Recension av PrivateVPN

Här är en lista över populära streamingtjänster som PrivateVPN fungerar med:

PrivateVPN tog nyligen bort sina särskilda servrar för streaming från sin app. När vi kontaktade dem berättade en representant från PrivateVPN att detta beror på att ”alla servrar nu fungerar för streaming”.

Våra tester visade dock att detta inte stämde. PrivateVPN lyckades ibland inte häva blockeringen av vissa tjänster med en server från den huvudsakliga serverlistan.

När detta hände blev vi tvungna att ansluta till en av deras servrar med dedikerad IP. IP-adressen du får från en sådan är exklusiv för dig, och gör det svårare för streamingtjänster att identifiera och blockera dig. Dessa servrar fungerade varje gång, men är inte tillgängliga på varje plats.

En stor nackdel med streaming med PrivateVPN är bristen på kompatibilitet med tv-anslutna enheter. Även om det finns en app för Fire TV och Android TV saknas en Smart DNS-funktion för Apple TV och spelkonsoler. Det finns inte heller någon routerapp för användning på Roku eller Chromecast.

Streamar amerikanska Netflix och många andra regioner

När vi testade PrivateVPN:s alla servrar med Netflix fann vi att 22 % av servrarna hävde blockeringen av streamingtjänsten.

Med andra ord häver VPN-tjänsten blockeringen av 10 Netflix-bibliotek. Av alla 62 VPN-tjänster vi testat kunde bara Windscribe streama fler Netflix-regioner än PrivateVPN.

Streamingprestandan varierade rejält mellan regionerna. Vid anslutning till Japan och Irland buffrade videor konstant och kunde bara visas i SD. Videokvaliteten i andra regioner, t.ex. USA och Kanada, var mycket bättre.

För att komma åt amerikanska Netflix måste du ansluta till serverplatsen New York från listan över särskilda IP-servrar. Ingen av servrarna i USA på huvudlistan fungerade när vi testade dem.

Minst en PrivateVPN-server kunde streama amerikanska Netflix i våra tester.

Häver blockeringen av amerikanska streamingplattformar

PrivateVPN kringgår också blockeringen av alla populära streamingwebbplatser i USA. Vi lyckades kringgå blockeringar på HBO Max, Hulu, YouTube TV och Prime Video.

Till skillnad från Netflix fungerade alla PrivateVPN:s servrar i USA med dessa innehållsplattformar. Videorna laddades nästan direkt och gick att titta på i HD.

PrivateVPN streamade HBO Max på alla sina servrar i USA.

Fungerar bra med BBC iPlayer

Trots att det bara finns två serverplatser i Storbritannien har PrivateVPN alltid fungerat med BBC iPlayer under alla år vi gjort tester. Både direktsänt och on-demand-innehåll laddades direkt och kunde streamas i maxupplösning.

Även många andra populära VPN-tjänster för BBC iPlayer, t.ex. ExpressVPN och HMA, har ibland svårt att häva blockeringen av tjänsten. PrivateVPN presterar riktigt bra här, särskilt med tanke på det låga priset.

Båda PrivateVPN:s servrar i Storbritannien fungerar med BBC iPlayer.

När vi anslöt till PrivateVPN:s brittiska servrar kunde vi även streama Sky Go, ITVX och Now.

Döljer Kodi-aktivitet från din internetleverantör

PrivateVPN:s suveräna streamingprestanda gör det till ett utmärkt val för Kodi, Stremio och alla andra kostnadsfria streamingplattformar.

Med hjälp av appen på Fire TV kunde vi streama innehåll från tjänster som Crackle och Pluto TV. Anslutningen höll sig stabil och all vår aktivitet doldes från internetleverantören.

PrivateVPN fungerar bra med alla Kodi-tillägg.

Här är en sammanfattning av alla typer av data PrivateVPN loggar:

PrivateVPN har sitt säte i Sverige, vilket vanligtvis inte är ett jättebra val av plats sett till användarsekretess. PrivateVPN:s loggningsfria policy innebär dock att de inte kan lämna över någon information om sina användare även om de tvingades av svenska staten.

