diferente para cada serviço de streaming, sem termos que nos reconectar. Por exemplo, você pode configurá-lo para usar um servidor americano para a HBO Max e o Hulu, mas um britânico para usar o BBC iPlayer e SkyGo.
O Control D permite que você escolha um servidor proxy diferente para cada serviço de streaming.
O Control D também é compatível com opções seguras de DNS, como DNS sobre HTTPS. Isso significa que você não precisa informar seu endereço IP à Windscribe para poder usar o recurso.
Todas as outras ferramentas de Smart DNS que testamos, como o MediaStreamer da ExpressVPN, são frustrantes de usar, já que você precisa atualizar seu endereço IP toda vez que fizer alguma mudança.
Dito isso, ainda gostaríamos que o Control D fosse incluído em todas as assinaturas pagas da Windscribe.
Extensões de navegador
Os complementos para navegador da Windscribe são excelentes. Eles são fáceis de usar e contam com um pacote de recursos tão completo que surpreende, incluindo bloqueio de anúncios e malware, proteção avançada contra vazamentos e Spoofing de GPS.
É um ótimo pacote de ferramentas de segurança e privacidade, que são fáceis de usar graças a interface de usuário leve e intuitiva. A extensão parece uma versão minimizada do aplicativo de desktop, por isso não há nada de novo a aprender.
Há também uma integração limitada com o aplicativo para desktop, permitindo que você veja, mas não altere, o status da VPN em si. Esperamos que a Windscribe ofereça uma integração mais completa no futuro.
Suporte ao cliente
Sem chat ao vivo e respostas lentas por e-mail
Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Windscribe das seguintes formas:
| Suporte ao cliente | Disponível com Windscribe VPN |
|---|---|
| Chat ao vivo | Não |
| Chat ao vivo 24h | Não |
| Chatbot | Sim |
| Sim | |
| E-mail 24h | Não |
| Formulário de suporte | Sim |
| Recursos online | Sim |
| Tutoriais em vídeo | Não |
A melhor forma de receber ajuda para questões básicas é usar o chatbot automatizado da Windscribe, chamado Garry. O Garry pode tirar dúvidas simples, mas não conseguiu responder a maioria das nossas perguntas.
Algumas das informações dadas por ele eram ultrapassadas também. Por exemplo, o chatbot não foi atualizado para poder informar que agora a Windscribe tem servidores em 69 países. Veja um exemplo na captura de tela abaixo.
O chatbot automatizado da Windscribe não é tão útil quanto um agente de suporte humano.
O Garry também só entende inglês. Quando fizemos perguntas a ele em espanhol, ele afirmou, em inglês, que não conseguiria nos ajudar com a nossa dúvida.
Em uma atualização futura, gostaríamos de ver a Windscribe adicionar uma funcionalidade de chat ao vivo para assinantes pagantes. Caso contrário, ela continuará aquém de outras VPNs.
Preço e custo-benefício
As assinaturas pagas são caras
Confira abaixo todos os planos da Windscribe Pro:
O valor mensal de R$ 50,33 é bem mais barato que o de outras VPNs, mas o preço da assinatura anual tem um valor bem elevado, custando R$ 32,16.
Gostaríamos que a Windscribe baixasse os preços para refletir sua real posição no mercado. Por exemplo, algumas VPNs melhor avaliadas, como a Private Internet Access, custam 65% menos que a Windscribe.
A Windscribe oferece a opção “Build a plan”, que permite que usuários adquiram localizações de servidor da Windscribe por apenas R$ 5,59 cada. Se tudo o que precisa é ter acesso a um ou dois servidores VPN, você pode gastar apenas alguns dólares por mês. Achamos interessante a Windscribe ter esse nível de personalização.
Opções de pagamento e reembolso
Veja todos os diferentes métodos de pagamento que você pode usar para adquirir a Windscribe:
American Express
Bitcoin
Mastercard
PayPalVisa
Windscribe Grátis
O plano gratuito da Windscribe é um dos melhores que já testamos. É uma ótima forma de experimentar a Windscribe antes de se comprometer com uma assinatura. No entanto, como esperado, a Windscribe Grátis tem desvantagens significativas quando comparada à versão paga.
Incluímos aqui na avaliação uma tabela que mostra todas as diferenças entre as duas versões.
O limite de dados de 10 GB é bem generoso para uma VPN gratuita e sem anúncios, mas não se compara ao Proton VPN Grátis, nossa VPN gratuita melhor avaliada, que não tem um limite de dados.
A diferença de velocidade também foi perceptível, até mesmo para um uso comum. Registramos uma velocidade de 54 Mbps com a versão gratuita, e 94 Mbps com a Windscribe Pro. Consequentemente, nossos vídeos demoraram para carregar e algumas vezes apresentavam buffering.
A depender das suas necessidades, você talvez até consiga usar a Windscribe Grátis no longo prazo, mas acreditamos que a maioria dos usuários vai querer passar para assinatura paga para ter acesso a servidores mais rápidos, streaming, dados ilimitados e todos os recursos avançados da Windscribe.
