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Avis sur VyprVPN
Politique de confidentialité et journalisation
VyprVPN est digne de confiance et ne conserve pas de journaux
Il y a quelques années, la politique de journalisation de VyprVPN collectait beaucoup plus d’informations que ce que nous trouvions raisonnable. Elle enregistrait votre adresse IP réelle, l’adresse IP nouvellement attribuée, les horodatages et l’utilisation de la bande passante pendant 30 jours.
Par la suite, sous la direction de Golden Frog, une politique de journalisation sans journaux stricts a été mise en place. Cependant, cette politique n’est plus en vigueur car le VPN appartient désormais à Certida, une société basée au Texas.
Les nouveaux propriétaires ont déplacé les opérations vers les États-Unis, un pays peu respectueux de la vie privée, ont supprimé sa politique de confidentialité VPN et l’ont remplacée par une politique de confidentialité générique, générée automatiquement pour le site web, et non pour le service VPN.
Nous avons contacté VyprVPN pour obtenir des éclaircissements, et nous avons découvert avec déception qu’il n’a pas l’intention de publier une nouvelle politique de confidentialité, un audit de journalisation ou un rapport de transparence dans un avenir proche.
Voici un tableau listant exactement ce que VyprVPN enregistre et n’enregistre pas :
Type de Donnée | Enregistré par VyprVPN |
---|---|
Activité de Navigation | Undisclosed |
Adresse IP Initiale | Undisclosed |
Date de la Dernière Connexion | Undisclosed |
Emplacement du Serveur VPN | Undisclosed |
FAI | Undisclosed |
Horodatage des Connexions Individuelles | Undisclosed |
Informations sur l'Appareil | Undisclosed |
Informations sur le Compte | Oui |
IP du Serveur VPN | Undisclosed |
Nombre de Connexions Simultanées | Undisclosed |
Requêtes DNS | Undisclosed |
Utilisation Individuelle de la Bande Passante | Undisclosed |
VyprVPN a supprimé sa politique de confidentialité en 2023. Cependant, vous pouvez toujours lire la politique de confidentialité de son site web.
Vous ne devriez jamais faire confiance à un VPN utilisant une politique de confidentialité générée automatiquement. De même, vous ne devriez pas faire confiance à un VPN qui ne précise pas exactement ce qu’il enregistre et pendant combien de temps.
Nous avons contacté VyprVPN pour demander pourquoi il n’y a pas de politique de confidentialité pour le service VPN. Un représentant de Certida a répondu :
Il n’y a pas de politique sans journaux spécifique, car cela signifie clairement que rien n’est enregistré. Je suppose que nous pourrions rédiger une déclaration plus longue, mais nous n’en voyons pas l’intérêt.
Beaucoup de VPN sans journaux collectent en réalité une forme de données, que ce soit un nom d’utilisateur et un mot de passe ou des données de bande passante agrégées pour réduire la charge du serveur. Un manque de transparence à ce sujet est extrêmement inquiétant et presque inédit de la part d’un VPN de confiance.
Cependant, VyprVPN a quelques initiatives en matière de protection de la vie privée que nous apprécions. Ses serveurs VPN sont tous auto-hébergés et exploités en interne, ce qui signifie qu’ils ne sont pas loués par un tiers. Cela rend VyprVPN moins vulnérable aux interférences de tiers avec les pratiques de journalisation de l’entreprise.
CONSEIL D’EXPERT : Si vous utilisez VyprVPN sur Android, refusez les permissions sur la localisation et le réseau Wi-Fi d’un utilisateur pour vous assurer qu’aucune donnée n’est collectée. Ces applications sont utilisées pour la fonctionnalité Wi-Fi public de VyprVPN et ne sont pas essentielles au fonctionnement de l’application.
Audit de la politique de journalisation 2018
VyprVPN a été parmi les premiers VPN à ordonner un audit indépendant de sa politique de journalisation en 2018, et à résoudre rapidement les problèmes identifiés.