Den enda information som PrivateVPN lagrar är din e-postadress – som används för att logga in. PrivateVPN bekräftade för oss att denna inte är kopplad till din aktivitet på något sätt. Den här nivån av sekretess ses vanligtvis bara på dyrare tjänster.

En nackdel är dock att PrivateVPN inte använder disklösa VPN-servrar. Eftersom servrarna inte innehåller lagringsenheter försvinner möjligheten att logga data helt och hållet när du ansluter. Vi ser gärna att PrivateVPN skaffar sådana inom en snar framtid.

Loggningspolicyn har verifierats genom verkliga exempel

PrivateVPN är en av få VPN-tjänster som har fått sin loggningsfria sekretesspolicy verifierad genom ett verkligt fall. VPN-tjänsten har inte kunnat tillhandahålla användardata, trots att de har blivit tillfrågade av brottsbekämpande myndigheter vid flera tillfällen.

Även om det inte är offentligt känt har vi sett dokument som visar att PrivateVPN, tack vare sin loggningsfria sekretesspolicy aldrig kunnat ge efter för förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter.

Vi stöder absolut inte några olagliga aktiviteter som utförs vid användning av en VPN-tjänst, men dessa verkliga fall fungerar som ett tillförlitligt och praktiskt test av en VPN-tjänsts loggningsrutiner.

Tillkännagav inte datainsamling från användare av kostnadsfri provperiod

Vår efterforskning visade att PrivateVPN tidigare loggade IP-adresserna tillhörande användare som registrerade sig för deras kostnadsfria provperiod. PrivateVPN berättade för oss att dessa IP-adresser fanns i säkert förvar i en databaskopia och inte var kopplade till några andra data.

Även om denna typ av loggning skedde privat och endast för att förhindra missbruk av den kostnadsfria provperioden kvarstår problemet att PrivateVPN inte var öppna om sin loggning någonstans.

Det ska dock nämnas att PrivateVPN snabbt förändrade sitt beteende efter att vi kontaktat dem. VPN-tjänsten spårar inte längre IP-adresserna tillhörande personer som registrerar sig för den kostnadsfria provperioden.

För att upprätthålla rättvisa och opartiska hastighetstester mätte vi våra internethastigheter före och efter anslutning till PrivateVPN-servrar runt om i världen. Vi utförde en serie tester under flera dagar och tog sedan den genomsnittliga siffran för varje.

PrivateVPN är snabbt på närliggande servrar.

Här är resultaten vi registrerade när vi anslöt till en närliggande PrivateVPN-server:

Som du ser är PrivateVPN:s hastighet över korta avstånd riktigt imponerande. Vi mätte upp en hastighet på 94Mbps, vilket håller jämna steg med andra topprankade VPN-tjänster som kostar betydligt mer.

Hastighetssänkningarna var mycket större än väntat när vi var anslutna till avlägsna servrar. Vår nedladdningshastighet sjönk med 39% vid anslutning till Sydafrika och 24% vid anslutning till Australien.

För att förebygga serveröverbelastning har de andra VPN-tjänsterna ovan servrar med 10 Gbit/s på fler platser samt servernätverk som är betydligt större än PrivateVPN:s. Vi ser gärna att PrivateVPN åtgärdar båda dessa problem i en framtida uppdatering.

Här är en snabb sammanfattning av hur PrivateVPN presterade i våra torrentingtester:

Vi testade PrivateVPN med olika torrentklienter, och varje gång kunde vi snabbt ladda ner en torrentfil utan några avbrott. Du kommer inte att ha några problem med att dela stora filer som filmer, musik, programvara och annat.

PrivateVPN presterade bra i våra torrentingtester.

Även om torrenting är tillåtet på alla deras servrar rekommenderar PrivateVPN att du endast ansluter till en plats från serverlistan Dedicated IP.

