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Avis sur Windscribe VPN
Politique de confidentialité et journalisation
N'enregistre aucune donnée d'identification
Voici un résumé des données sans journaux de Windscribe :
Type de Donnée | Enregistré par Windscribe VPN |
---|---|
Activité de Navigation | Non |
Adresse IP Initiale | Non |
Date de la Dernière Connexion | Oui |
Emplacement du Serveur VPN | Non |
FAI | Non |
Horodatage des Connexions Individuelles | Non |
Informations sur l'Appareil | Non |
Informations sur le Compte | Oui |
IP du Serveur VPN | Non |
Nombre de Connexions Simultanées | Oui |
Requêtes DNS | Non |
Utilisation Individuelle de la Bande Passante | Oui |
Vous pouvez lire la politique de confidentialité complète de Windscribe sur son site web.
Vous constaterez que Windscribe enregistre certaines données qui, selon lui, sont nécessaires à des fins de maintenance. Ce qui est loin d’être idéal car d’autres services VPN sans journaux, comme Private Internet Access, fonctionnent sans rien conserver. Nous aimerions que Windscribe fasse de même.
Le plus important est qu’aucune de ces informations ne peut être utilisée pour vous identifier personnellement à partir de votre activité en ligne. Cela a souvent été confirmé dans des situations réelles.
Windscribe tient à jour une page documentant les plus de 100 demandes de données des forces de l’ordre qu’elle a reçues depuis 2018. Dans tous les cas, Windscribe n’a partagé aucune donnée utilisateur car elle n’y a pas accès. Toutefois, nous souhaiterions un audit par une tierce partie comme garantie supplémentaire.
Pour plus de confidentialité, Windscribe vous permet de vous inscrire en utilisant des crypto-monnaies si vous ne souhaitez pas fournir de nom ou d’adresse. En outre, son réseau de serveurs sans disque signifie que les données ne peuvent pas être extraites d’un serveur.
Vous pouvez voir comment la politique de journalisation de Windscribe se compare à d’autres VPN dans le tableau ci-dessous :
Vitesse
Un ralentissement des connexions longue distance
Pour déterminer la vitesse de Windscribe, nous avons testé la vitesse de la connexion entre notre emplacement et les serveurs VPN de Windscribe dans le monde entier.
Voici un tableau montrant les résultats des tests de vitesse de Windscribe Pro :
Nous avons vu les vitesses de téléchargement passer de 100 Mbps à 96Mbps en nous connectant à un serveur de la même ville. Il s’agit d’une baisse de seulement 4%, ce qui est très rapide et parmi les meilleurs résultats de tous les VPN que nous avons testés. Les vitesses étaient très constantes d’un test à l’autre. Nous n’avons pas non plus rencontré de pertes de connexion lorsque nous étions connectés aux serveurs de Windscribe.
Mais comme vous pouvez le constater, les vitesses internationales de Windscribe sont plus lentes que ses vitesses à courte distance. Bien qu’il soit classé comme le troisième VPN le plus rapide pour les connexions locales, il tombe à la seizième position lorsqu’il s’agit des vitesses internationales.
Nous avons enregistré une perte de vitesse de téléchargement de 20% en nous connectant à l’Afrique du Sud et de 16% en nous connectant à l’Australie.
Pour contextualiser, vous pouvez comparer les vitesses internationales de Windscribe à celles d’autres VPN de premier plan dans le tableau ci-dessous.
Ces vitesses se sont améliorées récemment grâce à l’ajout du protocole WireGuard par Windscribe. Auparavant, en utilisant OpenVPN, nous avons enregistré une vitesse de téléchargement 4x plus lente sur les serveurs d’Australie et du Japon. Nous espérons que Windscribe pourra continuer à optimiser son application pour offrir des vitesses plus rapides.
CONSEIL D’EXPERT : Les serveurs les plus rapides de Windscribe sont signalés par un badge 10 Gbps dans l’application. Connectez-vous à ces serveurs pour obtenir les meilleures performances en termes de vitesse.
Un ping faible pour le gaming
Alors que nous étions connectés à un serveur Windscribe à proximité, nous avons enregistré un temps de ping impressionnant de 6ms. En l’utilisant, nous avons joué à des jeux compétitifs au rythme rapide, comme Overwatch 2, sans aucun lag. Ce résultat le place parmi les meilleurs VPN de gaming, qui enregistrent tous des temps de ping locaux de 10 ms ou moins.
Cependant, le VPN n’est pas très performant sur les serveurs longue distance, avec 152 ms aux États-Unis et 450 ms au Japon. Cette option n’est pas idéale pour accéder à des lobbies de gaming plus faciles à utiliser depuis l’étranger.