Cependant, il s’est écoulé 6 ans depuis cet audit. Contrairement à d’autres VPN qui effectuent des audits annuels de la politique de journalisation, le prochain audit de VyprVPN est attendu depuis longtemps.
Compte tenu du changement significatif de propriétaire et de juridiction pendant cette période, il est possible que VyprVPN ait complètement changé ses pratiques de journalisation.
Sans un nouvel audit, il n’y a aucun moyen de savoir si VyprVPN est toujours un VPN sans journaux.
Vitesse
Des pertes de vitesse minimales sur les connexions locales
Lors de nos tests de vitesse, nous nous sommes connectés aux serveurs de VyprVPN sur cinq continents différents. Nous testons habituellement sur six continents, mais VyprVPN n’a pas de serveur en Afrique du Sud.
Nous utilisons une connexion Internet de 100 Mbps, censée être similaire à votre vitesse de base chez vous.
Voici un tableau montrant les résultats des tests de vitesse de VyprVPN :
Les vitesses de VyprVPN sont toujours rapides, avec une perte de vitesse minimale de seulement 4%. Tant que vous avez une connexion Internet stable, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes de vitesse.
Si les vitesses globales ont été une faiblesse passée pour VyprVPN, ce n’est visiblement plus le cas. Sur toutes les connexions à travers les continents, nous avons enregistré des vitesses supérieures à 76Mbps.
La perte de vitesse la plus importante a été constatée lors de la connexion à l’Australie, mais c’est normal car le serveur est plus éloigné.
Afin de mettre ses performances en contexte, vous pouvez voir comment les vitesses locales de VyprVPN se comparent à celles d’autres VPN de premier plan dans le tableau ci-dessous :
Comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessus, VyprVPN tient tête aux VPN les plus rapides sur les connexions aux États-Unis. C’est l’un des VPN les plus rapides du marché et on peut compter sur lui pour le streaming, le torrenting et la navigation occasionnelle.
Cependant, si les vitesses rapides sur de longues distances sont votre priorité, il existe des VPN plus rapides.
Un ping faible pour le gaming (mais seulement sur les serveurs proches)
Les temps de ping locaux de 7ms sont décents pour le gaming, mais insuffisants pour en faire un VPN de premier plan pour le jeu en ligne.
Nous ne recommanderions pas non plus d’utiliser VyprVPN pour jouer sur une connexion longue distance. Nous avons enregistré un temps de ping moyen de 128ms sur les connexions internationales et de 76ms en nous connectant au Royaume-Uni.
Caractéristiques techniques et sécurité
D'excellentes normes de sécurité, mais pas de kill switch sur iOS
Vous trouverez ci-dessous un tableau présentant tous les protocoles VPN, les algorithmes de chiffrement et les autres fonctionnalités techniques que VyprVPN propose :
Protocoles | Disponible dans VyprVPN |
---|---|
IKEv2/IPSec | Oui |
L2TP/IPSec | Oui |
OpenVPN (TCP/UDP) | Oui |
Propriétaire | Oui |
WireGuard | Oui |
Chiffrement | Disponible dans VyprVPN |
---|---|
AES-128 | Non |
AES-192 | Non |
AES-256 | Oui |
Blowfish | Non |
ChaCha20 | Oui |
Securité | Disponible dans VyprVPN |
---|---|
Blocage des fuites DNS | Oui |
Blocage des fuites IPv6 | Non |
Blocage des fuites WebRTC | Non |
DNS primaire | Oui |
Kill Switch VPN | Oui |
Prise en charge du port TCP 443 | Oui |
Serveurs diskless | Non |
Fonctionnalités Avancées | Disponible dans VyprVPN |
---|---|
Bloqueur de publicité | Non |
Bloqueur de traceurs | Non |
IP dédiée | Non |
IP statique | Non |
SOCKS | Non |
Split tunneling | Oui |
Tor sur un serveur VPN | Non |
VPN double | Non |
VyprVPN utilise automatiquement le protocole WireGuard sur chaque plateforme, qui est rapide, sécurisé et open-source. Précédemment, le VPN activait automatiquement IKEv2 sur les mobiles et OpenVPN sur les ordinateurs de bureau.