Dessa servrar ägs och kontrolleras av PrivateVPN, till skillnad från alla andra servrar som hyrs från tredje part. Det skapar ett extra lager av kontroll och säkerhet, vilket är viktigt för att hålla dina torrentingaktiviteter privata.

Dessutom tillåter dessa servrar att de flesta portar vidarebefordras automatiskt, så det finns ingen anledning att konfigurera några portinställningar på din torrentklient. Detta gör PrivateVPN snabbare än många andra VPN-tjänster för torrenting.

Här kommer en tabell där vi jämför PrivateVPN:s prestanda med andra ledande VPN-tjänster för torrenting när du laddar ned en torrentfil på 20 GB:

PrivateVPN är en av de mest tillförlitliga VPN-tjänsterna du kan använda i Kina. Vi fann att det fungerar runt 82% av tiden. Det är mycket bättre än andra topprankade VPN-tjänster som t.ex. NordVPN och Surfshark, som lyckas i 0% respektive 35% av fallen.

PrivateVPN fungerar tillförlitligt i Kina.

Obfuskerar trafik med Shadowsocks-proxyn

För att kringgå webbcensur med PrivateVPN måste du aktivera Stealth VPN i VPN-appens inställningar.

Trots att StealthVPN är märkt som PrivateVPN:s egna protokoll leds trafiken genom Shadowsocks-proxyn med öppen källkod. Shadowsocks är inte unikt för PrivateVPN och är tillgängligt från många andra VPN-tjänster. Det är helt enkelt inte lika säkert eller effektivt som skräddarsydda VPN-obfuskeringsverktyg.

I motsats till PrivateVPN har vissa VPN-tjänster, som Astrill, utvecklat egen teknik för att kringgå censur. Dessa förlitar sig inte på proxyer och är ett säkrare alternativ om du regelbundet ansluter från Kina.

I tabellen nedan ser du om PrivateVPN har de VPN-protokoll, krypteringskoder och tekniska funktioner du söker:

Ingen möjlighet att ansluta med WireGuard

PrivateVPN är den enda produkten av våra 10 bästa VPN-tjänster som inte använder WireGuard eller ett egenutvecklat VPN-protokoll. WireGuard är ett säkert protokoll med öppen källkod som kan uppnå betydligt högre hastigheter än andra alternativ.

Istället använder PrivateVPN protokollet OpenVPN, som är ett äldre och långsammare VPN-protokoll. De flesta andra betaltjänster använder inte längre OpenVPN som standard, så vi ser därför gärna att PrivateVPN åtminstone lägger till WireGuard som alternativ.

OpenVPN är det enda säkra protokollet som PrivateVPN erbjuder.

Stark kryptering som skyddar webbtrafik

Du kan lita på PrivateVPN när det gäller att kryptera data och hålla din webbaktivitet privat och anonym.

På VPN-tjänstens hemsida hävdas att de allra starkaste krypteringsmetoderna används – bl.a. krypteringsalgoritmen AES-256 och 2048-bitars RSA-handskakning. För att verifiera detta påstående analyserade vi VPN-anslutningsloggarna och blev nöjda med vad vi hittade.

Med andra ord arbetar protokollen tillsammans för att säkerställa att din data är säker, trygg och privat.

PrivateVPN krypterar all nätverkstrafik på ett säkert sätt.

Servrar för dedikerad IP förhindrar obehörig åtkomst

Alla PrivateVPN:s appar har en separat flik där du kan ansluta till “Dedicated IP”-servrar. Till skillnad från de flesta andra VPN-tjänster kostar funktionen ingenting extra hos PrivateVPN, och ingår i alla prenumerationer.

När du ansluter till någon av dessa kommer din IP-adress inte att delas med någon annan användare. IP-adressen är unik för dig och passar därför perfekt för att kringgå geografiska streamingblockeringar. Dessa IP-adresser är fortfarande dynamiska, så du får en annan IP-adress när du ansluter nästa gång.