Résultats du test de vitesse de la version gratuite de Windscribe
Voici les résultats que nous avons enregistrés en utilisant la version gratuite de Windscribe :
Bien qu’impressionnant pour un VPN gratuit, il n’est pas à la hauteur lorsqu’il est comparé aux VPN gratuits les plus performants tels que Hotspot Shield et Proton VPN. Ces deux VPN sont plus de 8 % plus rapides sur les connexions locales. Plus remarquable encore, Hotspot Shield dépasse les vitesses de connexion internationales de Windscribe de 12 % en moyenne.
Caractéristiques techniques et sécurité
Malgré quelques problèmes de sécurité, Windscribe reste sûr
Vous pouvez voir une liste complète des protocoles VPN, des algorithmes de chiffrement et des fonctionnalités techniques supplémentaires dont Windscribe dispose dans le tableau ci-dessous :
Protocoles | Disponible dans Windscribe VPN |
---|---|
IKEv2/IPSec | Oui |
OpenVPN (TCP/UDP) | Oui |
WireGuard | Oui |
Chiffrement | Disponible dans Windscribe VPN |
---|---|
AES-128 | Non |
AES-192 | Non |
AES-256 | Oui |
Blowfish | Non |
ChaCha20 | Oui |
Securité | Disponible dans Windscribe VPN |
---|---|
Blocage des fuites DNS | Oui |
Blocage des fuites IPv6 | Oui |
Blocage des fuites WebRTC | Oui |
DNS primaire | Non |
Kill Switch VPN | Oui |
Prise en charge du port TCP 443 | Oui |
Serveurs diskless | Oui |
Fonctionnalités Avancées | Disponible dans Windscribe VPN |
---|---|
Bloqueur de publicité | Oui |
Bloqueur de traceurs | Oui |
IP dédiée | Non |
IP statique | Oui |
SOCKS | Non |
Split tunneling | Oui |
Tor sur un serveur VPN | Non |
VPN double | Oui |
Serveurs ukrainiens non chiffrés
Bien que nous considérions toujours Windscribe comme un VPN hautement sécurisé, nous avons récemment dégradé sa note de sécurité et de fonctionnalités en raison d’une faille de sécurité.
En juin 2021, deux serveurs de Windscribe ont été saisis par le gouvernement ukrainien. Ces serveurs n’étaient pas chiffrés car Windscribe, à tort, ne considérait pas l’Ukraine comme une « région très sensible. »
Toutefois, malgré les affirmations de nombreux autres sites web d’évaluation de VPN, il n’y a aucune preuve que le trafic des utilisateurs de Windscribe ait été surveillé.
Afin que la surveillance du trafic soit possible, un utilisateur devait être connecté à l’Ukraine par le biais d’un fichier de configuration manuel tout en utilisant OpenVPN et un ancien résolveur DNS. Il est fort peu probable que toutes ces conditions aient été remplies.
Nous souhaiterions que Windscribe commande des audits de sécurité tiers pour éviter que cela ne se reproduise. Dans notre évaluation de TunnelBear, vous découvrirez comment il a utilisé des audits pour identifier les vulnérabilités et les corriger avant qu’elles ne puissent être utilisées pour mettre en péril la vie privée et la sécurité de ses clients.
Il utilise des protocoles de tunnelisation et de cryptage sécurisés
Les versions gratuites et payantes de Windscribe utilisent des protocoles VPN et des méthodes de chiffrement standard.
Heureusement, l’application utilise désormais automatiquement WireGuard, un protocole open-source fiable. Auparavant, l’appli utilisait par défaut IKEv2, un protocole closed-source que nous ne recommandons d’utiliser que si la sécurité n’est pas une priorité.
Le logiciel VPN chiffre le trafic réseau à l’aide du protocole AES-256. Cette méthode de chiffrement est pratiquement incassable et peut être utilisée pour protéger les données web sensibles.
A l’aide de Wireshark, un outil de reniflage de paquets, nous avons vérifié que Windscribe chiffrait le trafic web de manière sécurisée. Il a obscurci tous les paquets réseau entrants et sortants.
La version gratuite et premium du logiciel utilise une clé d’authentification sécurisée SHA512 pour la poignée de main. Nous nous réjouissons de cette utilisation, car elle est plus sûre que SHA-256, utilisée par de nombreux autres VPN.
De plus, le VPN utilise la confidentialité persistante parfaite (PFS), qui garantit que les clés de chiffrement ne sont pas réutilisées entre les sessions. Ainsi, même si quelqu’un mettait la main sur votre clé privée, celle-ci deviendrait inutilisable dès que vous vous déconnectez.