VyprVPN propose également un pare-feu NAT pour bloquer tout trafic indésirable entrant dans votre appareil lorsqu’il est connecté à VyprVPN.
Toutes les applications de VyprVPN n’ont cependant pas les mêmes fonctionnalités de sécurité avancées. Par exemple, l’application iOS de VyprVPN ne comporte pas de kill switch et son client PC dispose d’une option de protection du Wi-Fi public qui n’est pas disponible sur Mac.
L’appli macOS dispose également d’un split tunneling et d’un bloqueur de logiciels malveillants, qui n’est pas disponible sur l’appli Windows.
VyprVPN est propriétaire de l’ensemble de son réseau de serveurs VPN
VyprVPN détient et exploite tous ses serveurs VPN. L’absence quasi-totale de tiers est l’un des principaux arguments de vente de VyprVPN, car il est extrêmement rare qu’un VPN de taille moyenne propose un réseau de serveurs VPN auto-hébergés.
Ce qui est mieux que la plupart des fournisseurs, mais pas aussi bien qu’ExpressVPN et IPVanish, qui utilisent également des serveurs DNS de première partie.
De plus, VyprVPN prétend éliminer complètement les serveurs tiers, alors qu’en réalité il utilise toujours des serveurs DNS tiers, au même titre que la majorité des autres VPN.
Il s’agit néanmoins d’un grand pas vers la protection de la vie privée, car il élimine les risques de sécurité associés à la location de serveurs VPN.
REMARQUE : VyprDNS chiffre vos requêtes DNS avant qu’elles ne soient transmises à des serveurs DNS tiers et à des sites web. Il est activé par défaut sur Windows, macOS, Android et iOS.
Un kill switch digne de confiance qui stoppe les fuites d’adresses IP
VyprVPN propose un kill switch Windows, macOS, Android, Android TV et Amazon Fire TV, mais pas sur iOS. Au cours de nos tests avec le kill switch, VyprVPN a réussi à empêcher la fuite de notre véritable adresse IP.
Cela a fonctionné lorsque notre connexion a complètement disparu, et aussi lorsque nous avons changé de serveur entre la France et la Grèce. Pendant ces périodes où notre véritable IP pouvait être divulguée, VyprVPN a réussi à bloquer notre trafic Internet.
N’oubliez pas de désactiver manuellement le kill switch du VPN si vous souhaitez vous reconnecter à Internet sans que VyprVPN soit connecté.
VyprVPN a réussi nos tests de fuite d’adresse IP, de DNS et de WebRTC
Nos tests de fuite IP et DNS ont prouvé la fiabilité de VyprVPN. Quand nous sommes connectés à un serveur VyprVPN, notre adresse IP apparaît sous les adresses allemandes, et notre véritable emplacement IP n’a jamais été exposé.
VyprDNS utilise un système de relais DNS pour empêcher que votre requête DNS soit associée à VyprVPN, et que les sites web sachent que vous utilisez un VPN.
En testant les serveurs de VyprDNS, nous avons constaté que le dernier serveur DNS dans le relais était un serveur DNS d’Amazon.
Comme vous pouvez le remarquer ci-dessus, les serveurs DNS n’apparaissent pas comme étant ceux de VyprVPN, ou de ses propriétaires Golden Frog et Certida.
VyprVPN a clarifié dans un e-mail qu’avant que votre trafic DNS n’atteigne tout serveur DNS public, il est acheminé à travers un proxy DNS, ce qui anonymise complètement votre trafic.
Ce n’est pas tout à fait la même chose que l’élimination totale de bout en bout des tiers, car VyprVPN semble louer des serveurs DNS tiers, mais c’est toujours aussi proche que vous pouvez obtenir sans alerter les sites web qu’un VPN est utilisé.
Un chiffrement sécurisé AES-256
Nous avons utilisé Wireshark, un outil de reniflage de paquets, pour inspecter le trafic chiffré par notre connexion VyprVPN.