PrivateVPN äger alla dessa servrar och ingen av dem hyrs av tredje part. Detta gör servrarna utmärkta för integritet och säkerhet, eftersom det tar bort ytterligare mellanhänder som är ansvariga för dina data.

PrivateVPN:s särskilda IP-servrar är säkrare än deras andra servrar.

PrivateVPN:s särskilda IP-servrar är en av deras främsta styrkor, som skärper säkerheten och ger mer tillförlitlig streaming. VPN-tjänsten marknadsför dock inte dessa servrar någonstans, och vägleder inte heller användare till att använda dem. Vi ser gärna ett större fokus på dessa i framtiden.

Kill Switch förebygger IP-läckor

PrivateVPN har en Kill Switch för Windows och macOS. Den är dock inte aktiverad som standard, så se till att slå på den under fliken Connection Guard i inställningsmenyn.

För att testa effektiviteten hos PrivateVPN:s Kill Switch utförde vi ett antal IP-läckagetester med vårt testverktyg för Kill Switch. Detta söker efter IP-adressläckor när vi kopplar från VPN-tjänsten manuellt.

När anslutningen förlorades fungerade PrivateVPN:s Kill Switch felfritt och vår verkliga IP-adress läckte inte ut.

Vi upptäckte dock att PrivateVPN:s app läckte vår IP-adress när vi bytte server. Appen visar oroande nog inget felmeddelande som varnar dig för att detta kommer ske.

Efter att vi meddelat PrivateVPN om sårbarheten svarade en av deras representanter att en “särskild utvecklare fått i uppdrag att åtgärda läckan så snart som möjligt”. Problemet kvarstår i skrivande stund, men vi är glada att PrivateVPN visat sig villiga att lösa det.

PrivateVPN:s Kill Switch fungerar inte ordentligt när du ansluter till en ny serverplats.

Läcker IPv6-adresser på Linux

Våra tester visade att PrivateVPN läcker IPv6-adresser på Linux. Trots att deras vanliga VPN-appar har skydd mot IPv6-läckor saknas detta i Linux-programmet.

Det här är ett allvarligt sekretessproblem som behöver åtgärdas så snart som möjligt. Tills dess måste du avaktivera IPv6 i Linux systeminställningar.

När vi använde Ubuntu läckte PrivateVPN vår IPv6-adress.

Tekniska funktioner vi gärna skulle se

PrivateVPN saknar många av de tekniska funktioner vi väntar oss av en betald VPN-tjänst. Här är några av de funktioner PrivateVPN bör lägga till i en framtida uppdatering:

Andra ledande VPN-tjänster, som NordVPN och Surfshark, har alla funktioner vi listat ovan. För att hålla jämna steg med konkurrensen behöver PrivateVPN lägga till dessa funktioner i sina appar så snart som möjligt.

Du kan få hjälp av PrivateVPN på följande sätt:

Trots att den är öppen dygnet runt är PrivateVPN:s livechatt inte alltid tillgänglig. Efter att ha kontaktat företaget för en förklaring fick vi veta att det finns väldigt få representanter på kundsupporten, så livechattsystemet stängs av tillfälligt om det finns en längre kö.

Detta är riktigt dåligt för en topprankad VPN-tjänst. Kundsupport dygnet runt är nu en förväntan på bra VPN-tjänster och, om inte, att en livechatt alltid är tillgänglig under bestämda tider på dagen.

Dessutom skiljer sig PrivateVPN:s supportrepresentanter avsevärt vad gäller hjälpsamhet. Vissa representanter är mycket kunniga, snabba på att svara och artiga. Andra är dock mycket dåligt informerade, missförstår frågor och är långsamma med att svara.

PrivateVPN:s livechatt är inte tillgänglig dygnet runt.

Om livechatten inte är tillgänglig vidarebefordras ditt ärende till PrivateVPN:s e-postsupport. Denna e-postsupport är igång dygnet runt och i våra tester fick vi ofta svar inom en timme.

E-postsupportteamet är generellt mer kunnigt än livechattpersonalen, så se till att kontakta dem om du har en mer komplicerad fråga.