Dans le cas des saisies de serveurs ukrainiens dont nous avons parlé plus haut, le PFS a empêché quiconque d’accéder au trafic historique de l’utilisateur du VPN.
Le réglage unique du pare-feu de Windscribe
Le paramètre « pare-feu » de Windscribe dans les logiciels Windows et macOS s’est distingué au cours de notre processus de test. Cette fonctionnalité est très similaire à un kill switch typique, mais plus efficace.
Le pare-feu bloque toutes les connexions en dehors du tunnel VPN. Un kill switch normal doit détecter l’interruption de la connexion VPN et, dans ce laps de temps, de petits paquets de données peuvent potentiellement fuir.
L’outil de test du kill switch nous a permis de vérifier que la fonctionnalité de pare-feu de Windscribe fonctionnait comme décrit. Cet outil recherche les fuites d’adresses IP lorsque la connexion Internet est interrompue.
Comme vous pouvez le voir dans l’image ci-dessous, le kill switch de Windscribe a réussi à bloquer notre trafic Internet et à empêcher la fuite de notre véritable adresse IP.
Bloque efficacement de nombreuses publicités et traqueurs
« ROBERT » est le bloqueur de publicités et de logiciels malveillants de Windscribe. Il s’agit d’un bloqueur de publicités et de logiciels malveillants au niveau du DNS intégré dans les applications VPN.
ROBERT a réalisé des performances exceptionnelles lors de nos tests. Selon nos données, il a bloqué 80 % des publicités et 100 % des traceurs analytiques. En l’utilisant, nous avons contourné les publicités sur de nombreux sites web populaires, notamment YouTube et Google.
Les seuls autres VPN qui ont bloqué plus de publicités sont IVPN et TunnelBear, mais ces derniers sont bien inférieurs à Windscribe dans l’ensemble.
Aussi remarquable qu’il soit, nous aimerions voir Windscribe inclure son bloqueur de publicité et de logiciels malveillants sur son application gratuite également. Pour le moment, vous devez télécharger une extension de navigateur séparée, ce qui rend l’application moins conviviale et incompatible avec les appareils mobiles.
Une large gamme de fonctionnalités techniques supplémentaires
Windscribe inclut plus de fonctionnalités techniques supplémentaires que la plupart des autres services VPN.
Voici un résumé des plus importantes d’entre elles et de leur efficacité avec Windscribe :
- Les serveurs VPN sans disque rendent impossible l’extraction des données de l’utilisateur du serveur. Nous souhaiterions que Windscribe commande un audit pour vérifier que tous ses serveurs sont sans disque, comme l’a fait ExpressVPN.
- Une fonctionnalité geo-spoofing permet de contourner les géo-blocages qui détectent votre position à l’aide du GPS de votre appareil. Cela a bien fonctionné pour le streaming des matchs de la NFL et pour contourner les blackouts de la NBA, mais n’est disponible que sur l’application Android et les extensions de navigateur pour ordinateur de bureau.
- Des serveurs multi-hop pour ajouter une couche supplémentaire de surchiffrement à la connexion VPN. Bien que faciles à utiliser, nos tests ont révélé qu’ils ralentissaient considérablement notre connexion et qu’ils ne fonctionnaient pas sur mobile.
- Des applications de bureau open-source pour plus de transparence, permettant à quiconque de voir comment le logiciel fonctionne et de vérifier sa sécurité. Nous aimerions que Windscribe ouvre également ses autres applications, y compris les applications mobiles, dès que possible.
Les seules fonctionnalités techniques qui manquent au VPN sont un outil antivirus et la possibilité d’émettre des adresses IPv6. Il s’agit toutefois d’éléments mineurs et leur absence n’a pas affecté de manière substantielle la note du VPN dans cette catégorie.
Streaming
Fonctionne avec tous les sites de streaming
Voici une liste des résultats de nos tests de streaming avec Windscribe :
Plateforme de Streaming | Windscribe Pro | Version gratuite de Windscribe |
---|---|---|
All4 | Oui | Oui |
Amazon Prime Video | Oui | Oui |
BBC iPlayer | Oui | Oui |
Canal+ | Oui | Non |
Disney+ | Oui | Oui |
FranceTV | Oui | Non |
HBO Max | Oui | Oui |
Hotstar India | Oui | Non |
Hulu | Oui | Oui |
ITVX | Oui | Oui |
Netflix US | Oui | Non |
Si vous voulez savoir si la version Pro ou gratuite de Windscribe fonctionne avec un service de streaming qui n’est pas listé ci-dessus, demandez-nous ci-dessous et nous le testerons pour vous.