Nos tests ont montré que VyprVPN chiffrait avec succès le trafic web. Le texte inintelligible dans la capture d’écran ci-dessus est exactement ce que toute personne qui tente de pirater votre connexion verrait lorsque vous utilisez VyprVPN.
Les fonctionnalités techniques que nous aimerions voir
En comparaison avec certains de ses concurrents, VyprVPN manque de certaines fonctionnalités techniques clés. Voici une liste de quelques fonctionnalités que nous aimerions voir introduites :
- Un kill switch VPN sur iOS pour protéger vos données personnelles en cas de déconnexion inattendue du VPN.
- Un bloqueur de publicité pour empêcher les publicités gênantes d’apparaître sur les pages web.
- Un Smart DNS qui vous permet d’utiliser VyprVPN sur un plus grand nombre d’appareils.
- Un double VPN, ou serveurs Multi Hop, permettant d’améliorer la sécurité et d’aider à vaincre la censure en ligne.
- Un logiciel open-source pour améliorer la transparence et permettre aux gens de scruter la sécurité des applications de VyrpVPN.
Streaming
Le streaming fonctionne pour BBC iPlayer, mais ne peut débloquer aucune région Netflix
Plateforme de Streaming | Fonctionne avec VyprVPN |
---|---|
All4 | Oui |
Amazon Prime Video | Oui |
BBC iPlayer | Oui |
Disney+ | Oui |
HBO Max | Oui |
Hotstar India | Non |
Hulu | Non |
ITVX | Non |
Netflix US | Non |
Les capacités de streaming de VyprVPN se sont massivement améliorées au fil des ans. Il peut désormais débloquer plusieurs plateformes de streaming importantes, chose qu’il ne pouvait pas faire il y a seulement deux ans.
Cependant, il ne se compare toujours pas aux VPN de premier plan comme ExpressVPN et NordVPN lorsqu’il s’agit de streaming.
Testé : VyprVPN ne fonctionne pas avec Netflix USA
VyprVPN ne débloque que deux catalogues Netflix : Canada et Allemagne. C’est très limité par rapport à certains de ses rivaux, tels qu’ExpressVPN et NordVPN, qui débloquent au moins 15 catalogues Netflix, y compris les contenus américains et britanniques.
Il existe de meilleurs VPN qui fonctionnent avec Netflix. Certains peuvent débloquer 32 régions Netflix, comme nous l’avons évalué dans nos tests de Windscribe.
VyprVPN débloque BBC iPlayer
Nous avons toujours eu du mal à streamer BBC iPlayer en utilisant VyprVPN. Cependant, les applications les plus récentes fonctionnent actuellement bien.
Tous ses serveurs britanniques ont bien fonctionné, ce qui est un exploit compte tenu des difficultés rencontrées par de nombreux autres VPN de niveau intermédiaire pour diffuser du contenu vidéo de la BBC.
Nous avons également pu diffuser le contenu de Channel 4 en utilisant les serveurs britanniques de VyprVPN, mais nous n’avons pas réussi à accéder à ITVX.
VyprVPN ne permet pas de streamer Hulu
Nos tests les plus récents ont confirmé que VyprVPN ne peut toujours pas diffuser Hulu.
Cependant, nous sommes ravis de constater une légère amélioration de ses capacités de streaming au fil du temps, car nous pouvons maintenant également diffuser Max et US Disney+ avec VyprVPN.
Emplacements des serveurs
Plus de 700 serveurs VPN propres et 300 000 adresses IP
Voici un tableau montrant la couverture des serveurs de VyprVPN à travers différentes régions :
Continent | Nombre de pays |
---|---|
Europe | 30 |
Asie | 19 |
Amérique du Sud | 4 |
Amérique du Nord | 3 |
Afrique | 3 |
Océanie | 2 |
Le choix de plus de Plus de 700 serveurs dans 73 villes et 64 pays est plus moyen. Ce n’est pas remarquable, mais cela suffira à la plupart des utilisateurs de VPN en Europe, en Asie et en Amérique.
Le choix de serveurs en Afrique est limité à l’Algérie et à l’Egypte. Un oubli regrettable, mais aussi un problème courant dans l’industrie des VPN.
VyprVPN offre peu d’emplacements de serveurs au niveau des villes
Nous sommes également déçus par le manque de serveurs au niveau des villes. VyprVPN ne propose des choix spécifiques aux villes que dans deux pays : les États-Unis et l’Australie.
Les serveurs américains de VyprVPN sont situés à :
- Austin
- Chicago
- Los Angeles
- Miami
- New York
- San Francisco
- Seattle
- Washington D.C.
Les serveurs en Australie sont situés à Melbourne, Perth et Sydney, un avantage pour les utilisateurs australiens.
De façon inhabituelle, il n’y a pas de choix de ville au Canada. Si c’est important pour vous, consultez notre liste des meilleurs VPN pour le Canada.
Contourner la censure sur le web
Le protocole Chameleon de VyprVPN fonctionne parfois en Chine
Auparavant, VyprVPN fonctionnait en Chine, mais ces derniers temps, il a été très irrégulier. Dans nos tests de VPN en Chine, nous avons constaté qu’il n’avait qu’un taux de réussite de 3% au cours de l’année écoulée.
VyprVPN fonctionnait en Chine, mais il est devenu très instable récemment. Lors de nos tests en Chine, il n’a réussi que 3% du temps au cours de l’année passée.
En revanche, Hide.me a eu un taux de réussite de 32% et coûte seulement 1,96 € par mois avec son abonnement le plus avantageux.
Le protocole Chameleon de VyprVPN et les outils d’obscurcissement
VyprVPN peut débloquer des sites web dans certains pays à forte censure grâce à son protocole Chameleon.
Ce protocole VPN est spécialement conçu pour contourner la censure agressive et les blocages VPN dans des pays comme la Turquie, la Chine et les Émirats arabes unis. Il est actuellement disponible sur tous les serveurs VPN.
Le protocole Chameleon de VyprVPN fonctionne en brouillant les métadonnées de chaque paquet OpenVPN, l’empêchant d’être identifié par Deep Packet Inspection (DPI).
Ainsi, ni les gouvernements, ni les fournisseurs d’accès à Internet, ni les administrateurs de réseaux tels que votre employeur, votre école ou votre université ne peuvent le détecter.
Derrière la technologie d’obscurcissement se cache le protocole OpenVPN non modifié, avec un chiffrement AES-256 éprouvé et testé. Cela signifie que vous pouvez surmonter la censure sans sacrifier la sécurité.
La dernière version du protocole, Chameleon 2.0, offre une compatibilité supplémentaire avec les appareils Windows, Android, macOS et iOS.
CONSEIL D’EXPERT : Nous vous déconseillons de vous fier au protocole Chameleon de VyprVPN. si vous voyagez ou déménagez en Chine. Astrill VPN et Windscribe sont beaucoup plus fiables pour contourner la censure.
Torrenting
P2P autorisé sur tous les serveurs
Voici un bref résumé des performances d’ExpressVPN lors de nos tests de torrenting :
Attribut | Résultat |
---|---|
Débit moyen de téléchargement | 5.6MiB/s |
Nombre de serveurs P2P | Plus de 700 |
Politique de journalisation | Pas de journaux |
Kill switch | Oui |
Redirection de port | Non |
Le kill switch et les serveurs VPN de première partie de VyprVPN sont d’excellents ajouts, protégeant tous deux votre adresse IP réelle lors du partage de fichiers sur Windows et macOS.
Cependant, les vitesses de torrenting de VyprVPN ne sont pas les plus rapides et il n’y a pas de support pour le transfert de port. C’est surprenant étant donné la rapidité avec laquelle le VPN traite le trafic web typique.
Si vous êtes un adepte du torrenting, vous préférerez peut-être utiliser un VPN plus adapté à l’activité P2P, comme Private Internet Access.