Débloque 32 régions Netflix
Windscribe Pro fonctionne avec plus de catalogues Netflix que n’importe quel autre VPN. Au cours de nos tests les plus récents, Windscribe Pro a débloqué 32 catalogues internationaux de Netflix, notamment Netflix USA, Netflix Royaume-Uni et Netflix Japon.
Il s’agit de loin du meilleur résultat que nous ayons vu. En l’utilisant, nous avons pu accéder à trois fois plus de régions Netflix que les autres meilleurs VPN, tels qu’ExpressVPN et Proton VPN.
Cela dit, le chargement de nos vidéos prenait parfois plus de 10 secondes et le streaming ne se faisait pas en HD. Nous avons rencontré ce problème parce que Windscribe a moins de serveurs VPN dans de nombreux sites internationaux, y compris un seul en Inde. Il serait bon que Windscribe corrige ce problème en ajoutant plus d’options de serveurs dans plus d’endroits.
La version gratuite ne permet pas de streamer Netflix USA
Encore récemment, la version gratuite de Windscribe était notre VPN gratuit pour Netflix le mieux noté. Cependant, depuis mai 2022, le VPN gratuit ne fonctionne plus avec Netflix USA.
Mais il reste un bon choix pour les autres régions. Lors de nos derniers tests, il a débloqué 6 régions Netflix, dont le Royaume-Uni, la France et l’Allemagne. Nous jugeons que Windscribe est le meilleur VPN gratuit afin d’obtenir une adresse IP française. Ses serveurs VPN gratuits au Canada ont également accès au catalogue canadien.
Les deux versions fonctionnent avec toutes les plateformes de streaming américaines.
Windscribe est l’un des meilleurs VPN pour accéder aux services de streaming américains depuis l’étranger. Ses versions Pro et gratuite fonctionnent toujours avec les sites les plus populaires, comme Hulu et HBO Max, à chaque fois que nous les testons.
Windscribe est également un excellent VPN pour débloquer les chaînes de télévision françaises, car il permet d’accéder à Arte TV, France TV, Gulli, M6, Canal+ et TF1 depuis l’étranger.
Contrairement aux catalogues Netflix internationaux, nous n’avons pas rencontré de mise en mémoire tampon car le VPN propose 45 emplacements de serveurs aux États-Unis.
Les serveurs britanniques de Windscribe diffusent BBC iPlayer en streaming
En nous connectant à l’un des cinq serveurs de Windscribe au Royaume-Uni, nous avons pu streamer le contenu géo-bloqué de BBC iPlayer. Nous avons obtenu la meilleure qualité en nous connectant au serveur de Londres, en raison de sa bande passante de 10 Gbps.
La version gratuite de Windscribe est le seul VPN gratuit qui fonctionne toujours avec BBC iPlayer. Les autres VPN gratuits que nous avons testés, comme PrivadoVPN et Hotspot Shield, ne sont pas fiables ou ne fonctionnent pas du tout.
Nous avons aussi constaté que les serveurs britanniques gratuits et premium de Windscribe fonctionnent avec d’autres services de streaming britanniques. Nous avons pu accéder à Sky Go, ITVX et All 4 sans aucun problème.
Torrenting
Le torrenting est pris en charge sur tous les serveurs
Voici un résumé rapide des performances de Windscribe lors de nos tests de torrenting :
Attribut | Windscribe Pro | Version gratuite de Windscribe |
---|---|---|
Débit moyen de téléchargement | 7.2MiB/s | 6.3MiB/s |
Nombre de serveurs P2P | 101 | 11 |
Politique de journalisation | Pas de données d'identification | Pas de données d'identification |
Kill switch | Oui | Oui |
Redirection de port | Oui | Non |
Vous pouvez faire confiance à Windscribe pour cacher votre activité de torrenting à votre FAI. Il ne collecte pas de journaux permettant de vous identifier personnellement et il chiffre le trafic réseau à l’aide de la technologie AES-256. Une tierce personne n’a aucune manière de voir les fichiers torrent que vous téléchargez.
Nous sommes ravis de constater que Windscribe a progressivement amélioré son support du torrenting, offrant désormais la possibilité d’utiliser tous les serveurs pour le partage de fichiers P2P. Auparavant, l’accès au torrenting était restreint à certains serveurs, notamment en Inde et en Lituanie, mais ces restrictions ont été supprimées.
Des vitesses de torrenting plus lentes, même avec la redirection de port
Bien que Windscribe Pro supporte la redirection de port, nous avons trouvé que ses vitesses de torrenting sont plus lentes que d’autres VPN leaders du marché.
De plus, il est compliqué de mettre en place la redirection de port avec Windscribe. Vous devrez la configurer en utilisant son site web, ce qui nous a pris plus de 10 minutes du début à la fin. Avec d’autres VPN, comme Proton VPN, cela n’a pris que quelques secondes en cochant une case dans l’application.