Nous avons aussi découvert un incident isolé où une personne a été signalée pour violation du DMCA tout en utilisant VyprVPN en 2022. Cependant, il semble que l’utilisateur n’ait pas configuré correctement VyprVPN et qBittorrent.
Cela révèle qu’il est possible de recevoir un DMCA tout en étant connecté à VyprVPN si l’application n’est pas correctement configurée. Nous hésitons également à recommander ce VPN pour toute activité P2P en raison de son manque de politique de confidentialité claire et transparente.
Si vous êtes un utilisateur fréquent de torrents, il vaut la peine de vérifier de meilleurs VPN pour le torrenting.
Compatibilité des Appareils
Des applications sur toutes les plateformes populaires, mais pas de fonction Smart DNS
Applications
VyprVPN dispose d’applications natives pour les appareils suivants :
- Windows
- Mac
- iOS
- Android
- Linux
Vous pouvez utiliser VyprVPN sur les appareils mobiles et de bureau les plus courants. Le service dispose d’applications VPN dédiées pour Windows, Mac, iOS et Android.
Mais il existe certaines fonctionnalités qui ne sont pas disponibles sur des plateformes spécifiques. Voici un tableau montrant les principales différences entre les applications de VyprVPN :
Avec VyprVPN, vous pouvez avoir jusqu’à 30 connexions simultanées, ce qui est supérieur à la plupart des VPN les mieux notés, notamment ExpressVPN, NordVPN et Private Internet Access.
Consoles de jeux et appareils de streaming
VyprVPN ne propose pas de Smart DNS, ce qui signifie qu’il est beaucoup plus difficile à utiliser avec des appareils qui ne prennent pas en charge les applications VPN natives.
- Apple TV
- Amazon Fire TV
- Android TV
- Chromecast
- Nintendo
- PlayStation
- Roku
- Smart TV
- Xbox
VyprVPN offre une application pour Fire TV Stick, cependant elle a été récemment retirée de la boutique Amazon. Pour l’installer, vous devez désormais charger une version antérieure de l’application, ce qui complique la procédure inutilement.
Il dispose également d’une application pour Android TV ; parfaite pour la Xiaomi Mi Box, les Smart TV de Sony, la Nvidia Shield ou le boîtier TV Razer Forge. Mais cette offre n’est pas unique. D’autres VPN de haute qualité, comme ExpressVPN et Surfshark, proposent également des applications pour Android TV.
Vous pouvez également paracharger le fichier apk de VyprVPN sur les appareils Android qui ne sont pas compatibles avec les applications VPN.
Si vous souhaitez utiliser VyprVPN avec des appareils qui ne prennent pas en charge les applications VPN natives, comme la PlayStation et la Xbox, nous vous recommandons d’utiliser un VPN qui dispose d’un outil Smart DNS.
VyprVPN avait l’habitude de proposer une application routeur native Tomato. Cependant, cette application a été interrompue en 2023, ce qui est décevant. Considérant que VyprVPN était l’un des deux seuls VPN à offrir une application native, cette décision est navrante.
Nous pensons que cela pourrait être dû à un récent changement de propriétaire de VyprVPN, passant de Golden Frog à Certida.
Extensions de navigateur
- Chrome
VyprVPN avait précédemment une extension de navigateur. Cependant, elle a été retirée du Google Chrome Store en février 2023 et il n’est pas prévu qu’elle soit réintégrée. Lorsque nous avons contacté le support client, ils nous ont suggéré d’utiliser les applications de bureau à la place.
Facilité d'utilisation
Des applications claires, simples et épurées
La simplicité est clairement une priorité dans toutes les applications de VyprVPN. Ses applications de bureau, simples et épurées, sont incroyablement faciles à configurer et à utiliser.
Choisir l’emplacement d’un serveur ne pourrait pas être plus simple, et VyprVPN conserve toutes les options avancées que vous pourriez vouloir modifier en un seul endroit, clairement expliquées dans un langage simple.
Sur toutes les principales plateformes, vous pouvez rechercher des serveurs spécifiques, trier les serveurs par distance et voir le ping (ms) pour chaque serveur.