Vous trouverez ci-dessous le temps qu’il a fallu pour télécharger un fichier torrent de 20 Go avec les versions gratuite et premium de Windscribe, comparé à d’autres VPN :
Service VPN | Débit binaire de téléchargement | Temps de téléchargement fichier torrent (20 Go) |
---|---|---|
Sans VPN | 10MiB/s | 32 minutes |
Windscribe Pro | 7.2MiB/s | 44 minutes |
Private Internet Access | 9.6MiB/s | 33 minutes |
Version gratuite Windscribe | 6.3MiB/s | 50 minutes |
Version gratuite PrivadoVPN | 5.7MiB/s | 56 minutes |
Windscribe n’est pas aussi performant que les VPN de torrenting les plus rapides, mais vos fichiers torrent ne mettront pas beaucoup plus de temps à être téléchargés. Si possible, nous vous recommandons de vous connecter à un serveur 10 Gbps dans le même pays que vous. C’est ce qui a permis d’obtenir les vitesses les plus rapides lors de nos recherches.
Emplacements des serveurs
Adresses IP dans 69 pays
Voir tous les emplacements de serveurs
Windscribe possède des serveurs dans les régions suivantes :
Continent | Windscribe Pro – pays | Windscribe (version gratuite) – pays |
---|---|---|
Europe | 37 | 7 |
Asie | 16 | 2 |
Amérique du Sud | 6 | 0 |
Amérique du Nord | 4 | 2 |
Océanie | 3 | 0 |
Afrique | 2 | 0 |
Antarctique | 1 | 0 |
Comme vous pouvez le voir, la plupart des serveurs de Windscribe Pro sont concentrés en Europe. Plutôt que de proposer des endroits absurdes, comme ‘Troll Antarctica’, nous aimerions qu’il ajoute des serveurs dans des endroits populaires ailleurs, comme l’Égypte et les Émirats Arabes Unis.
En revanche, la version gratuite de Windscribe vous permet d’obtenir une adresse IP dans bien plus de pays que d’autres VPN gratuits de premier plan. Il possède des serveurs dans 11 pays, alors que Proton VPN n’en possède que trois. La version gratuite de Windscribe dispose également d’un serveur en France, ce qui peut être très utile si vous voulez débloquer des services de streaming français depuis l’étranger.
Un grand nombre de ces pays, comme le Royaume-Uni et la Turquie, se trouvent généralement derrière un paywall. Nous sommes également heureux que Windscribe propose des serveurs gratuits à Hong Kong, pour donner aux utilisateurs non payants un choix rapide lorsqu’ils se connectent depuis la Chine.
Malheureusement, même après l’avoir contacté, Windscribe a refusé de révéler le nombre total de serveurs VPN individuels qu’il gère. La société a également refusé de dire combien de ses serveurs sont loués, ce qui pourrait signifier que Windscribe confie vos données à des tiers.
Le site web de Windscribe comporte une excellente fonctionnalité avec des mises à jour en temps réel de l’état et de la capacité des serveurs. C’est très pratique lorsque vous essayez de trouver un serveur rapide ou que vous voulez dépanner une connexion lente, mais il serait bon de voir cela ajouté à l’application Windscribe à la place.
Adresses IP statiques et résidentielles
Avec Windscribe, vous pouvez obtenir une adresse IP statique à partir de 13 endroits différents. Une IP statique vous connecte à la même adresse IP à chaque fois que vous vous connectez. Cela présente quelques avantages, comme la réduction du risque que les sites web mettent votre IP sur liste noire.
Windscribe est l’un des rares VPN à proposer une adresse IP résidentielle. Bien qu’elle coûte 86,05 € de plus par an, l’IP résidentielle américaine que nous avons achetée a toujours fonctionné pour le streaming tout au long de nos années de test.
Contourner la censure sur le web
La fonctionnalité Stealth VPN fonctionne en Chine et en Russie
Un grand nombre de VPN pour la Chine, y compris Windscribe, contournent la censure du web en employant des technologies d’obscurcissement qui rendent plus difficile l’identification du trafic VPN par les censeurs.
Windscribe emploie un « protocole furtif » (Stealth protocol) pour éviter d’être détecté par les censeurs. Ce protocole utilise l’algorithme open-source Stunnel pour router votre trafic OpenVPN à travers un tunnel TLS supplémentaire. Ainsi, vous dissimulez le fait que vous utilisez un VPN.
Notre serveur de test à Shanghai nous a permis de constater qu’il fonctionnait parfaitement en Chine. Windscribe a contourné le grand pare-feu de Chine 85% du temps au cours de l’année écoulée. Même les meilleurs VPN, tels que NordVPN, n’ont fonctionné que 0% du temps au cours de la même période.