Cette section décrit notre expérience de l’utilisation de VyprVPN sur toutes les plateformes principales, et explique en quoi les applications diffèrent les unes des autres.
Ordinateurs de bureau et portables (Windows et macOS)
Les applications de bureau de VyprVPN sont intuitives et se ressemblent beaucoup, bien que le split tunneling ne soit disponible que sur macOS. Vous trouverez l’option permettant d’adapter les paramètres et de changer de serveur dans la barre inférieure.
Sur les deux plateformes, VyprVPN utilise WireGuard par défaut, qui est l’un des protocoles les plus sûrs. Vous pouvez également utiliser OpenVPN, IKEv2, et le protocole d’obscurcissement de VyprVPN appelé Chameleon.
L’onglet « Personnaliser » révèle un ensemble de fonctionnalités utiles, avec des boutons bascule comme la protection Wi-Fi publique et un kill switch, ainsi que des contrôles plus complexes pour les paramètres DNS, le protocole VPN et l’adaptateur TAP.
Dans les « Options de démarrage », vous pouvez configurer l’application pour qu’elle se lance ou se connecte à un serveur automatiquement après avoir allumé votre appareil. Sous Windows, vous pouvez personnaliser les notifications que vous recevez, une fonctionnalité intéressante.
Cependant, certains utilisateurs de Windows 10 et 11 ont signalé une charge anormalement élevée du processeur lors de l’utilisation de VyprVPN, ce qui peut réduire l’autonomie de la batterie et les performances de l’appareil au fil du temps.
Mobile (iPhone et Android)
Les applications iOS et Android de VyprVPN sont aussi intuitives et faciles à utiliser que les versions de bureau. Les pages d’accueil des applications ont la même disposition, avec une barre de navigation en bas. Nous sommes également heureux de constater que les applications iOS et Android utilisent VyprDNS par défaut.
L’application Android présente une grande partie des mêmes fonctionnalités que les applications de bureau. Nous sommes déçus de voir que l’application iOS de VyprVPN est plus dépouillée. Elle n’offre pas de split tunneling ni le très important kill switch.
Les seules fonctionnalités absentes de l’application Android sont les contrôles de l’adaptateur TAP et un bloqueur de sites malveillants. VyprVPN propose également un .APK pour que vous puissiez le paracharger directement sur votre appareil.
Nous sommes heureux de voir que WireGuard est le protocole automatique sur mobile, ainsi que l’option d’utiliser le protocole Chameleon.
Linux
Nous sommes déçus de voir que VyprVPN n’offre pas d’interface utilisateur graphique pour Linux, qui donne à une application l’apparence d’une application. Au lieu de cela, VyprVPN offre une horrible interface en ligne de commande.
Cela complique l’utilisation de VyprVPN sur Linux et fait perdre du temps. En comparaison, Private Internet Access et ProtonVPN offrent des applications VPN Linux aux fonctionnalités complètes et simples à utiliser.
Un autre point faible est que VyprVPN sur Linux ne supporte pas WireGuard, bien que vous puissiez utiliser OpenVPN. Vous pouvez également installer VyprVPN sur Linux en utilisant l’installation OpenVPN.
Applications pour Fire TV et Android TV
Les applications VyprVPN pour les appareils de streaming se distinguent des autres en termes d’interface utilisateur, ce qui est particulièrement appréciable compte tenu de la différence entre l’utilisation d’une télécommande de télévision et celle d’un écran tactile ou d’une souris.
Cependant, nous avons rencontré des difficultés lors de l’installation de l’application Fire TV, ce qui s’est avéré très long et frustrant. Suite au retrait de l’application de la boutique Amazon, nous avons dû paracharger une version antérieure.
Le service client de VyprVPN nous a informés par e-mail que leur application était à nouveau en cours d’examen par Amazon, mais tant qu’elle n’a pas été approuvée, cela reste une solution peu satisfaisante.
Son manque de convivialité et la disponibilité d’alternatives bien meilleures en font un choix peu recommandé pour une utilisation régulière d’un VPN sur la Fire TV.
Les applications Android TV et Fire TV manquent de certaines fonctionnalités. Bien qu’elles disposent d’une protection Wi-Fi pour les réseaux non sécurisés et d’un kill switch, deux fonctionnalités excellentes, elles ne proposent rien de plus.
Ce constat n’est guère surprenant, car les applications VPN pour les appareils de streaming sont souvent assez limitées.
Ce qui distingue l’application VyprVPN des autres, c’est qu’elle offre une option de chiffrement AES-128 et AES-256 pour les smart TV, tandis que les autres applications se contentent du chiffrement AES-256, considéré comme plus sûr.
Bien que VyprVPN affirme que l’option de chiffrement AES-128 peut être plus rapide, nous vous conseillons de ne pas l’utiliser car elle est moins sûre que l’AES-256, qui est devenue la norme dans l’industrie.
Support client
Un chat en direct 24h/24 et 7j/7 et de bonnes ressources en ligne
Vous pouvez contacter l’équipe support client de VyprVPN de la manière suivante :
Support client | Disponible dans VyprVPN |
---|---|
Assistance par chat en direct 24/7 | Oui |
Assistance par e-mail 24/7 | Non |
Assistance par e-mail via formulaire en ligne | Non |
Chatbot | Non |
Oui | |
Ressources en ligne | Oui |
Tutoriels vidéo | Non |
Entrer en contact via le chat en direct 24h/24 et 7j/7 est de loin la meilleure façon d’obtenir de l’aide de la part de VyprVPN. Vous pouvez demander un humain immédiatement, et nous n’avons jamais rencontré une file d’attente de plus de deux personnes.
Nous avons constaté une variabilité dans la qualité des réponses. Nous avons rencontré des réponses frustrantes, mal rédigées et confuses à nos demandes.
Comparé à d’autres services VPN de premier plan, les ressources en ligne de VyprVPN sont excellentes. Il dispose d’un centre d’aide organisé et facile à naviguer, plein de guides sur la façon de configurer VyprVPN sur votre appareil, des FAQ, et comment gérer les détails de votre compte.
Nous sommes également ravis de constater que VyprVPN propose un support en ligne dans plusieurs langues :
- Chinois
- Néerlandais
- Anglais
- Français
- Allemand
- Portugais
- Espagnol
- Turc
Prix et valeur
Un prix plus abordable qu'auparavant, mais encore peu avantageux
Autrefois, VyprVPN proposait plusieurs plans d’abonnement, mais maintenant il ne propose plus que des abonnements mensuels et annuels. Son plan annuel est à un prix compétitif, au même niveau que NordVPN et Proton VPN, mais ce n’est en aucun cas un VPN pas cher.
Pour ce prix, nous nous attendons à ce que VyprVPN débloque systématiquement Netflix USA, Disney+ et d’autres plateformes de streaming, ainsi qu’à des débits plus rapides et à un kill switch sur toutes les plateformes.
Veillez à souscrire un abonnement via le site web de VyprVPN sur bureau pour obtenir jusqu’à 30 connexions d’appareils simultanées.
Vous trouverez tous les plans tarifaires de VyprVPN ici :
Essai gratuit de VyprVPN
VyprVPN propose un essai gratuit de 3 jours sur les appareils iOS et Android. Il offre également une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les appareils, de sorte que vous avez suffisamment de temps pour essayer le service avant de s’engager.
Si vous n’êtes pas satisfait du service, n’oubliez pas d’annuler avant la fin des 30 jours.
Modes de paiement et options de remboursement
- American Express
- Mastercard
- PayPal
- UnionPay
- Visa
VyprVPN prend en charge quelques modes de paiement différents, y compris la plupart des principales cartes de crédit et de débit, PayPal et UnionPay.
Il n’accepte cependant aucune forme de crypto-monnaie, et les options internationales sont très limitées par rapport aux autres VPN les mieux classés.
Nous aimerions voir VyprVPN adopter quelques modes de paiement anonymes ; TunnelBear accepte même l’argent liquide.