En outre, le logiciel gratuit de Windscribe fonctionne également en Chine en se connectant au serveur Hong Kong > Victoria.
Dans la vidéo ci-dessous, vous pouvez nous voir utiliser la version gratuite de Windscribe pour accéder à des sites web bloqués depuis la Chine :
CONSEIL D’EXPERT : Si vous êtes dans une situation particulièrement risquée, comme un journaliste opérant depuis un pays censuré, activez le « Decoy Traffic Mode » de Windscribe. Cela vous protégera des attaques par corrélation de trafic. Windscribe est le seul VPN à proposer cette fonctionnalité.
Compatibilité des Appareils
Des applications pour de nombreux appareils, mais le Smart DNS coûte plus cher
Applications
Windscribe peut être installé sur les appareils suivants :
- Windows
- Mac
- iOS
- Android
- Linux
- Routeur
Bien que les applications soient aussi faciles à utiliser sur chaque plateforme, toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles sur chaque application. Voici un résumé des principales différences entre les applications de Windscribe :
Consoles de jeux et appareils de streaming
Windscribe est compatible avec les appareils suivants en l’installant sur un routeur :
- Apple TV
- Amazon Fire TV
- Android TV
- Chromecast
- Nintendo
- PlayStation
- Roku
- Smart TV
- Xbox
Windscribe offre un service DNS séparé appelé Control D. Bien que celui-ci soit à prix réduit pour les abonnés de Windscribe, il nécessite toujours un abonnement séparé.
Nous aimerions qu’il soit inclus gratuitement. Cela augmenterait considérablement le nombre d’appareils avec lesquels Windscribe pourrait fonctionner.
Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité « Secure Hotspot » de Windscribe si vous disposez d’un ordinateur Windows. Cela vous permet de créer un routeur virtuel dans l’application pour partager votre connexion VPN avec d’autres appareils.
Extensions de navigateur
Vous pouvez télécharger l’extension Windscribe sur ces navigateurs :
- Chrome
- Microsoft Edge
- Firefox
Comme la plupart des extensions de navigateur VPN, les extensions Chrome, Firefox et Edge de Windscribe ne chiffreront que votre trafic web. Tout ce qui se passe en dehors du navigateur, comme la synchronisation sur le cloud et les appels vidéo, ne sera pas envoyé via le tunnel VPN.
Facilité d'utilisation
Des applications intuitives pour de nombreuses plateformes
Pour commencer à utiliser Windscribe, il vous suffit de créer un compte sur son site web et de cliquer sur Télécharger Windscribe. Vous pouvez commencer à l’utiliser en moins de 10 minutes.
Toutes les applications de Windscribe partagent le même design, mais heureusement, leur interface utilisateur a été mise à jour en mars 2022. Auparavant, nous avions critiqué leur design trop basique et le manque d’informations affichées sur l’écran d’accueil, telles que le protocole et le port sélectionnés. De plus, toutes les applications de Windscribe sont disponible en français, ce qui en fait une option excellente pour les utilisateurs francophones.
Voici plus de détails sur notre expérience avec les différentes applications de Windscribe :
Ordinateurs de bureau et portables (Windows et Mac)
Les applications Windows et Mac de Windscribe sont identiques. Le passage d’une plateforme à l’autre s’est fait en toute transparence, tous les paramètres et boutons se trouvant au même endroit. Les deux applications sont bien présentées et faciles à utiliser.
L’un des inconvénients de l’interface de bureau de Windscribe est la taille relativement petite des boutons et du texte dans les applications. Certains membres de notre équipe de recherche ont eu du mal à lire le texte explicatif sous certaines unités, en particulier sur les écrans de PC à faible résolution.
La fenêtre de l’application est très petite par rapport à de nombreux autres services VPN. Elle fait la moitié de la taille d’ExpressVPN et un quart de la taille de NordVPN. Bien qu’il s’agisse en fin de compte d’une préférence personnelle, nous aimerions que la taille de l’application soit légèrement améliorée pour accueillir des boutons et du texte plus grands.
Les applications de bureau de Windscribe comprennent une barre de recherche par pays, ce qui facilite grandement la recherche et la sélection du pays auquel vous souhaitez vous connecter. Ceci est particulièrement utile pour un VPN avec autant d’options de serveurs que Windscribe.
Les applications de bureau offrent beaucoup d’espace pour la personnalisation. Vous pouvez changer l’affichage de la latence entre une barre de performance ou une mesure spécifique.
Vous pouvez également basculer l’application entre une fenêtre et la barre de notification ou de menu, ce que nous apprécions (bien que nous préférions le mode fenêtré). Vous pouvez également personnaliser les notifications et l’ordre dans lequel les pays sont listés dans l’appli.
Dans l’ensemble, les applications de bureau de Windscribe offrent un bon équilibre entre ergonomie et personnalisation. Elles disposent de fonctionnalités qui satisferont aussi bien les utilisateurs avancés que les débutants.
Mobile (iPhone et Android)
Les applications iOS et Android de Windscribe sont aussi faciles à utiliser que les clients de bureau. L’application est présentée de la même façon, avec un grand bouton de connexion en haut à droite et la liste des serveurs dans la moitié inférieure.
L’application comprend une option de liste blanche de réseaux, qui vous permet de sélectionner certains réseaux sur lesquels Windscribe ne doit pas s’activer ; par exemple, votre réseau domestique ou d’autres réseaux de confiance. Nous apprécions cet ajout pour le mobile, car vous ne remarquez pas toujours que votre téléphone passe d’un réseau cellulaire à l’autre.
Windscribe a également inclus une option de mode sombre/lumineux, unique pour le mobile. Nous sommes ravis de voir cette option incluse, mais nous aimerions qu’elle corresponde automatiquement au réglage de votre appareil. Nous avons dû le modifier manuellement deux fois par jour lorsque notre appareil passait en mode sombre ou lumineux.
L’application fait également vibrer votre téléphone lorsque vous faites défiler des listes ou lorsque vous cliquez sur des boutons, ce qui est plus distrayant qu’utile. Cette application a également eu un léger impact négatif sur la durée de vie de la batterie de notre appareil. Nous l’avons immédiatement désactivé en désactivant le paramètre « Retour haptique » dans l’application.
Linux
Windscribe est l’un des rares services VPN à proposer une application graphique pour Linux. L’application est beaucoup plus facile à utiliser que de nombreuses autres applications VPN sur Linux, comme ExpressVPN et NordVPN.
De manière impressionnante, vous pouvez configurer l’application pour qu’elle se connecte à des serveurs qui ne sont pas ceux de Windscribe. Par exemple, nous avons pu nous connecter à un serveur VPN que nous avons configuré nous-mêmes dans l’application Windscribe.
L’application est compatible avec toutes les distributions Linux populaires. Nous l’avons testée sur Ubuntu et n’avons rencontré aucun problème.
Applications Fire TV et Android TV
Les applications Fire TV et Android TV de Windscribe ont une apparence différente de ses autres applications, mais elles sont tout aussi simples à utiliser. Elles sont entièrement optimisées pour les grands écrans de télévision, ce qui permet de voir facilement le bouton qui est actuellement sélectionné.
Cependant, nous aimerions voir l’ajout d’une barre de recherche. Pour le moment, vous devez naviguer dans une longue liste de drapeaux à l’aide de la télécommande de votre appareil.
Heureusement, la fonctionnalité de split tunneling bien pensée de l’appli signifie que vous pouvez configurer certaines applications pour qu’elles contournent le tunnel VPN. De manière d’être, vous n’avez pas besoin d’aller dans l’application à chaque fois que vous passez d’un service de streaming à un autre.
Nous ne recommandons pas de choisir Windscribe pour cette application en particulier. À la place, consultez notre liste des meilleurs VPN pour Fire TV Stick. Néanmoins, si vous l’avez déjà choisi, Windscribe reste un bon choix.
Control D, une fonctionnalité Smart DNS
Windscribe propose un service de Smart DNS, appelé Control D. Il coûte 17,93 € par an pour les abonnés de Windscribe.
Avec Control D, vous pouvez accéder à des services de streaming géo-bloqués sur des appareils qui n’autorisent pas les applications VPN, comme les smart TV et les consoles de jeux. Mais il fonctionne toujours sur tous les autres appareils, y compris Windows, macOS, Android et iOS.
Control D est de loin le service de Smart DNS le plus facile à utiliser que nous ayons testé. Contrairement aux autres services que nous avons testés, vous pouvez sélectionner un serveur proxy différent pour chaque service de streaming, sans avoir à vous reconnecter. Par exemple, vous pouvez le configurer pour qu’il utilise un serveur américain pour HBO Max et Hulu, mais un serveur britannique pour BBC iPlayer et Sky Go.
Control D supporte également des options DNS sécurisées, comme le DNS over HTTPS. Cela signifie que vous n’avez jamais besoin de donner votre adresse IP à Windscribe pour utiliser la fonctionnalité.
Tous les autres outils de Smart DNS que nous avons testés, comme MediaStreamer d’ExpressVPN, sont agaçants à utiliser car vous devez mettre à jour votre adresse IP sur le site web à chaque fois qu’elle change. Cela dit, nous aurions aimé que Control D soit inclus dans tout abonnement payant à Windscribe.
Extensions de navigateur
Les extensions de navigateur de Windscribe sont excellentes. Ils sont simples à utiliser mais offrent une série de fonctionnalités inhabituelles, notamment le blocage des publicités et des logiciels malveillants, une protection avancée contre les fuites et l’usurpation d’identité GPS.
Il s’agit d’une excellente suite d’outils axés sur la confidentialité et la sécurité, faciles à utiliser grâce à une interface utilisateur légère et intuitive. L’extension ressemble à une version réduite de l’application de bureau, de sorte qu’il n’y a pas de courbe d’apprentissage nécessaire.
L’intégration avec l’application de bureau est également limitée, vous permettant de voir l’état de votre VPN, mais pas de le modifier. Nous espérons que Windscribe évoluera vers une intégration plus complète à l’avenir.
Support client
Pas de chat en direct et des réponses lentes aux e-mails
Vous pouvez contacter l’équipe support client de Windscribe de la manière suivante :
Support client | Disponible dans Windscribe VPN |
---|---|
Assistance par chat en direct | Non |
Assistance par chat en direct 24/7 | Non |
Assistance par e-mail 24/7 | Non |
Assistance par e-mail via formulaire en ligne | Oui |
Chatbot | Oui |
Oui | |
Ressources en ligne | Oui |
Tutoriels vidéo | Non |
La meilleure façon d’obtenir de l’aide pour les questions de base est d’utiliser le chatbot automatisé de Windscribe, nommé Garry. Bien que Garry puisse répondre à des questions simples, il n’a pas été en mesure de résoudre la majorité des questions que nous avons posées.
Certaines de ses informations sont également obsolètes. Par exemple, il n’a pas été mis à jour pour refléter le fait que Windscribe a maintenant des serveurs dans 69 pays. La capture d’écran ci-dessous illustre cette situation.
De plus, Garry ne comprend que l’anglais. Lorsque nous lui avons posé une question en espagnol, il nous a répondu en anglais qu’il ne pouvait pas répondre à la question.
Nous aimerions que Windscribe ajoute une fonctionnalité de chat en direct pour les abonnés premium dans une prochaine mise à jour. Sinon, il demeurera loin derrière ses concurrents.
Prix et valeur
Les abonnements premium sont coûteux
Voici tous les plans tarifaires de Windscribe Pro :
Son coût mensuel de 8,07 € est moins élevé que celui des VPN comparables, mais son prix d’abonnement annuel de 5,15 € est assez élevé.
Nous souhaiterions que Windscribe réduise ces prix pour refléter la place qu’il occupe sur le marché. En effet, certains VPN mieux notés, comme Private Internet Access, sont 65 % moins chers que Windscribe.
Windscribe offre une option « Build A Plan », qui permet aux utilisateurs d’acheter des emplacements de serveurs Windscribe pour 0,90 € chacun par mois. Si vous n’avez besoin que d’un ou deux serveurs VPN, vous pouvez réduire le coût mensuel à seulement quelques dollars. Ces options sur mesure sont les bienvenues.
Modes de paiement et de remboursement
Voici les différents modes de paiement que vous pouvez utiliser pour vous inscrire à Windscribe :
- American Express
- Bitcoin
- Mastercard
- PayPal
- Visa
Version gratuite de Windscribe
Le plan gratuit de Windscribe est l’un des meilleurs que nous ayons testé. Ce plan est une excellente façon de tester Windscribe avant de s’engager dans un abonnement. Mais comme vous pouvez vous y attendre, la version gratuite de Windscribe présente des inconvénients significatifs par rapport à la version payante.
Vous trouverez dans cette évaluation un tableau récapitulatif des différences entre les deux versions.
Son plafond de données mensuel de 10 Go est plutôt généreux pour un VPN gratuit sans publicité. Mais il ne rivalise pas avec notre VPN gratuit le mieux classé, Proton VPN, qui n’a pas de plafond de données.
La différence de vitesse est également très perceptible, même en utilisation quotidienne. Nous avons enregistré une vitesse de 54 Mbps avec la version gratuite, contre 94 Mbps avec Windscribe Pro. Par conséquent, nos vidéos mettaient plus de temps à se charger et étaient parfois mises en mémoire tampon.
En fonction de vos besoins, vous pourriez même être en mesure d’utiliser la version gratuite de Windscribe à long terme, mais nous nous attendons à ce que la plupart des utilisateurs veuillent passer à l’abonnement premium pour des serveurs plus rapides, le streaming, des données illimitées, et toutes les fonctionnalités avancées de Windscribe.